Критика — один из самых сложных элементов общения. Когда вы слышите замечания в свой адрес, внутри возникает напряжение: злоба, чувство несправедливости: "Какого чёрта ты мне что-то говоришь, засунь своё мнение знаешь куда!". А если нужно сказать что-то неприятное, появляется страх: "А вдруг я обижу?", "А если из-за этого испорчу отношения?" Невысказанная критика становится той стороной конфликта, которая может тормозить рост и взаимопонимание. Сразу здесь оговорюсь, что под критикой в этой статье я понимаю моменты, когда поведение или слова другого человека вас задевают, и вам надо дать обратную связь. То же относится и к вам, когда другой человек говорит, что ваши слова или действия его задевают. Я не рассматриваю ситуацию, когда кто-то просто кидает говно на вентилятор, выдавая это за своё ценное мнение. Часто такие проблемы возникают у людей, которые избегают проявлений агрессии. Замечания, даже конструктивные, вызывают у них чувство вины, тревогу или ощущение своей неполноценности
Как научиться принимать критику и высказывать ее без скандала
16 декабря 202416 дек 2024
9
3 мин