19 декабря 2024 года пользователи мобильных операторов России столкнулись с серьезными проблемами при использовании видеохостинга YouTube. Жалобы поступают от абонентов МТС, «МегаФон», «Т2 РТК Холдинг» и «ВымпелКом». По словам пользователей, загрузка видео либо полностью недоступна, либо происходит с серьезными задержками.
На сервисе мониторинга сбоев DownDetector количество жалоб начало резко увеличиваться с полуночи 19 декабря. В отдельных случаях видеоролики загружаются лишь на несколько секунд, после чего воспроизведение останавливается.
Источники, близкие к IT-отрасли, сообщили, что проблемы с доступом к YouTube могут быть связаны с постепенной блокировкой сервиса. Один из собеседников утверждает, что ранее ограничения касались только десктопов, а теперь распространяются и на мобильные устройства.
Google прокомментировал ситуацию, заявив, что проблемы с доступом не вызваны техническими неисправностями или действиями компании.
Эксперты связывают ухудшение работы YouTube с ограничениями, введенными Роскомнадзором. Ведомство ранее объясняло снижение качества работы видеохостинга уходом Google из России и отключением инфраструктуры серверов Google Global Cache. Эти серверы ускоряют загрузку контента, но их отключение значительно замедлило работу сервиса. Впрочем, тот же самый Роскомнадзор угрожал провайдерам санкциями за обход ограничений в отношении YouTube
Президент также высказался по ситуации. Во время прямой линии Владимир Путин заявил, что проблемы с YouTube связаны с действиями самой компании Google. По его словам, после введения санкций Google сократил финансирование своих российских подразделений и прекратил поставки оборудования. Кроме того, президент напомнил о необходимости соблюдения российскими законами и упомянул блокировки российских ресурсов и персоналий на платформе.
С 9 декабря уровень отказов при воспроизведении видео на мобильных сетях вырос с 5% до 25%. При этом общее число попыток просмотра YouTube упало на 80%.
Проблемы затрагивают не только пользователей YouTube. Замедление работы видеохостинга повлияло на весь трафик, включая встраиваемые плееры на сторонних сайтах. Эксперты отмечают, что с лета 2024 года наблюдается массовый переход на российские видеохостинги, чьи плееры теперь активно используются веб-ресурсами.