Когда стоит вопрос о выборе клиники для проведения операции, торопиться не стоит. Нужно внимательно изучить информацию, взвесив все за и против. Ведь от уровня лечебного учреждения зависит, насколько комфортным будет процесс лечения и, главное, какой будет результат. Рассказываем, как не ошибиться в выборе клиники и на что обратить внимание.
Репутация говорит сама за себя
Отзывы в соцсетях, рейтинги на независимых порталах, мнения знакомых — полезные ориентиры для выбора клиники. Стоит учитывать, как долго центр работает, сколько у него отделений. Часто клиники привлекают пациентов словами «доказательная медицина», но на деле это базовый стандарт для каждого профессионала. Выбирайте клиники, создающие репутацию на основе опыта и результатов, а не за счет модных терминов.
«СМ-Клиника» входит в топ-5 частных клиник России по версиям Forbes, РБК, Vademecum и BusinesStat. Компания работает более 20 лет и насчитывает 30 клиник в 5 регионах. Здесь ежегодно обслуживается более 735 000 пациентов, проводится свыше 76 000 операций. Такой масштаб — свидетельство доверия пациентов и высокой компетентности персонала.
Опыт и компетентность врачей
Врачи — главный ресурс любой клиники. В крупных медицинских компаниях, как правило, работают сильные команды врачей-хирургов. Часто это специалисты с именем, чьи заслуги и достижения признаются во всем мире. Так, в холдинге «СМ-Клиника» около 40% персонала — доктора и кандидаты наук, профессоры, авторы запатентованных методик.
Сегодня некоторые врачи активно ведут собственные блоги, что неплохо, если это не отвлекает их от основной работы. И все же профессионализм врача проявляется не в медийности, а в его навыках и постоянном развитии. Ведь когда речь идет о здоровье, пациенту нужен врач, а не «звезда интернета». Врачи «СМ-Клиника» предпочитают уделять больше времени практике и повышению квалификации, участвуя в научных мероприятиях и сотрудничая с ведущими медицинскими вузами. Хороший врач постоянно отслеживает последние разработки, узнает о новейших малотравматичных методиках лечения, чтобы внедрить их в свою практику.
Техническое оснащение клиники
Важнейший критерий — техническое оснащение клиники. Без него невозможно поставить точный диагноз и провести эффективное лечение. В «СМ-Клиника» представлены аппараты последнего поколения: оснащение для операционных, рентгеновские установки, КТ, МРТ, УЗИ, эндоскопы и многое другое.
Кроме того, в холдинге имеются так называемые центры компетенций по определенным направлениям. Для них также закупается соответствующее оборудование. Например, в Центре сердечно-сосудистой хирургии установлен ангиограф, позволяющий совершать точнейшие операции на сердце и сосудах. В Центре травматологии и ортопедии используется робот-рентген, делающий 3D-снимки без необходимости менять положение пациента.
В Онкологическом центре — аппарат для проведения гипертермической внутрибрюшинной химиотерапии (HIPEC), данная процедура позволяет значительно продлить жизнь пациентов с распространенным канцероматозом брюшины на IV стадии.
Наличие стационара в клинике
Собственный стационар необходим для проведения операций и послеоперационного наблюдения. В «СМ-Клиника» 9 круглосуточных стационаров для взрослых и детей. В послеоперационный период пациент находится в комфортабельной палате, оснащенной всем необходимым и больше похожей на номер в современном отеле. Круглосуточная связь с медицинским персоналом осуществляется через кнопку вызова.
Сервис не только ради внешнего впечатления
Человеку должно быть комфортно в медицинском учреждении. В «СМ-Клиника» врачи стараются свести к минимуму все неприятные ощущения, сопровождая пациента на каждом этапе лечения. Опытные анестезиологи подбирают оптимальные варианты обезболивания с учетом специфики и объема операции.
Удобство заключается и в прозрачной ценовой политике. В «СМ-Клиника» разработаны комплексные программы по ряду хирургических направлений. Воспользовавшись такой программой, пациент получает комплекс услуг по хирургическому лечению по фиксированной цене — это и выгодно, и удобно.
И все-таки следует помнить, что внешние атрибуты и маркетинговые «фишки» не должны выходить на первый план. Профессионализм врачей, ежедневно помогающих пациентам с серьезными проблемами, и реальные результаты — вот что имеет первостепенное значение.