Здравствуйте всем тем кто интересуется недвижимостью и тем кто задается вопросом: кто платит этим риелторам? За что им платить? И вообще нужны ли они при покупке недвижимости у Застройщика?
Постараюсь ответить на этот вопрос, исходя из своего опыта.
За время работы нам часто приходилось взаимодействовать с различными агентствами недвижимости от локальных местных, работающих только в пределах одного города до крупных федеральных, ведущие свою деятельность на всей территории России и за ее пределами.
Скажу так, везде работают люди и к сожалению, профессию риелтора недооценивают и сами риелторы! И в этой отрасли работает огромное количество неквалифицированных специалистов, так было 10 лет назад, так есть и сейчас.
А ведь профессия агента по недвижимости не состоит в том чтобы "впарить" клиенту хоть что-нибудь, лишь бы заработать! А состоит она в том, чтобы помочь разобраться людям в этом сложном рынке и понять что же нужно им на самом деле!? Ведь все понимают, что покупка недвижимости очень важная инвестиция, которая может принести владельцу не только выгоду и радость от покупки, но и большие проблемы с потерей вложенных средств!!!
Поэтому необходимо тщательно выбирать себе агента по недвижимости, потому что этот человек принесёт вам прибыль ну или..... не принесет!
Зачастую агенты по недвижимости выступают колл-центром, которые просто звонят клиентам и что-то говорят по тексту, который для них написал какой-то очень «умный маркетолог». В профессиональном слэнге этот текст называется скрипт. Но так работают не только агенты по недвижимости, но и менеджеры отдела продаж самого Застройщика.
А еще я встречал риелторов, которые предоставляли просто трансферные услуги, т.е. они просто катали клиентов от Застройщика к Застройщику, молчали, зачастую они вообще не знали объекты на которые привозили своих клиентов, но тем не менее люди пользовались их услугами и меня это всегда удивляло... Почему? А потом мы сами удивляемся, почему на рынке такое количество неквалифицированных людей, да потому что мы сами даем им возможность работать и зарабатывать!!!! И вот за годы своей работы в этой сфере я пришёл к одному простому выводу: учись, вникай в проекты и просто помогай людям приобрести то, что им нужно!!!! Они скажут тебе спасибо, ты заработаешь великолепную репутацию, следовательно большое количество довольных клиентов, в итоге повышается твой уровень дохода! Рецепт прост!
А теперь о самом главном: как же все таки работают риэлторы с Застройщиками и кто платит им зарплату?Агентствами недвижимости должны быть индивидуальные предприниматели либо ООО, некоторые компании работают с самозанятыми. Для работы с Застройщиком, агентство заключает договор, где прописаны условия взаимодействия, порядок и % выплаты агентского вознаграждения. % Вознаграждения очень разный, он зависит от региона, города, вида продаваемой недвижимости, класса того или иного объекта.
Обычно чем сложнее объект, тем выше вознаграждение за продажу, так как продать его сложнее. В настоящее время агентства тратят немалый бюджет на рекламу, поэтому и вознаграждение соответствующее. Комиссию выплачивает Застройщик, клиент ничего не платит, но хотя тут тоже как посмотреть... По факту Застройщик вкладывает расходы на выплаты комиссионного вознаграждения в свою финмодель и в итоге в стоимость м2, поэтому можно считать, что платит клиент. И кстати, если вы думаете, что купив объект недвижимости без риелтора, напрямую от Застройщика, вам сделают скидку и в итоге вы приобретете недвижимость дешевле, то вы ошибаетесь. Не один уважающий себя девелопер уже так давным давно не делает. Цена одна: что купив объект через агентство недвижимости, что напрямую от Застройщика!
Я сам ранее выступал против продаж недвижимости от Застройщика через агентский канал, так как видел, что на рынке присутствует огромное количество специалистов по недвижимости, которые таковыми не являлись. А это в свою очередь породило недоверие людей к профессии, связанной с продажами. Я всегда горжусь своими менеджерами, потому что их основной задачей стоит не продажа, а помощь, мы все заинтересованы в долгосрочных отношениях с нашими клиентами. Но к сожалению в отделах продаж у Застройщика, также огромное количество менеджеров, которые не понимают, чем они занимаются и их главная задача заработать свою комиссию. Поэтому они не могут объективно оценивать ситуацию на рынке и впаривают только те проекты, которые реализует их компания. Но есть ситуации, когда человеку необходимо предложить что-то другое, то что необходимо именно ему, и вот тут нужны специалисты, которые знают рынок, знают объекты, знают компании и тех людей, которые там работают, которые умеют слышать и слушать своего потенциального клиента - этих специалистов я могу с гордостью назвать агентами по недвижимости.
Поэтому делаю простой вывод - за все платит клиент!!! Вам просто надо решить: платить за качественный продукт, работая с высококвалифицированным агентом по недвижимости, ну или.....другие варианты просто не нужны.