Грамотное управление кризисными ситуациями помогает сохранить репутацию бренда. Важно действовать быстро, открыто и уверенно, чтобы минимизировать негативное воздействие.
Примеры использования:
• Мгновенные официальные заявления.
• Открытые дискуссии с клиентами.
• Реабилитационные кампании после кризиса.