30 и 31 декабря в нашем офисе обычно уже праздничное настроение: звучат новогодние мелодии, сотрудники обмениваются подарками в игре "Тайный Санта", принимают редкие звонки и разбирают новогоднюю почту. Все заказы уже выполнены, доставки закончены, корпоративные подарки отправлены. Конечно, производство продолжает работать, печатая тиражи магнитиков и закладок, предполагаемых к реализации после праздников; но и в цехах царит праздничная полурасслабленная атмосфера. Все мысли о подарках, оливье и празднике в кругу семьи. 🥂
Однако было однажды 30 декабря, которое запомнилось всем нам надолго! Срочный, внезапный заказ поступил от одного из наших постоянных клиентов. Надо было сделать магниты для доставки пиццы. Перед новым годом мини-подарки в коробках с пиццей вызвали небывалый ажиотаж; покупателям предлагалось собрать пазл и получить приз. Акция оказалась настолько успешной, что заказчику было крайне необходимо продлить её на каникулы, поэтому он уговорил нас сделать дополнительный тираж магнитов. 🍕
Отказать постоянному клиенту мы не могли! Тем более, что при оформлении всех заказов менеджеры всегда закладывают дополнительные 2-3 дня времени с расчётом на возможные накладки, переделку брака, сложности с доставкой и прочее. В общем, расчёт был на то, что придется усердно поработать, но мы успеем. ⏰
Однако по закону подлости, именно в тот месяц разных накладок, задержек и прочих неувязок случилось просто невероятное количество: поставщик задерживал доставку бумаги, из-за чего мы не могли начать печать; произошел сбой в настройках бумагорезательной машины, и пришлось перенастраивать её вручную; служба доставки в предновогодней суете то и дело переносила сроки, и наш склад был завален коробками, которые должны были быть в другом городе ещё вчера... В общем, 30 декабря обстоятельства были таковы, что у нас остались лишь сутки на выполнение заказа от "Пиццы". 😳
Производство работало круглосуточно, но и этого было мало. А потому в тот год 30 декабря все офисные сотрудники во главе с директором дружно отправились в цех. Хотя стоп, не все! В офисе разруливать проблемы с курьерами осталась Наташа, которая на тот момент была на восьмом месяце беременности. Каким-то чудом она ухитрялась говорить по трём телефонам сразу, параллельно ведя онлайн-переписку. Ну а все остальные сотрудники запаслись кофейком, бургерами и плотными перчатками (ведь прекрасные леди уже сделали новогодний маникюр!) и присоединились к работникам производства. 👷♀️
Работа кипела! Печать, резка, упаковка! Директор, словно капитан на мостике, стоял за самым большим принтером, лично контролируя процесс. Сотрудники буквально выхватывали магнитики из-под ножей бумагорезательных машин. Листы были ещё теплыми от печати и резки, словно горячие пирожки из печки! Кто-то разделял блоки проклеенных сувениров, кто-то укладывал их в коробки, кто-то клеил штрихкоды. Шуршали упаковочные пакетики, стучали и шипели станки, росли кучи виниловых и бумажных обрезков. Паллеты с коробками высились огромными горами, то и дело шумел и громыхал лифт... 📦📦📦
В тот день рабочий день впервые закончился ночью. Уже после двенадцати была заклеена последняя коробка. У кого-то уже не хватало сил, чтобы вызвать такси. Но тут директор объявил, что выписывает всем дополнительную премию за стахановские темпы работы! Ура! И конечно, 31 декабря был объявлен нерабочим днем. Мы справились! Правда, после той истории у наших сотрудников надолго пропало желание покупать пиццу. 💵
А у вас бывали предновогодние авралы на работе? 🙃