Яндекс доставка урезает время на доставку или как Яндекс заставляет пеших курьеров садится на велосипеды.
Так я назвал свою статью так как по-другому даже не знаю как ее назвать. Всё началось 5 дней назад.
Всем привет, давно я ничего не публиковал на канале,но как и говорил раньше все публикации только из личного опыта. И так начнем....
Все мы прекрасно с вами видим как растут на всё цены в геометрической прогрессии. Денег стало не хватать и моей семье, в итоге как на подработку стал выходить пешим курьером в Яндекс доставке. Именно в доставке, а не в еде. Про Яндекс еду пока ничего рассказать не могу. А вот насчёт доставки есть многое что рассказать.
По началу вроде бы всё было не плохо, но это тоже смотря как посмотреть . То что пишут на сайтах о зарплатах даже не верьте. За 10 часов работы ( я проживаю в Алтайском крае и говорю только за результаты которые реальные у меня) я зарабатывал максимум 2300 и то можно отнять из них 600 рублей на такси так как заказы были в 50 минут ходьбы с весом короба по 15-18 кг. Об этом тоже расскажу.
В общем плюсы и минусы работы в Яндекс доставке:
Плюсы: Выходить работать вы можете когда захотите и по времени сколько захотите. На этом всё. Реально всё так как больше их нет.
Минусы:
1. Обещанные 3000-6000 за 12 часов вы не получите пешим. Даже на вело наверное надо постараться. Не пробовал,точно казать не могу.
2. На вес,который вам доставлять Яндексу абсолютно по барабану. У меня были заказы с Ленты и магнита по весу 18кг. Такие заказы даже в короб не вмещаются.
Когда вы будете писать в поддержку по таким заказам то будете получать шаблонный ответ про вес максимальный 15кг а также что если заказ больше чем размер короба то вы можете отказаться от такого заказа. Только не говорят что отказ от уже принятого заказа влияет на ваш приоритет, а именно -7 баллов.
Также деньги за такси в доставке не возмещают никак. Все проезды на транспорте и такси только за свой счёт по заказам .
В крайний раз поддержка просто извинилась. Но действия в дальнейшем я уверен не поменяются
Отмечу что если вы приняли заказ а потом отказались от него то помимо потери приоритета в 7 баллов будет ещё корректировка в 100 рублей. Когда вина Яндекса то получите только извинения .
Ещё один минус,что пеших курьеров отсылают нормально так погулять по городу. У меня был заказ в 5км от клиента. Будто зима в -30 на улице или лето, Яндексу абсолютно наплевать.
Самый главный минус который возник 5 дней назад это урезание таймера на прибытие на точку А , а также на прибытие к клиенту. Если например раньше на 4км расстояния до клиента давало как и положено 48-53 минуты,смотря какой рельеф местности и препятствия,то сейчас таймер на такое расстояние даёт 23-25 минут.
Поддержка естественно просто нулевая в Яндексе. На эту проблему толком ничего не ответили.
Вообще честно говоря ответы у них шаблонные. Толком вам не помогут ни в каком вопросе.
Очень сильно поддержка будет беспокоится это когда вы на месте и должны забрать заказ. Даже сами вам наберут и спросят какая ситуация по заказу. Выдвинулись вы с ним или нет. На это всё!
Вывод один: как постоянную работу никому не рекомендую Яндекс доставку. Как подработку тоже подумайте.
Ходить с 15-18 кг будете частенько;
Таймер урезает время, по итогу чего у вас всегда будут опоздания, на что может сыграть оценка вам как курьеру от клиента а также корректировка;
Никакого возмещения за проезд на такси!
Если есть у кого какой опыт можете поделиться в комментариях. Посмотрим у кого как обстоят дела в данной конторке)
Всем спасибо за внимание !