Вы когда-нибудь задумывались, сколько раз в день ваш телефон оказывается в руках? Мы используем его для звонков, покупок, общения, и всё чаще — для решения важных вопросов. Но, к сожалению, вместе с удобством технологий приходят и угрозы. Как не стать жертвой мошенников? Чем цифровизация помогает в нашей жизни? Эти и другие важные темы обсуждались на открытом диалоге «100 вопросов о будущем России» в Национальном центре «Россия».
Борьба с мошенниками: новые меры
17 декабря на встрече с гражданами Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Григоренко поднял важный вопрос: как защитить пользователей от новых схем мошенников? Генеральный директор компании «Мегафон» Хачатур Помбухчан поделился впечатляющими цифрами:
«Сейчас в месяц мы блокируем порядка 23 млн мошеннических звонков, около 120 млн мошеннических смс и примерно 20 тысяч фишинговых ресурсов. И для того, чтобы дать адекватный ответ мошенникам на развивающиеся технологии и инжиниринговые подходы, государство ввело ряд крупных инициатив, ключевые из которых — обязательная маркировка звонков юридических лиц, запрет на обращение сотрудников государственных организаций к абонентам через любые мессенджеры, а также объединение на единой платформе всех представителей индустрии, взаимодействующих для защиты своих абонентов».
Маркировка звонков юридических лиц позволяет сразу понять, кто вам звонит — реальная организация или мошенники. А единая платформа операторов связи значительно ускоряет процесс блокировки фишинговых ресурсов.
Советы для безопасности
Однако даже самые продвинутые технологии не могут гарантировать защиту, если мы сами не проявляем бдительность. Дмитрий Григоренко подчеркнул:
«Какие бы меры не предпринимали компании и государство, нам необходимо самим гражданам привить культуру так называемой цифровой гигиены. В первую очередь, это касается всего, что связано с передачей данных по телефону. Здесь совет очень простой: остановитесь, сбросьте звонок, подумайте и по возможности перезвоните на официальный номер, прежде чем принимать решение о передаче персональных данных "банковскому сотруднику", переводе денег "на лечение близких", и так далее».
Искусственный интеллект: помощник или угроза?
С развитием технологий в борьбе с мошенниками все чаще используется искусственный интеллект (ИИ). Он не только помогает блокировать подозрительные звонки, но и предотвращает крупные финансовые махинации. Однако многие до сих пор боятся, что ИИ может «вытеснить» человека.
Дмитрий Григоренко уверен, что искусственный интеллект — это не враг, а инструмент. С его помощью государство сможет создавать более эффективные меры защиты, а бизнес — предлагать удобные сервисы. Но для этого важно, чтобы технологии развивались параллельно с пониманием их возможностей и ограничений.
Как технологии упрощают жизнь
Несмотря на вызовы, цифровизация приносит и массу преимуществ. Например, портал Госуслуг стал неотъемлемой частью жизни миллионов россиян. Здесь можно решить десятки задач: от записи к врачу до регистрации бизнеса.
Цифровизация позволяет экономить время и упрощает сложные процессы. Однако, как отметил Дмитрий Григоренко, вместе с удобством мы должны учиться ответственности: проверять информацию, не доверять незнакомым звонкам и помнить, что наши данные — это наша личная ответственность.
Итог: зачем нужна цифровая гигиена
Современные технологии — это наш помощник, но только если мы используем их с умом. Мошенники становятся изобретательнее, и государство вместе с бизнесом делает всё, чтобы защитить нас. Но окончательная безопасность зависит от нас самих.
Привычка проверять звонки, не передавать данные посторонним и быть внимательным — это не прихоть, а необходимость в мире, где технологии развиваются стремительными темпами.
Вопросы будущего
Открытые диалоги в Национальном центре «Россия» продолжаются. Это место, где можно услышать мнения лидеров, экспертов и просто неравнодушных людей о будущем страны. И, что самое важное, здесь каждый может задать свой вопрос и получить на него ответ.
Национальный центр «Россия» расположен в Москве на Краснопресненской набережной, 14. Он открыт для всех желающих ежедневно, кроме понедельника, с 10:00 до 20:00