Сегодня будет детально разобрана тема торговли на маркетплесе, в нашем примере «OZON», метод взаимодействия как «самозанятый».
Содержание статьи:
1 Регистрация «Самозанятого»
2 Регистрация на маркетплейсе
3 Создание товара для продажи через маркетплейс
4 Создание карточек товара
5 Выбор механики поставки
6 Реклама. Продвижение товара.
7 Отчетность налоговая
8 Отзывы
9 Итого
1 Регистрация «Самозанятого»
Самозанятый - специальный налоговый режим. Хоть он и имеет множество ограничений, таких как не возможность перепродавать, или продавать акцизные товары, но самое главное максимально простое взаимодействие с налоговой. Соответственно порог вхождения с таким подходом значительно меньше, не нужно разбираться с ндфл, ккм, пенсионными отчислениями (но, их можно сделать добровольно) и кучей юридических нюансов. Достаточно производить, своими руками. В нашем примере ремни и декоративные спилы.
Сначала разберемся с Юридическими аспектами
Самозанятость можно совмещать с обычной трудовой деятельность, не возможно, только если вы уже ИП. Из наибольших преимуществ всего 4% налог на выручку (сумму которую получаете с продажи, не путайте с прибылью). И если ваша выручка станет более 2,4 млн рублей в год придется оформить ИП. В рамках маркеплейса "OZON" есть неприятный нюанс, если вы создали личный кабинет (далее ЛК) на самозанятого, то нельзя будет перенести на ЛК оформленного на ИП, это будет два разных кабинета. Держите это в голове.
Что бы стать на учет НПД (статус самозанятого) необходимо скачать приложение «Мой налог» . И в приложении при первом входе, будет предложение зарегистрировать деятельность. В видах деятельности выбираем «Торговля самостоятельно произведенным товаром – продукция собственного производства» . Что бы закрыть, в этом же приложение необходимо нажать снятся с учета НПД и все, намного проще чем прекращение деятельности ИП или закрытие ООО.
2 Регистрация на маркетплейсе
Существуют множество маркетплейсов которые взаимодействуют с самозанятыми :
- Wildberris
- OZON
- Yandex.Market
- Sbremarket
- И другие.
В нашем примере OZON.
В Wildberris очень сильная конкуренция между продавцами на площадке (далее селлерами), так как на данный момент является лидером серди аналогов. Соответственно, требований к селлерам больше, что для первых шагов может быть препятствием.
Yandex.Market и Sbremarket намного лояльней, к данному типу взаимодействия, но логистические возможности уступают.
Конечно, если вы планируете масштабироваться и работать в режиме ИП или ООО, то конечно нужно будет присутствовать на всех площадках.
В нашем пример мы идем по адресу - https://seller.ozon.ru/ и регистрируемся.
Вводим все данные и по ИНН площадка проверит ваш статус самозанятого. Активация происходит достаточно быстро.
Так же у вас попросят придумать название магазина – тут стоит призадуматься, во первых название не должно совпадать или иметь прямую отсылку с существующими брендами, во вторых отображать ваш товар и быть запоминающимся. Если хотите зарегистрировать бренд данная процедура будет стоить около 100 000 рублей и делается на https://rospatent.gov.ru/ru .
Я использовал домен как название магазина и бренд. Есть только сложность с данным моментом, так как в правилах :
Т.е. ваш сайт не может быть интернет магазином, а реализовывать лендинг или общую информацию о товаре.
3 Создание товара для продажи через маркетплейс
В нашем примере будет два вида товаров
I Декоративные спилы
Спилы дерева нужно зашлифовать и покрыть маслом или иным материалом для обработки. Применение – подставки под кружки.
Мой пример - clck.ru/3FPRLB
II Ремни.
Тканевые.
Находим материал для изделий
- ременную стропу
- пряжку
- тренчик
Разрезаем тканевый материал термоножом на необходимую длину.
И собираем все воедино.
Мой пример - clck.ru/3FPRM4
Материалы рекомендую закупать на заводах производителях или торговых домах.
Кожаные.
Производство данного вида ремней, является более сложным и трудоемким.
Для собственного производства понадобиться много инструмента и материалы уже подобрать значительно сложнее.
Инструмент:
- торцебил
- сликер
- пробойник
- шорный нож
- силиконовая киянка
- лекало
- расходный, softfil эмульсия для уреза и бахтармы
Кожаная заготовка
Запряжник с тренчиками
Винты
Пряжка
Процедура изготовления мной есть на видео - clck.ru/3FPRuy
4 Создание карточек товара
К этому вопросу нужно отнестись крайне серьезно. От карточки товара зависит, возьмет ли данную продукцию покупатель или пройдет мимо.
В ЛК, Товары -> Добавить товары -> вручную
Формирования цены очень сложный момент, а именно рассчитать:
- сколько будет стоить расходники для одного изделия X
- сколько заберет озон за реализацию Y
- сколько заберет озон за рекламу Z
- форс-мажоры (возврат товара) R
- налог на прибыль N
- желаемая прибыль P
В итоге, мы должны указать цену которая равняется X+Y+Z+R+N+P
Для расчета X+Y+P - https://calculator.ozon.ru/
N это 4%
Z вы сами выбираете сколько потратите на рекламу
R это, ориентировочно, 100-300рублей за отказ, или возврат
Выбор названия на ваше усмотрение. Для артикула я использовал аббревиатуру и главные характеристики товара, чем ввел собственную внутреннею классификацию, для удобства. Пример - lb_40_chocolate_120, пояснение
- lb - это leather belt, кожаный ремень.
