На днях АЗ «УРАЛ» завершил очередное обучение для представителей товаропроводящей сети по запасным частям.
Учебу посетили более чем 20 участников из 11 компаний со всей России, это событие стало новым этапом в развитии партнерских отношений. Для тех, кто не смог присутствовать очно, автозавод впервые организовал онлайн-трансляцию трехдневной программы, что дало возможность каждому участнику быть в курсе происходящего.
Цели обучения
Программа обучения преследует две ключевые цели:
1. Полноценное включение дилеров во внутреннюю систему работы предприятия, повышение эффективности взаимодействия между автопроизводителем и товаропроводящей сетью.
2. Повышение качества обслуживания клиентов.
Информативная программа
В течение трех дней участники ознакомились с:
- Стратегиями развития завода
- Новыми моделями автомобилей С33 и «УРАЛ-RWD»
- Конструктивными особенностями моделей и систем
- Информацией о коммерческой политике и работе с заявками.
Важным моментом стало внедрение продаж брендированных моторных и трансмиссионных масел для автомобилей «Урал».
Завершение обучения
Заключением стало посещение музейно-выставочного комплекса, где участникам были вручены сертификаты о прохождении обучения.
С нетерпением ждем новых встреч и совместной работы, чтобы каждый клиент получил лучший сервис и поддержку от сети АЗ «УРАЛ».