Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» начнет работать по всей России с января 2025 года. Доступ к нему получат учителя, которые прошли регистрацию на платформе «Сферум».
В 2024 году работа этого чат-бота была протестирована в Пензенской и Владимирской областях. Всего было принято более 120 обращений от учителей. В основном они жаловались на бюрократическую нагрузку. Учителя рассказали, что им приходится тратить много времени на работу с документами, составление отчетов и обработку запросов, поступающих в школу.
Чат-бот был создан для оказания всесторонней помощи российским учителям. У них появится возможность оперативно получать ответы на любые вопросы, связанные с работой в школе. Например, чат-бот может разъяснить учителю порядок его участия в мероприятиях, которые не являются составной частью образовательной программы.
Кроме этого, чат-бот будет принимать обращения о неправомерных действиях по отношению к учителям. Сообщение можно отправить как анонимно, так и с указанием ФИО. Обращения учителей будут автоматически направляться в регионы. У властей на местах будет 30 дней для того, чтобы рассмотреть жалобу и принять необходимые меры. Если в каком-либо регионе власти проигнорируют обращение учителя, то оно будет взято под контроль Генпрокуратуры и Рособрнадзора.
Фото: freepik.com