Авито запустил новую коммуникационную кампанию о безопасности сделок в интернете, главной героиней которой стала очаровательная альпака по имени Шарлотка из Ленинградского зоопарка. Компания опекает ее уже три года.
Новая кампания направлена на повышение осведомленности пользователей о правилах и инструментах безопасности интернет-сделок.
В коротких роликах популярный блогер Тоша Че обсуждает с альпакой Шарлоткой важные аспекты безопасных онлайн-сделок. Вместе они помогут разобраться в том, как выбрать надежного продавца, на что обращать внимание при совершении покупок и получении товаров с доставкой, и почему важно проходить верификацию. Платформа Авито предлагает пользователям ряд полезных инструментов для повышения уровня безопасности: проверки подлинности профиля, рейтинг и отзывы, инструменты “безопасной сделки”, защищенный мессенджер и онлайн-звонки внутри приложения. Они помогают продавцам и покупателям чувствовать себя уверенно при совершении сделок.
Ролики с альпакой будут выходить отдельной рубрикой в группе Авито в социальной сети «ВКонтакте», в Telegram-канале компании, а также в профилях блогера Тоши Че.
«Нам важно доносить правила онлайн-безопасности до нашей аудитории в легкой и понятной форме, чтобы они лучше запоминались пользователями и помогали им избегать рисков, с которыми они могут встретиться в интернете. Именно поэтому мы решили выпустить обучающие видео в формате скетчей с популярным блогером, который вместе с очаровательной подопечной Авито из Ленинградского зоопарка обыгрывает разные ситуации и показывает возможности платформы», – говорит руководитель отдела по спецпроектам и бренд-коммуникациям Авито Анна Китайкина.
Шарлотка — трехлетняя альпака с игривым характером и дружелюбным нравом, которая с 2021 года находится под опекой Авито в Ленинградском зоопарке. Она известна своей любовью к одуванчикам, моркови и свежей траве, а также не против водных процедур и прогулок на свежем воздухе. Шарлотка не любит, когда ей чешут спину и прикосновения без разрешения.