Петербуржцев предупредили, что сегодня с задержками следуют поезда на Московском и Волховстроевском направлениях. Они отправляются и прибывают в пункт назначения с опозданием от 30 минут. Об этом рассказали в Telegram-канале пригородных перевозок в 6 регионах Северо-Запада АО «СЗПК».
«Обращаем внимание, что возможны более длительные опоздания. Для пересадки на станции метрополитена просим пользоваться станциями «Обухово» и «Рыбацкое». Октябрьская железная дорога принимает все необходимые меры для сокращения времени задержек поездов и восстановления графика движения», – говорится в сообщении.
Также пассажирам рассказали, где можно получить актуальную иннформацию о движении поездов:
- на станциях и вокзалах в пригородных билетных кассах;
- в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»;
- по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
С претензионным заявлением на возврат денежных средств в случае опоздания пригородного поезда более 1 часа можно обратиться в билетную кассу или оставить обращение на официальном сайте компании.