- 40 это ширина ремня
- chocolate цвет
- 120 длина изделия
Так же, есть куча полей которые максимально нужно заполнить, так как это влияет на поисковую выдачу и соответственно на продажи. Можно посмотреть, как составил я, или у конкурентов. Желательно, составить свое уникальное описание, это будет преимуществом.
Еще есть раздел медиа
Необходимо для каждого товара сделать минимум 4 фото с разных ракурсов.
Видео для демонстрации как пользоваться товаром, это сократить возможные негативные отзывы, возвраты и даст большее понимание покупателю, того что он приобретает.
Так же неплохо сделать видеообложку, OZON предлагает свой инструмент, но я воспользовался своими руками и программой movavi, с помощью ее можно генерировать видео из картинок.
После, наполнения ЛК карточками товаров необходимо выбрать механику взаимодействия с маркетплейсом.
5 Выбор механики поставки
Существуют несколько:
FBO – когда, маркетплейс полностью берет на себя хранение, обработку заказа и доставку.
Очень удобно, не надо это постоянно отслеживать. Необходимо лишь поставить свой товар на склад, или через прямую поставку через ближайший ПВЗ (такой вариант стоит денег). Стоит упомянуть: в случае, если от товара отказываются, маркетплейс отвозит его до ближайшего склада и ставит на баланс для дальнейшей продажи. ПВЗ – пункт выдачи заказов
FBS – когда маркетплейс только доставляет товар, в случае отказа покупателя от товара, переходит в формат FBO. На данный момент выходит дороже, но зато не нужно оплачивать хранение единиц товара на складе. Каждый заказ нужно формировать и отправлять, либо на склад, или через ПВЗ. Подойдет тем, кто данной деятельности может выделить много времени.
realFBS – самостоятельная доставка до заказчика, это форма не подходит для самозанятого. Этот вариант предназначен для крупных ритейлеров.
Но при любом взаимодействие вам понадобиться упаковка, в нашем случае картонная.
Нужен принтер штрихкодов – Xprinter XP-365B и термобумага, стандарт 58х40 мм.
Штрихкод генерируется в карточки товара, не забудьте выбрать соответствующий размер.
Если выбрали FBO то необходимо оформить первую поставку.
Если склад OZON есть в вашем городе, лучше выбрать поставку на него и привезти лично (до 50 шт изделий обработка бесплатно).
Так же, есть вариант поставки по кросс-докингу (прямая поставка на выбранный склад, из всех существующих), тогда можно через ближайший ПВЗ.
Все это делаете в ЛК
FBO->Заявки на поставку->Создать заявку
И следуйте инструкциям, не забудьте выбрать время и крайне желательно в это время совершить поставку.
Упаковывать товар в коробки лучше под камеру, в дальнейшем может решить потенциальные споры.
И если вы думаете, что на этом моменте будете грести лопатой прибыль то, к сожалению, это заблуждение. Так как без рекламы, ваш товар найти будет не просто.
6 Реклама. Продвижение товара.
Существует множество механик продвижения товара:
1 Акции
В ЛК, Цены и акции -> Акции от OZON, участие в которых влияет на поисковую выдачу и соответственно продажи.
2 Продвижение в поиске
Берется % от заказа (не продажи, т.е. покупатель, может отказаться от товара, но комиссия за рекламу спишется)
3 Вывод в топ
Есть аукцион ставок, в котором на каждый товар можно указать сумму за клик покупателя. Аукцион за показ в списке выдачи в числе первых 12-ти позиций.
4 Трафареты
Самая дорогая механика привлечения клиентов, но трафик значительно поднимает.
Тут аукцион за показ, по разным фильтрам. Деньги списываются за клик.
5 Медийная реклама
Более классический вид продвижения, в виде баннера. Расход бюджета так же за клики.
Универсального совета нет, тут нужен свой собственный опыт.
Я использовал акции и продвижение в поиске, так как остальные требуют значительного бюджета.
7 Отчетность налоговая
Помните в первом пункте мы регистрировались в приложении мой налог, ежемесячно как только OZON предоставляет отчет о реализации необходимо регистрировать продажи.
В ЛК Финансы -> Документы -> Отчет о реализации->Позаказный отчет о реализации
Присылают отчет, ориентировочно, с 5 по 9 числа. Скачиваем его, как появляется в разделе.
И начинаем регистрировать продажи.
Если через компьютер то сайт - https://lknpd.nalog.ru/
Раздел «выручка» -> добавить продажу
Выбираем дату, сумму (в документе это "Реализовано на сумму, руб."), в наименование для уникальности можно ввести артикул и номер отправления. Это нужно, в случае, если будут возвраты, что бы аннулировать продажу.
8 Отзывы
Покупатели кроме положительных отзывов могут оставить крайне негативные. Это не всегда зависит от качества товара, вам могут снизить бал оценки товара из-за любых субъективных недовольств. Балл влияет на поисковую выдачу и лояльность покупателей.
Ваш магазин будут оценивать по негативным отзывам, а не положительным. Если не знаете как лучше оформить можете посмотреть у конкурентов.
9 Итого
Для самозанятого доступна возможность к реализации большого перечня товаров, главным условием является то, что товар произведен самостоятельно.
В некоторых статьях видел и сборку десктопного ПК, хоть потенциально самозанятый не производит детали, но производит сборку, что требует некоторого навыка и оценивается как результат труда.
Главное помните: лучше жалеть, что не получилось, а не о том что не попробовал.
Так, что пробуйте! Успех только у идущих.
В материале отображено мое личное мнение, возможно у других будет иное.
Еще столкнулся с необычным явлением, магазины конкурентов используют мои медиа данные для своих магазинов. С одной стороны есть ощущения что у меня что то украли, с другой - плохое качество копировать не будут))) .