SellCell провела масштабное исследование: компания опросила более 2000 владельцев iPhone и Samsung с ИИ. Результаты оказались неоднозначными. Делимся ключевыми выводами. Спойлер: разработчикам есть, над чем подумать.
Результаты
Внезапно (или нет?): большинство участников считают искусственный интеллект в смартфонах бесполезным. Так высказались:
73% обладателей iPhone,
87% обладателей Samsung.
Цифры говорят сами за себя.
Apple против Samsung: есть ли разница?
Пользователям предложили сравнить Galaxy AI и Apple Intelligence. В итоге у большинства опрошенных ни один из вариантов не вызвал особого восторга:
75,4% владельцев Samsung вообще не заметили разницы,
46,7% обладателей iPhone затруднились с ответом, вместо того чтобы дать оценку (что по сути почти одно и то же).
Для кого ИИ важнее?
При этом собственники iPhone чаще учитывают, есть ли ИИ в смартфоне при покупке (47,6%). Для обладателей Samsung это менее значимый фактор (23,7%).
Топ-3 самых полезных функций ИИ в смартфоне
Обладатели iPhone чаще используют:
✅ Инструменты для письма (72%),
✅ Сводку уведомлений (54%),
✅ Приоритетные сообщения (44,5%).
Владельцы Samsung самыми полезными назвали:
☑️ Функцию «Обведи, чтобы найти» (82,1%),
☑️ Фотопомощь (55,5%),
☑️ Чат-помощь (28,8%).
Платная подписка: «Нет, спасибо»
Подавляющее большинство не готово платить за ИИ-сервисы: против подписки проголосовали 86,5% обладателей айфонов и 94,5% владельцев Samsung. Из тех, кто согласился бы заплатить, больше оказалось владельцев iPhone — 11,6%.
Почему пользователи игнорируют ИИ в смартфоне?
Причины, которые назвали владельцы iPhone:
Нет обновлений — 57,6%,
Отсутствие необходимости — 36,7%,
Неточность работы — 18,2%.
Владельцы Samsung:
Отсутствие необходимости — 44,2%,
Неточность — 35,5%,
Проблемы с безопасностью и конфиденциальностью — 30,1%,
Нет обновлений — 19,7%.
Вывод
Опрос показал, что пользователи пока не видят значительной пользы в существующих ИИ-функциях. Низкий процент готовности платить за подписку на ИИ-сервисы подтверждает эти выводы.
Возможно, что такие результаты связаны с тем, что ИИ в смартфоны стали внедрять сравнительно недавно. Но в любом случае это важный звоночек разработчикам: следует доработать функционал искусственного интеллекта, переосмыслить его и сделать более полезным и удобным.
Hi Store