Вологжане делятся первыми историями о новой системе оплаты в общественном транспорте областного центра

Вологжане сообщают в соцсетях о случаях двойной оплаты за проезд в общественном транспорте областного центра.

Вместо привычных терминалов в автобусах установили новые аппараты. В итоге пассажиры и кондукторы сталкиваются с немыслимыми ситуациями.

"Недавно установили новые терминалы для оплаты проезда без выдачи билета. Дети ехали на автобусе, оплатили картой проезд. Деньги списали, а кондуктор подошла и ещё раз сказала оплачивать проезд: дети снова приложили карту и на терминале написало: "хотите ли вы оплатить ещё раз". И кондуктор сама нажала оплатить ещё раз. И получилось, что каждый ребёнок оплатил по 2 раза. Проезд обошёлся в 74 руб. Подскажите, куда обращаться в данной ситуации? Я думаю, это не только с нашими детьми в этом автобусе происходит. P.S. номер автобуса не запомнили", - рассказывает одна из подписчиц в социальной сети.

Администрация Вологды предложила обратиться в ПАТП-1 и "Электронную Вологду", представительство которой находится в помещении бывших касс кинотеатра "Ленком".

"Ехала в 16 автобусе, хотела оплатить картой "Забота", но не смогла оплатить, видимо, неотрегулированные терминалы, а кондуктор сказала: "Обращайтесь в "Электронную Вологду". Почему я должна обращаться?" - недоумевают пассажиры, которым так и не ответили на их вопросы.

Интересно, в транспортном приложении, которое рекламирует ПАТП-1, пока указан лишь Череповец, в котором работает эта система. Вологды, как города, в котором функционирует мобильное приложение "Транспортная карта "Золотая корона", до сих пор не появилось.

Ранее "Вологда-Поиск" сообщал, что оплачивать проезд пассажиры могут через синие терминалы всеми видами транспортных и банковских карт. Билет терминалы не выдают. Контролировать оплату билетов контролеры будут с помощью специального прибора. Новая система действует на маршрутах ПАТП-1 и в автобусах частных перевозчиков. Статус оплаты отображается на экране терминала, а также в личном кабинете пассажира: для владельцев телефонов на системе IOS (IPhone) – на сайте t-karta.ru, для владельцев с системой Android — приложение «Транспортная карта «Золотая корона».

Наличная оплата не отменяется, а на маршрутах автобусов и троллейбусов ПАТП-1 сохраняется бесплатная пересадка в течение 30 минут для держателей карт «Электронная Вологда» и «Забота», сообщают в администрации города. Уточнить информацию об оплате проезда по новой системе можно по телефону 8-800-200-44-88.