Пассажир авиакомпании Delta Air Lines рассказал на форуме Reddit, как он лишился места в бизнес-классе из-за собаки. В своем посте опытный путешественник описал, что 21 декабря перед рейсом авиакомпания сначала бесплатно повысила его класс обслуживания, но через 15 минут пересадила на менее комфортное место в экономклассе.
На борту он обнаружил, что в бизнес-классе находится служебная собака. «Я в ярости. Как такое может быть, что эта собака потратила на перелет столько же, сколько и я? Это что, шутка?» — возмутился он.
Некоторые пользователи поддержали пассажира, назвав ситуацию «провалом», но другие выразили иную точку зрения. «Если бы вы заплатили за место, ваше недовольство было бы оправдано. Но бесплатные повышения могут быть отменены по разным причинам, в том числе из-за служебных животных, без какой-либо компенсации», — отметил один из участников обсуждения.
Ранее другой пассажир вызвал критику в сети, когда взял с собой 50-килограммовую собаку для эмоциональной поддержки во время полета. Большинство пользователей согласились, что такое большое животное на борту создаст больше проблем, чем принесет пользы.