Часто мы получаем этот вопрос от людей, которые становятся свидетелями насилия или кто хочет просто вносить свой вклад в борьбу с домашним насилием.
Постарались ответить на этот вопрос максимально подробно вместе с координаторкой проекта «ТыНеОдна» — Ксюшей Фирсовой.
Главное в такой помощи — не сделать хуже.
Мы действительно наверняка не знаем, что происходит «за закрытыми дверьми».
Вот несколько действий, которые сделают вашу помощь безопасной:
- Разговаривайте с пострадавшей только тогда, когда она останется одна
- Не обвиняйте её, не задавайте вопросов «а почему ты просто не уйдешь?» и так далее.
Постарайтесь создать максимально безопасную атмосферу для общения.
- Старайтесь сконцентрироваться только на женщине: не нужно оскорблять, оценивать и комментировать действия агрессора. Лучше выскажите своё понимание и покажите, что вы полностью на её стороне.
- Если с вами не готовы общаться сейчас, то передайте информацию (сайты, посты, контакты профильных организаций) и скажите, что будете готовы оказать помощь, как она будет к этому готова.
Почему важно ПОМОГАТЬ, а не СПАСАТЬ
Вам нужно понимать, что от вашей помощи могут отказаться. А ещё могут агрессивно отреагировать, начать защищаться и переубеждать вас, просто проигнорировать или начать избегать. На это могут быть разные причины, но активно навязать свою помощь со словами «но я же слышу!» или «я видела у тебя синяк» — не нужно.
В случае с домашним насилием — помощь должна быть постепенная и аккуратная.
Да, становиться безмолвным свидетелем вы не должны, но и настойчиво продолжать дальше предлагать свою помощь не стоит, это может только ухудшить положение. Часто люди себе представляют помощь как что-то простое и быстрое, как они геройски вытащат человека на свет и всё пройдёт, но иногда бывает совсем не так. Дайте себе обещание сделать всё, что в ваших силах и не рассчитывайте на быстрое и простое решение.
Что делать, если вы стали свидетелем насилия? (на улице, в транспорте)
- Привлеките внимание людей, которые готовы помочь, а также постарайтесь заснять происходящее на телефон (лучше это делать ненавязчиво, не тыкать телефоном и не угрожать записью, а также никуда не выкладывать видео)
- Подойти и заговорите с пострадавшей (не надо ничего говорить агрессору), постарайтесь её отвести в сторону и спросите, какая помощь ей сейчас нужна
- Если происходит физическое насилие — звоните в полицию (112) или привлеките внимание полицейского, если он есть поблизости (важно: у вас могут спросить личные данные и попросить ответить на вопросы, не пугайтесь, это нормально)
- Если есть возможность после происшествия остаться с пострадавшей или проводить её, передайте ей контакты помогающих организаций и шелтеров, где она может укрыться
Важно: лучше не вступать в контакт с агрессором самостоятельно, так вы сами можете пострадать и эффективность ваших действий будет снижена.
Что делать, если вы слышите крики соседей? (и предполагаете, что там происходят насильственные действия)
Во всех таких инструкциях часто один ответ — вызывайте полицию. И это правда так, лучше вызвать и ошибиться с предположением, чем не вызвать вообще.
Но это не всегда безопасный способ помочь пострадавшей, а иногда это может сделать только хуже.
Что можно сделать ДО вызова полиции.
- Вы слышите крики и угрозы из-за стены, а после вы видите женщину с побоями и хотите ей помочь, лучше это сделать наедине. Попробуйте найти время, когда агрессора не будет дома, или поговорите у себя дома, на улице или в магазине.
- Не старайтесь выведать все детали и не заваливайте своими домыслами. Коротко скажите, что слышали звуки и переживаете, и предложите свою помощь.
- Важно: пострадавшая может от неё отказаться. Да, совсем. Не надо её уговаривать и давить на неё. Но можно предложить отправить ей контакты или сайты помогающих организаций «на всякий случай».
Если предыдущий способ не помог и вы слышите звуки / удары / крики / угрозы убийством — вызывайте полицию.
- Но после проконтролируйте действия полицейский: они должны приехать, открыть квартиру, если их не пускают, взять заявление.
- Если есть возможность войти и пообщаться с пострадавшей без агрессора, то передайте ей контакты помогающий организаций и предложите свою помощь.
- Важно: только сама пострадавшая знает, как ей лучше поступить. Возможно, ей лучше уходить без полиции, так как она не знает, как на это отреагирует агрессор.
Как ещё можно помочь?
- Вы можете распечатать листовки, где будут указаны контакты помогающих организаций и описание проблемы. Это безопасный вариант, который могут увидеть много человек. Повесить их можно в подъезде. Вы можете скачать такую листовку у нас на сайте.
- Делитесь информацией о проблеме в социальных сетях. Вы можете репостить материалы (например, наши), писать свои.
- Поддерживайте организации, которые оказывают помощь пострадавшим. Отправляете донаты, репостите материалы, рассказывайте о них своим друзьям и знакомым.
ТыНеОдна — это проект, который заботится о том, чтобы личные отношения были здоровыми, экологичными и безопасными. А насилие наказывалось.
Мы оказываем бесплатную онлайн психологическую и юридическую помощь пострадавшим от домашнего насилия. Также мы организуем бесплатные онлайн группы для женщин, которым нужна поддержка.
Узнать больше о работе нашего проекта и подписаться на наши другие социальные сети можно по данной ссылке - https://tineodna.ru/
Также вы можете поддержать работу нас финансово:
🔺Ежемесячная поддержка: tineodna.ru/mailinglist
🔺Разовая поддержка: tineodna.ru/donat
Все полученные средства будут направлены на нужды проекта ТыНеОдна. Эти деньги дадут нам возможность помочь ещё большему числу женщин по всей России.
Спасибо за прочтение этой статьи!