Всем привет!
Настроения сегодня никакого. А все почему? А решила я разобраться со счетами на коммунальные услуги, думала, закрою год, чтоб долгов не было. Вот с таких мыслей все начиналось.
Терпения моего хватило только на 2 часа. Дальше я уже чуть ли ни рычала.
Вкратце - я оплачиваю счета за 2 квартиры и ещё дачу. Прикол в том, что там везде не одна квитанция, а по 3 на каждую квартиру, плюс к этому управляющая компания по одной из квартир решила под конец года, что мы платим не напрямую ей, а через посредников, и в добавок изменили тарифы на некоторые услуги, чтоб нам веселее было. Для этого надо у этих посредников зарегистрироваться на сайтах, чтоб получить квитанции - тот ещё квест.
Ладно, с этим где-то час провозилась, завела тетрадь для логинов и паролей - так нереально их все запомнить.
Дальше стала разбираться. Решила начать с дачи - туда сейчас не ездим, прошлые показания подавала 15.11, тут проблем не должно быть - так думала я. На почте квитанция - переплата 0,29 коп. Захожу в личный кабинет - там уже долг горит 1091 р. и время до конца подачи показаний за электричество 12 дней. Вот что это? Посидела, подумала, все ещё раз проверила - платить не стала, показания нулевые подала. По факту же не должна ничего.
Далее решила оплатить кап. ремонт и мусор, он у нас через mos.ru оплачивается, так на сайт вообще не смогла зайти.
Далее зашла на мособлеирц. Проверяю квитанции, а там куча перерасчётов, хотя плачу все в срок и по счётчикам. Перерасчёт в большую сторону по каждой квитанции на 500-700р. Я не поняла откуда все, может я что-то пропустила, тарифы менялись? Но нет. И ладно бы это были за общеподъездные нужды, так это за личные счётчики, по которым все уже оплачено. Единственное тут порадовало, что написано - пени пока взиматься не будут, идёт процесс перехода. Никаких кнопок, чтоб запрос на перерасчёт сделать, в кабинете нет, только сумма и квитанция к оплате. По другой квартире в кабинете кнопки были, а по квитанциям переплата есть по некоторым графам, решила её использовать, чтоб перерасчёт сделать, отправила заявку - заявление к ним через сайт. Тоже все оставила, платить не стала.
Далее вернулась в кабинет мосэнерго. Тут я надолго зависла. Там тоже новый кабинет создавала. Показания должны подаваться автоматически - что передают, непонятно, там только цифры 5 и 10 и никаких начальных показаний нет. Думаю, если бы я вписала текущие показания с меня бы тысяч 10 попросили сразу. В общем вводить я ничего не стала, думаю, если передаются, то когда-нибудь внесут мои прежние данные. Залезла в квитанции, которые на почте и на сайте. Сумма к оплате 15,09 р. Это я решила оплатить, за 2 месяца все же насчитали. У нас если 2 месяца не платишь, задолженность приставам отправляют автоматически, решила всё-таки подстраховаться. Открываю данные на сайте, а там сумма 15,11 р. Ведь главное суммируются суммы за 2 месяца правильно, а как итог 2 коп. добавляют, и это не пени, пени 0. И опять ни одной кнопки нет, что жалобу написать, лично офисы не посетить, только по предварительной записи все, да и не наездиешься, одни организации в Москве, другие в области и проезд у меня платный.
А как вишенка на торте, мне сегодня прислали, что нашу управляющую компанию банкротить будут. И кому и куда все деньги, что сейчас платим, пойдут непонятно.
Приложение, через которое данные счётчиков отправляли не работает. У меня есть, конечно, фото, какие отправляла показания в прошлом месяце, но как доказать, что они оплачены? Квитанции тоже ведь все в электронном виде были, на почту через раз присылали, а потом перестали, бумажные в ящики уже год не получаем.
Теперь с соседями коллективную думу думаем, что делать? Ещё грозятся за отопление по средним показаниям счёта выставить, а то, что счётчики у всех стоят, и показания передавались это никого не волнует.
Вот так, хочешь по-хорошему к концу года со всеми долгами расплатиться, а получается, что только множу их.
Все, высказалась((((
Спасибо, что дочитали. 🌹
Ваша Анна ❣️