С 16 по 17 декабря в Москве состоялся международный конгресс по деловому туризму «Meet Global MICE Congress: BRICS Edition», который стал настоящим событием для представителей индустрии делового туризма стран БРИКС и Глобального Юга! Яркие умы и лидеры мнений поделились опытом.
Агентство АВИА ЦЕНТР было приглашено в числе других лидеров рынка для выступления на этом важном конгрессе. Илья Брилев, руководитель MICE отдела, представил ценные инсайты и примеры успешных практик, которые вдохновили участников и открыли новые горизонты для сотрудничества. Представляем основные тезисы выступления.
Каждое мероприятие уникально
Начнем с того, что Илья сразу подчеркнул важность индивидуального подхода в организации мероприятий:
Каждое мероприятие уникально, и каждая локация должна помогать решать те задачи, которые стоят перед заказчиками и организаторами
Универсальных решений не существует, и каждая компания должна понимать, что именно они хотят получить от такого мероприятия.
Логистика как основа успеха
Первый и, пожалуй, самый важный аспект при выборе направления для бизнес-мероприятия – это логистика.
Идеальное направление должно быть логистически доступно и удобно. Важно, чтобы участников было легко доставить на место проведения, что включает прямые авиарейсы и доступность железнодорожного сообщения. Идеальная логистика позволяет избежать ненужных задержек и способствует созданию комфортной атмосферы.
Другими словами, удобство перемещения напрямую влияет на общее восприятие мероприятия. Например, для больших конгрессов города с хорошей транспортной сетью станут ключевыми, в то время как для небольших инсентив-поездок можно рассмотреть более удаленные и оригинальные места, которые сами по себе станут интересным элементом путешествия.
Проживание - комфорт для участников
Следующий момент – это разнообразие мест размещения участников.
Разнообразие средств размещения в идеальном направлении повышает привлекательность этой дестинации для организаторов любых мероприятий. Важным является и то, чтобы участники могли остановиться в одном отеле, однако для некоторых компаний может быть целесообразным выбрать более экзотические варианты — например, остановку в палатке в пустыне с доступом ко всем благам цивилизации.
К этому моменту стоит добавить, что страны, которые недавно провели большие мероприятия, такие как Олимпиады или чемпионаты мира, осознали потенциал своих городов и начали вкладываться в развитие инфраструктуры и гостиничного сервиса, что делает их привлекательными для будущих корпоративных мероприятий.
Уровень сервиса - залог репутации
Когда речь заходит о качестве организации мероприятия, нельзя упомянуть уровень сервиса.
Уровень сервиса прямо влияет на то, насколько популярно направление. Каждый аспект, от чистоты автобусов до качества еды в отелях, формирует общее впечатление о мероприятии. Поэтому высокие стандарты обслуживания должны быть не просто желанием, а приоритетом на каждом этапе организации.
Уникальность как ключевой фактор
Илья особо акцентировал внимание на уникальности предложений.
Наш бизнес – это экономика впечатлений. Участие в мероприятии должно оставлять незабываемые эмоции, которые помогают восполнить недостаток вдохновения и мотивации.
Уникальные аспекты, такие как местная культура, кухня и природные красоты, могут привнести те самые важные эмоции, которые заставят людей говорить об опыте на протяжении долгого времени.
Мы стремимся создать волшебные моменты, которые останутся в сердцах участников навсегда
Важность местной поддержки
Стоит сказать и о поддержке местных властей и энтузиастов в сфере MICE, как важных факторов, способствующих успеху направлений.
Те регионы, которые развивают корпоративный туризм, обучают персонал и сохраняют местные традиции, будут наиболее востребованы. Местные бизнесмены и власти играют ключевую роль в развитии привлекательности региона для корпоративных клиентов.
Новые направления и тренды
Сейчас в MICE-отрасли наблюдается значительное разнообразие направлений. Некоторые из них уже известны, другие в силу их уникальных предложений могут стать популярными в ближайшем будущем.
Идеальных направлений много, просто они разные.Важно понимать, что речь идет не только о том, как провести мероприятие, но и о том, как сделать его запоминающимся и вдохновляющим для всех участников.
В современном мире, когда акцент делается на впечатления и эмоции, бизнес-мероприятия играют важную роль в строительстве корпоративного имиджа и установлении связей между участниками. Поэтому правильный выбор направления и качественная организация могут стать решающими факторами для успешного проведения деловых мероприятий.
Ознакомиться с системой Colibri, протестировать демо-версию или организовать командировки онлайн можно ЗДЕСЬ