Ольга Петрушина, архитектор программ и проектов развития и эксперт в области коммуникаций, провела мастер-класс по внешним коммуникациям для участников университетских кампусов, который состоялся в Уфе в рамках стратегической сессии «Формирование эффективных моделей управления кампусами». Это мероприятие было организовано Министерством науки и высшего образования России и собрало представителей из 17 регионов, включая университеты, региональные администрации, ключевые предприятия и научные центры.
В ходе мастер-класса Петрушина отметила важность понимания позиций всех участников процесса. Для команд, находящихся на этапе планирования кампусов, необходимо строить партнерства, основываясь на интересах разных сторон, включая федеральные и региональные власти, а также малый бизнес. По словам эксперта, успешная реализация проектов зависит от учета интересов местного сообщества, которое станет конечным пользователем результатов.
Петрушина подчеркнула, что в вопросах управления проектами нет мелочей. Она привела пример из старой притчи о шоссе, где отсутствие учета интересов местного жителя привело к остановке строительства. Такой подход может помочь избежать потенциальных проблем и обеспечить успешное завершение проектов.
Также акцент был сделан на создании фундамента для разработки проектов федерального масштаба, которые могут быть инициированы на уровне регионов и бизнеса. Участники мастер-класса работали над декомпозицией сложных задач, разбивая их на конкретные шаги. Каждая группа разработала три шага к реализации своих проектов университетских кампусов до 2025 года с учетом целей на 2030 год.
Основной вывод встречи заключался в том, что в коммуникации главную роль играют люди. Эксперт подчеркнула важность работы с квалифицированными специалистами, способными справляться с неопределенностью и напряженными ситуациями. Участники обсудили методы поиска и вовлечения новых членов команды, а также способы развития специалистов внутри проекта.