Моя работушка

Когда я думаю о своей работе мне кажется, что я занимаюсь такой фигнёй, какую может освоить любой разумный человек.

Ну типа: ключевое определение ИТ-области я помню, на минуточку, с 5 класса. Вот как нам его продиктовала моя любимая учительница Вайншенкер Анна Борисовна, примерно то определение я и спрашиваю у кандидатов на собесах:

Система — это совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенная для достижения какой-либо цели.

Это же элементарно, да? Вот кровеносная система — это сосуды, сердце, кровушка, а цель — доставка всяких там веществ клеточкам по всему телу.

Для информационной системы в определение добавляется уточнение — а какие конкретно элементы могут быть?

Информационная система — взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели

И знаете, на чём сыпется большинство кандидатов в падаваны? Не на хранении и выдаче информации, прости господи (об обработке обычно помнят все), и даже не на средствах и персонале.

Они забывают про цель. Цель!
А на кой тогда вообще что-либо делать, если цели нет?

Справедливости ради, иногда системы организуются и без цели. Но тогда у них непременно есть "потому что". Так явление "дождь" существует в системе круговорота воды в природе, и цели "пролиться" у него определённо нет.
Но мы ведь говорим не о дожде, правда? А о чём-то, над чем зачем-то будет трудиться множество людей. Которые могли бы делать что-нибудь более полезное или, может, сериальчик посмотреть.

Копаем дальше. К чему в конечном счёте сводится цель любой информационной системы? Обычно это либо оптимизация затрат производства (может быть даже за счёт уменьшения смертности сотрудников на производстве, был у меня такой проект), либо продажа товаров и услуг. Либо и то, и другое, ведь в общем-то продажу чего угодно при помощи информационной системы можно рассматривать как оптимизацию продаж "из рук в руки" и "через громкоговоритель на рынке". Но в конечном счёте всё это сводится цели, понятной даже ребёнку: к цели собственника бизнеса получать прибыль, а не убытки.

Тут, пожалуй, нужно уточнить неочевидный русскому человеку момент: бизнес — business — это не только предпринимательская деятельность, но и любая деятельность вообще. Может быть даже по спасению птиц от мазутного разлива. Или поход за хлебушком (возможная бизнес-цель — насытиться), или всё тот же просмотр сериальчика (бизнес-цель — расслабиться, получить удовольствие, а может быть обнять симпатичную подружку).

Ну и ещё один простейший термин:

Требования — это описание того, что должно быть реализовано.

Что забавно, именно о простоту многие люди и запинаются о собесах. Самые очевидные понятия вызывают наибольшую сложность.

У меня в программе собеседования есть задание: нужно из пачки требований к системе выделить MVP (англ. minimum viable product) — минимальный жизнеспособный продукт. То есть предложить самое простое и незатратное решение, при наличии которого заказчик системы начнёт получать копеечку. Любопытно наблюдать за лицами людей, которых шаг за шагом проводишь от системы-маркетплейса к... объявлению рекламы. Ведь по сути для того, чтобы начать что-то продавать достаточно рассказать об этом потенциальному клиенту и дать способ связи.

К чему это я всё? Да к тому, что база проста вот настолько, а всё остальное плавненько из неё вытекает. Но об этом в другой раз.

#работа #системный_анализ #бизнес-анализ