После блокировки мессенджера «Вайбер» в России коммуникация многих групп пользователей была нарушена. Практически остались без связи родительские и общедомовые чаты, для которых заблокированный мессендежер был привычной площадкой для решения проблем. Не стали исключением и сызранские ТОСы, которые годами вели общение в «Вайбере». Три года функционировал рабочий чат общественников с коммунальными службами, а сегодня председатели ТОС заново вступают в диалог с должностными лицами коммунального хозяйства. Казалось бы, что это обычное дело, но вопрос был поднят на оперативном совещании в администрации. Глава города Сергей Володченков поручил «перенастроить» коммуникацию между ТОС и ЖКХ.
- Это нужно сделать так, чтобы работу МКУ «Благоустройство» не парализовало. На предприятие сейчас практически полностью ложится ответственность за уборку городских территорий от снега. Прошу выработать подход, в котором бы отражались реальные проблемы с территорий. Если в чат хаотично будут сыпаться просьбы с разных районов города, то работа МКУ будет парализована,- прокомментировал Сергей Володченков поднятый на совещании вопрос.
Глава Сызрани сообщил, что анализ жалоб от горожан указывает на положительную тенденцию в очистке городских дорог, а вот по вопросам работы УК есть ряд замечаний:
- Нужно грамотно аккумулировать информацию «с земли». Вопрос взаимодействия с УК надо настроить. От качества и регулярности подачи информации зависит очень многое, - отметил Сергей Володченков.
Как прокомментировал руководитель МКУ «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления» Валерий Сетежев, информацию от председателей МКД по-прежнему будут аккумулировать председатели ТОС.
Как стало известно порталу «маленькая Сызрань» к вопросам уборки снега в микрорайонах подключатся и депутаты, которым также поступает информация от горожан. Это исключит задвоение жалоб.