Знаете это чувство, когда ты как будто стоишь на краю пропасти и пытаешься докричаться до людей на другом берегу? Вот прямо так я себя чувствовал сегодня, рассылая письма директорам. 22 письма – как 22 бумажных самолётика, запущенных в неизвестность. А в ответ? Тишина. Ну, почти...
Чешу затылок, глядя на экран ноутбука
Если честно, день начался не очень. Основная работа никуда не делась (привет, многозадачность!), а время утекало как вода сквозь пальцы. Знакомо, да?
Но давайте о хорошем! Из 22 директоров ответили двое. "Всего двое?" – спросите вы. А я скажу – "Целых двое!" Потому что каждый ответ – это уже диалог. А диалог – это путь к возможностям.
Первый, правда, сразу отрезал: "Не актуально". Ну что ж, честно и по-деловому. Зато второй... О, это была маленькая, но такая важная победа! Он перенаправил меня к коммерческому директору. И знаете что? Я почувствовал себя как археолог, который нашёл первый осколок древней вазы. Вроде мелочь, а сердце радуется!
Открываю свой первый вариант письма
Сначала я писал такое душераздирающее послание: "Даниил, здравствуйте! Меня зовут Влад. Я представляю компанию Aiwe. Мы внедряем чат-боты с искусственным интеллектом в онлайн-бизнес, тем самым повышаем лояльность клиентов и снижаем затраты на менеджеров.
Только что был на сайте Вашей онлайн-школы по английскому языку (Писал сайт школы). Почитал отзывы-все положительные. Круто! ))) У Вас, наверное, много учащихся. Возможно, у Ваших менеджеров/администраторов возникают сложности с обработкой обращений, и Вы задумывались о том, как решить этот вопрос? Внедрение в бизнес чат-бота с ИИ как раз может закрыть эту боль. Даниил, скажите, было бы Вам интересно узнать более подробно о чат-ботах с ИИ?."
Морщусь, перечитывая
Знаете, что я понял? Это как пытаться впихнуть слона в холодильник – громоздко и неуклюже. Неудивительно, что после такого текста мне ответили "не актуально".
Во второй версии я решил быть проще: "Имя, здравствуйте! Меня зовут Влад. Я представляю компанию Aiwe. Мы внедряем чат-боты с искусственным интеллектом в онлайн-бизнес, тем самым повышаем лояльность клиентов и снижаем затраты на менеджеров. И мы очень бы хотели помочь всему онлайн-бизнесу, сделав его удобнее и мобильнее. Далия, как считаете? Искусственный интеллект помог бы Вашему проекту?" – коротко и по делу. Как говорится, краткость – сестра таланта. И – о чудо! – именно после такого письма меня и перенаправили к коммерческому директору.
Барабанная дробь
А теперь – самое интересное! Второй бизнес реально заинтересовался нашими услугами. Я отправил им презентационного чат-бота и... Но об этом я расскажу в следующий раз. Да-да, я тот ещё интриган! 😉
Откидываюсь на спинку кресла
Знаете, что самое важное я понял за сегодня? Даже маленькие шаги – это движение вперёд. Да, я не очень доволен своей работой с клиентами. Да, можно было бы лучше. Но я учусь. Мы все учимся.
И кстати, раз уж мы заговорили об учёбе – что думаете о моём подходе к письмам? Может, у вас есть опыт успешных холодных продаж? Поделитесь! Я реально хочу стать лучше в этом деле.
P.S. А история с тем вторым бизнесом... Ох, там такое началось! Но об этом – завтра. Точно-точно! Или не точно, или может там все не началось
#СтартапБудни #ПродажиБотов #ИскусственныйИнтеллект #МаленькиеПобеды #БизнесБлог
Подписывайтесь, чтобы не пропустить продолжение! 😊