Бьюти-индустрия адаптируется к реалиям текущего рынка быстрее, чем многие другие бизнесы. В 2025 году продолжился рост этого сегмента рынка.
Логично, что многие предприниматели сейчас желают войти в бьюти и открыть свой салон.
Важно знать, что обязательно нужно сделать для этого.
Мы - Preslife - поделимся с вами тремя важнейшими действиями перед открытием своего салона.
1. Составьте подробный бизнес-план
- Бюджет. Это проблема многих. Особенно когда бюджет прикидывается "на пальцах". В итоге - перерасход, долги, окупаемость салона отодвигается на несколько месяцев, а может быть и лет. Вы должны иметь чёткие цифры по каждой статье расходов: аренда, фонд оплаты труда, маркетинг и т.д.
Совет! Всегда имейте резервный бюджет, за рамки которого вы точно выходить не будете.
Хотите получить бизнес-план франшизы Preslife, подписывайтесь на телеграм канал и напишите нам. Мы вышлем вам все цифры в финансовой модели бизнес-плана. Вы увидите подробно все расходы и доходы по каждой статье, помесячно, а также срок окупаемости ваших вложений в салон.
- Помещение. Пункт важный, так как локация является одним из факторов успеха салона. Нужно учесть многое: проходимость места, доступность и удобство для клиентов, состояние и планировку помещения, площадь, стоимость аренды, адекватность арендодателя, условия договора аренды, возможность размещения рекламы. Критериев выбора помещения много, на старте разобраться очень тяжело. Важно на этапе планирования заложить в бюджет достаточный объем расходов и на подготовку помещения, на его обустройство и на его аренду.
Для будущих владельцев салонов Preslife уже продумано очень многое из вышеуказанного. Опыт открытия сотен салонов в разных городах с самыми разнообразными планировками позволяет расширить перечень потенциальных вариантов, а также быстрее найти и обустроить помещения для вновь открываемого салона нашей сети. Всё это делается у нас при постоянной поддержке Управляющей компании Preslife
- Оборудование и материалы. Существенная статья расходов.
Какое оборудование купить? Б/у или новое? Какой фирмы, чтобы было выгодное соотношение цены и качества. Сколько и каких конкретно аппаратов необходимо, чтобы оказывать достаточно широкий набор услуг, но в то же время, не сильно увеличивать размер вложений и, следовательно, срок окупаемости?
Какая косметика и расходные материалы необходимы для результативного оказания услуг? Какое количество?
Вот уже голова начинает идти кругом. Нужно выбрать надёжного поставщика оборудования, чтобы иметь и гарантию и сервисное обслуживание. А также обучение работе на этом оборудовании и постоянные консультации по оказанию услуг.
По косметике и расходникам - тоже. Нужно подобрать их так, чтобы себестоимость услуг была не слишком высокой, с одной стороны. С другой стороны, чтобы эта косметика давала реальные результаты от оказываемых услуг и приносила удовлетворение клиентов.
Одно из отличий Preslife в том, что в пакете франшизы мы поставляем и оборудование и косметику. Аппараты производятся по нашему заказу. С доставкой, гарантией, сервисом, и что очень важно - с обучением и постоянной консультационной поддержкой вопросов по оказанию услуг. Фактически, наша франшиза - это решение под ключ: от обучения до обеспечения салона необходимым.
- Персонал для оказания услуг. Кто будет оказывать услуги? Где взять обученных мастеров? Как оплачивать их услуги? Чтобы они не только проводили процедуры, удовлетворяя клиентов, но и ещё были заинтересованы в продаже клиентам услуг? Иначе как салон сможет себя окупать и развиваться?
А если мастера начнут требовать постоянного повышения их доходов, манипулируя тем, что могут уйти? А вдруг на самом деле уйдут и "уведут" с собой клиентов?
Очень много вопросов и нюансов в самом, пожалуй, важном секторе внимания будущего владельца салона - персонале.
Можно, конечно, учиться на своих ошибках и самому набирать многолетний опыт отбора персонала, его обучения и организации его деятельности. Пробовать различные способы мотивации специалистов...
Но, хватит ли у предпринимателя запланированных расходов на это длительное и сверхзатратное "обучение" управлению персоналом?
Обратившись к нам - вы получите в нашем Корпоративном институте Preslife и собственное обучение управлению персоналом и ведению бизнеса, и подбор и обучение ваших специалистов "под ключ" - от теории до практики. Плюс - постоянное развитие и ваше и персонала.
