Давно пользуюсь услугами связи от Теле2 (теперечи уже Т2). Тариф мой, давно уже архивный, дорожает регулярно и бесповоротно. Вроде бы и сменить, да не на что, все предложения только дороже лучше и лучше. И вот на днях захожу в салон связи всё тех же Т2, нужна была симка под авито и вижу в списке тарифов "Хватит" с припиской "Замораживаем цену навсегда". Ознакомился с условиями, вполне подходит, только вот купить симку дороже, чем абонентская плата по тарифу и разница этих сумм больше, чем будет на балансе сим, но да ладно. Купил. Потом подумал и решил, что хорошо бы и основной номер на этот тариф перевести, а ещё и сына переподключить. Открываю приложение оператора связи и в меню смены тарифа есть "Хватит", а вот перейти на него нельзя, только купить новую сим. Ага, немного деньжат к Новому Году хотим и быстро... В чате поддержки исключительно бот с отказом перевести на оператора (мол большая нагрузка, люди вымерли). Я не гордый, звоню. Далее диалог Я - я, О - оператор поддержки: О - Добрый день, чем могу Вам помочь? Я - Добрый день, хочу сменить тарифный план на "Хватит" с сохранением номера. О - К сожалению не получится, тариф доступен только для новых абонентов и переходе от других операторов связи. Я - Я правильно понимаю, что если я уйду от вас со своим номером, допустим, в МегаФон, а потом снова перейду обратно, мне будет доступен тариф "Хватит"? Небольшой ступор с растягиванием буквы Э... О - Э-э-э... Да, это сработает, но цепочка странная... Я - Тоже считаю, что логика такая себе. Может придумаем что-нибудь? О - Давайте я, в порядке исключения, переведу Вас на этот тариф. С какого числа Вам удобно? Ладно, о датах договорились и тут выдаю добивку. Я - А мне ещё и сына нужно переключить, номер на меня зарегистрирован. Давайте сделаем? О - Только, если перезвоните с того номера... Что ж... С того, значит с того. Звоню, естественно попадаю на другого оператора, диалог примерно тот же, только в этот раз ответ негативный. Нельзя и всё тут. Объясняю, что несколько минут назад уже сделал тоже самое на другом номере и, что врать нехорошо и вообще "ай-яй-яй". В итоге, меня очень долго переключали на другой отдел, который "Возможно сможет такое сделать". Ожидание на линии тянулось столько, сколько нужно человеку, чтобы психануть и повесить трубку, но я дождался и диалог повторился, правда в этот раз удачно. Акция к Новому Года хорошая, задумка отличная, исполнение хромает)