Во многом прокат автомобилей облегчает жизнь водителям. Вы практически ничем не ограничены, но получаете много удобства. Никаких хлопот, сложностей оформления или дороговизны с необходимостью покупать собственный транспорт. Но все же аренда авто в Москве не снимает с клиентов ответственность за сохранность машины и нарушение ПДД. То, что автомобиль не принадлежит водителю, не значит, что он может вести себя халатно. Соответственно, его могут остановить сотрудники ГИБДД. Не всегда это что-то плохое и указывающее на вину — иногда это просто проверка. Тут важно знать свои права, не паниковать и действовать спокойно. Ниже расскажем, как правильно себя вести, чтобы избежать недоразумений и спокойно продолжить поездку.
Документы: что нужно иметь при себе?
Первым делом сотрудники полиции проверяют документы при остановке. Даже если вы ничего не нарушили, вы обязаны по просьбе предоставить минимальный список бумаг:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- водительское удостоверение;
- договор аренды автомобиля. Внимательно проверьте его перед поездкой: в документе должны быть указаны ваши данные и регистрационные номера машины;
- полис ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности).
Если вы оформляли доп. страховку (КАСКО), это может быть указано в договоре аренды. Чтобы избежать любых проблем, возите документы с собой в машине, не доставая.
Причины остановки арендованного транспорта и водителя
Для остановки тоже должны быть причины. Более того, сотрудники ГИБДД должны действовать в рамках законодательного протокола, без которого их поведение можно расценивать как нарушение. Но сначала о причинах:
- проверка документов;
- превышение скорости или нарушение ПДД;
- профилактические мероприятия, такие как рейды;
- подозрение на угон (в случае аренды это не исключено).
Вас могут также остановить, если вы были свидетелем ДТП или преступления, если дорога перекрыта и нужно объяснить, как ехать в объезд, если у вас иностранные номера. Впрочем, последний пункт в контексте проката — редкость. Есть также алгоритм действий водителя на случай остановки:
- остановитесь в указанном месте (рядом с постом или же максимально близко к обочине, чтобы не мешать движению автомобилей);
- откройте окно и спокойно уточните причину остановки;
- без спешки предоставьте документы, избегая резких движений.
Вежливость и спокойствие — залог быстрой проверки. Даже если в ходе возникнут какие-то проблемы, не теряйте спокойствия и помните о правовой базе.
Что делать, если договор аренды вызывает вопросы у полиции?
Клиентов, особенно тех, кто обращается в сервис впервые, пугают возможные проблемы с полицией. Дескать, автомобиль чужой, вдруг сотрудники органов начнут обвинять в угоне. Но тут надо просто действовать по следующей схеме:
- Объясните, что машина арендована, и предъявите полный пакет документов.
- Покажите контактные данные компании-арендодателя (они обычно указаны в договоре).
- Свяжитесь со службой поддержки сервиса и попросите уточнить детали, если потребуется.
Вообще страхи клиентов в 99% случаев безосновательные — практика оформления доверенности давно в ходу, сотрудников ГИБДД она вряд ли смутит, если ваши данные правильно вписаны в договор.
Алгоритм действий при составлении протокола
В случае, если сотрудник ГИБДД обнаружил какое-то нарушение, он может составить протокол. В этом случае:
- важно убедиться, что указанные данные соответствуют действительности и записаны правильно;
- подпись ставите только после проверки всех данных;
- протокол можно фотографировать (даже если вас пытаются убедить в обратном) или попросить копию;
- сразу же позвоните в службу поддержки прокатного сервиса и опишите ситуацию, причины, по которым выписывают протокол.
Если вы арендовали автомобиль с водителем, взаимодействие с полицией полностью лежит на нём.
Что делать в экстренной ситуации?
Помните, что сотрудник ГИБДД должен действовать по протоколу. В первую очередь, он должен назвать причину остановки. Во вторую, назвать свои имя и фамилию, а также звание. Также помогут такие советы (если у вас есть ощущение, что на вас давят или сотрудник нарушает протокол):
- Запишите номер жетона полицейского и данные патрульного автомобиля.
- Сообщите об инциденте в ближайший отдел полиции или позвоните по номеру доверия ГИБДД.
- Обращайтесь в компанию по прокату, где также помогут во всех спорных ситуациях.
В любом случае не лишним будет проверять авто на наличие повреждений перед подписанием договора. Второй шаг, который важен для любого клиента — не менее внимательная проверка страховки.