2. Определите технологии оказания услуг и стандарты сервиса
- Какие услуги будет оказывать салон? Какие процедуры нужно осуществить, чтобы решить задачу клиента и получить реальный ожидаемый результат? Как быть, если у клиента имеется какое-то заболевание, пусть даже, кажущееся несущественным - не повлияют ли процедуры на здоровье клиента?
Это слишком важные вопросы, которые нужно прояснить заранее - ещё на этапе планирования создания своего салона. Недопустимо полагаться на то, что нанятые "девочки сами знают, как оказывать услуги"! Потому что ответственность будете нести вы, а не девочки.
Глядя на то, как салоны красоты вокруг открываются и закрываются, открываются и закрываются... - понимаем, что очень многие начинающие в бьюти-сфере предприниматели не продумали заранее эти вопросы.
А вот владельцы салонов Preslife получают эффективные методики и протоколы оказания услуг.
Методики и протоколы, проверенные на сотнях тысяч клиентов в салонах сети, постоянно модернизируются и развиваются. Так, чтобы в салоне Preslife клиент решал все свои задачи коррекции фигуры и омоложения.
- Качественный сервис сейчас стал главным фактором выбора салона для многих клиентов. Первое впечатление можно произвести только один раз. Вам важно сразу показывать высокий уровень сервиса. Сервис - ключевой параметр, по которому вас начнут рекомендовать и возвращаться к вам за услугами. LTV – срок жизни клиента, одна из важнейших характеристик для салона красоты. Важны чёткие регламенты, инструкции. Профессиональный коллектив и контроль качества работы. Как это организовать, мы рассказываем при покупке франшизы Preslife.
3. Разработайте план маркетинга
Для кого мы открываем бизнес? Конечно, для себя, но деньги нам приносят клиенты. Какими бы прекрасными ни были помещение, оборудование, косметика... Без достаточного количества клиентов, все труды сойдут на нет.
Привлечение клиентов – это боль многих предпринимателей. Они начинают хорошо оказывать услуги, но как правильно донести это до клиента - не понимают.
Пытаются самостоятельно заниматься маркетингом - но очень часто "сливают" рекламный бюджет и не получают клиентов.
Бьюти-бизнес имеет свою специфику в разных регионах. Для результативного продвижения услуг салона должно быть понимание эффективных инструментов.
В Preslife действует маркетинговое агентство. Мы имеем опыт работы в большинстве регионов России и в нескольких других странах. Понимаем специфику целевой аудитории салонов и результаты применения тех или иных инструментов привлечения.
Единого решения для всех нет - поэтому мы используем индивидуальный подход при организации рекламной кампании каждого салона, обеспечивая его клиентами. Подробнее - в телеграм канале.
Если вы будете делать это сами, вам придётся стать профессиональным маркетологом. Разобраться: как сделать продающий сайт, как вести все соцсети (а сейчас их много и у каждой свои правила выкладки контента), SEO в поисковиках, таргетированную рекламу, геомаркетинг и т.д.
Голова кругом? А ведь еще нужно заниматься салоном.
Можно обратиться в маркетинговое агентство – но, это не дешево и не все агентства понимают в привлечении клиентов на рынке бьюти.
А мы свои стратегии уже обкатали более чем на 100 салонах. Мы понимаем, что делаем! Посмотрите наши кейсы в телеграм канале.
Важно также и определить ценовую политику. Какие цены поставить на услуги цену? Чтобы и клиентов не отпугнуть и хорошую прибыль обеспечить. Можно гадать на кофейной гуще, но лучше воспользоваться сформированным и проверенным предложением, в котором учтены все факторы для того, чтобы ваша услуга была востребована. Посмотрите, как это делаем мы.
Вывод
Запуск бьюти-бизнеса требует чёткой продуманной стратегии. Правильной последовательности действий и проверенных шагов на каждом этапе.
Сделать всё самостоятельно, особенно если это ваш первый проект, достаточно тяжело. А цена ошибки высока – ваши вложения и сам бизнес.
Переходите в наш телеграм канал и узнавайте больше про успешное открытие своего бьюти-салона вместе с нами.
До встречи в наших следующих статьях, будьте красивыми и богатыми. Подписывайтесь и ставьте лайк.