Мотивация сотрудников зависит не только от уровня зарплаты. Расскажем, как создать систему, которая будет стимулировать команду развиваться и укрепит корпоративный дух.
Что такое мотивационная программа для сотрудников
Мотивационная программа ― это комплекс мероприятий и инструментов, которые позволяют повысить вовлеченность сотрудников и сделать их работу продуктивнее. Этот значит, что условия получения бонусов строго определены: каждый сотрудник может заранее спланировать рабочий процесс и определить цели так, чтобы сконцентрироваться на ключевых показателях.
Для сотрудников это возможность развиваться и прокачиваться в рамках профессиональных навыков, а для работодателя ― способ повысить лояльность персонала за счет признания заслуг. Как итог ― руководитель может удержать сотрудников и предоставить им возможность заниматься карьерным ростом внутри компании.
Мотивационная программа состоит из материальных, денежных бонусов, и из нематериальных поощрений.
Материальные бонусы ― это премии. Например, за определенный план продаж, за выполнение задач из целей и при достижении других показателей KPI. Все зависит от специфики отдела, позиции и индивидуальных планов каждого сотрудника.
К нематериальной мотивации относят:
● Командные мероприятия и праздники — тимбилдинги, традиции
бренда, мерч и другие мероприятия, которые поддерживают
корпоративную культуру
● Обучение ― программы наставничества, компенсация курсов
повышения квалификации, доступ к корпоративной библиотеке,
подписка на онлайн-курсы
● Комфортные условия труда с учетом индивидуальных потребностей
сотрудников — возможность работать удаленно, гибкий рабочий
график, дополнительные выходные, например, для некурящих
сотрудников.
● Дополнительные бонусы ― ДМС, компенсация абонементов в спортзал.
Как создать программу поощрений
Создание мотивационной программы — это ключевая задача для любой компании. В крупных организациях подобные планы разрабатываются совместно несколькими подразделениями: кадровым, финансовым, маркетинговым и профильными. В малом бизнесе эту задачу может взять на себя сам и сам основатель.
Вот несколько советов, которые помогут разработать эффективную систему мотивации.
Шаг первый: исследуйте потребности сотрудников
Важно узнать, что действительно мотивирует ваших работников. Проведите опрос и соберите мнения сотрудников. Если не учитывать их пожелания, вероятность успеха новой системы снижается.
Шаг второй: проанализируйте ответы
Сгруппируйте их по темам и выявите закономерности. Например, если большинство сообщили, что им недостаточно обратной связи от руководителя отдела, начните с того, чтобы выстроить регулярные командные и индивидуальные встречи.
Шаг третий: выберите инструменты мотивации
Выберите подходящие метрики для мотивации. Так, если многие члены команды высказали интерес в корпоративном обучении, свяжитесь с образовательными организациями и узнайте об условиях, которые они могут предложить.
Шаг четвертый: определите бюджет
Рассчитайте примерные расходы на каждый инструмент мотивации и составьте бюджет. Если средств немного, акцентируйте внимание на нематериальных поощрениях: гибкий график, регулярная обратная связь, благодарственные письма от руководства.
Шаг пятый: обеспечьте прозрачность
Убедитесь, что мотивационная программа понятна и доступна для всех. Закрепите основные условия в документе, который можно хранить в общедоступном месте, чтобы сотрудники могли легко с ним ознакомиться.
Подведем итоги
Командный дух формируется из множества составляющих. Это и сплоченный коллектив, и достойные условия оплаты, и мотивационные программы. Заботьтесь о своих сотрудниках, будьте с ними заодно, и тогда команда точно будет радовать вас производительностью труда. Успехов!