Как вы пришли в HR и как возникла идея создания агентства?
Карьерный путь в HR начался в 2012 году, ещё в университете. Мне всегда нравилось работать с людьми и помогать решать их задачи. Выбирала между продажами и HR, интуитивно выбрала второе. Со временем поняла, что HR — это не только подбор персонала, но и важная часть бизнеса, от которой зависит его успех, эффективность и рентабельность. Этот опыт стал основой для создания кадрового агентства «Карьерный менеджер».
Какие принципы лежат в основе работы вашего агентства?
В основе работы агентства — три ключевых ценности:
Качество — мы не ищем просто кандидатов, мы ищем тех, кто идеально соответствует профессиональным и культурным особенностям компании.
Эффективность — мы глубоко погружаемся в потребности клиента, тщательно изучаем рынок и вакансию, чтобы дать лучший результат.
Клиентский сервис — для нас важен не только факт закрытия вакансии, но и долгосрочные отношения с клиентом. Считаем, что успешное сотрудничество строится на доверии и высоком уровне сервиса.
Как организована работа в вашей команде?
Мы работаем в удаленном формате, что требует особой организации. В нашей команде — культура открытого общения, взаимной поддержки и постоянного обучения. Мы активно осваиваем новые технологии — сейчас, например, осваиваем парсинг и скрапинг, чтобы повысить эффективность нашей работы.
Какие тренды, на ваш взгляд, будут определять рынок HR в ближайшие годы?
Ожидается, что тренды будут следующие:
Удержание сотрудников: компаниям предстоит работать над созданием стабильных и мотивированных команд, работать над повышением уровня лояльности сотрудников.
Автоматизация процессов: использование технологий для автоматизации рутинных задач повысит эффективность работы HR.
Эффективная организационная структура, чтобы штат не был раздутым, а каждая роль и ответственность были четко определены.
Развитие кадрового резерва и наставничество: компании, которые будут инвестировать в своих сотрудников, будут выигрывать на нестабильном рынке труда.
Какие рекомендации вы бы дали компаниям для успешного подбора персонала?
Компаниям важно сосредоточиться на развитии внутреннего обучения и наставничества. Это поможет быстрее интегрировать новых сотрудников, особенно если они проходят обучение или переквалификацию. Также стоит обратить внимание на бренд работодателя — это поможет привлекать лучших кандидатов и удерживать ценные кадры. Руководителям стоит быть готовыми идти навстречу кандидатам и сотрудникам: предлагать понятный карьерный рост, гибкий график и другие условия, которые делают работу удобной и привлекательной.
Какие технологии будут влиять на сферу HR в 2025 году?
Искусственный интеллект и автоматизация процессов продолжат набирать популярность. В агентстве «Карьерный менеджер» мы уже активно используем ИИ для парсинга и скрапинга, что ускоряет и улучшает процесс подбора кандидатов. В будущем такие технологии будут играть еще более важную роль, позволяя HR-отделам сосредоточиться на стратегически важных задачах.
Какие вызовы стоят перед HR-отраслью в России?
В условиях нестабильности рынок столкнулся с дефицитом кандидатов: компании предлагают большое количество вакансий, а количество специалистов ограничено. Кандидаты принимают решения быстро, и для того чтобы успешно конкурировать, компаниям нужно поддерживать высокий темп и создавать ценностное предложение работодателя (EVP), чтобы оно было максимально привлекательным для соискателей.
Что вы уже делаете для адаптации к этим изменениям?
Мы активно помогаем клиентам в разработке EVP, фокусируемся на адаптации кандидатов, чтобы они чувствовали себя уверенно и комфортно на новом месте работы с самого первого дня.
Чтобы повысить нашу эффективность, внедряем автоматизацию процессов — используем парсинг и скрапинг. Используем разнообразные источники и методы поиска, включая популярные сайты для размещения вакансий, нашу базу данных, Telegram-каналы, LinkedIn, рекомендации и др.
Какие планы у вашего агентства на ближайшие годы?
Наши приоритеты на ближайшее время — поиск инженеров и IT-специалистов, и мы уже активно развиваем это направление. В дальнейшем будем больше ориентироваться на сложные, точечные поиски, используя разнообразные источники и методы.
Планируем также работать с крупными корпорациями, занимаясь высокими позициями и увеличивая частоту таких запросов. Прямой поиск специалистов станет еще более важной частью нашей стратегии.
Что важно для HR-менеджеров, чтобы оставаться востребованными в ближайшем будущем?
HR-менеджерам важно перестать воспринимать свою роль как, исключительно, поддерживающую и начать активно работать в бизнес-направлении. Ключевые навыки будущего: построение эффективной оргструктуры компании, создание EVP, выстраивание карьерных треков и управление талантами, в том числе создание кадрового резерва.
Какие рекомендации вы бы дали компаниям, которые хотят наладить качественный процесс найма?
Важно научиться «продавать» себя кандидатам: предложить не только конкурентоспособную зарплату, но и хорошее руководство, выстроенные процессы управления, возможности для развития и гибридной работы. Нужно понимать, что важно не только для компании, но и для кандидатов. Относиться к найму, также как к своему бизнесу: выстраивать привлекательное ценностное предложение (EVP) и учитывать потребности целевой аудитории кандидатов.
HR-рынок в 2025 году будет требовать от компаний гибкости, адаптивности и внимания к новым технологиям. Важно уже сегодня инвестировать в сотрудников и развивать корпоративную культуру, которая будет соответствовать новым реалиям.