Меня зовут Даниил Шнитов, и я помогаю бизнесам находить нестандартные подходы к развитию, изучая их аудиторию и создавая эффективные маркетинговые стратегии. За годы работы я понял одну важную истину: ваши лучшие клиенты могут даже не догадываться, что им нужен ваш продукт. Это и есть скрытая целевая аудитория.
Работа со скрытой аудиторией — это возможность выйти за привычные рамки, привлечь новых клиентов и раскрыть потенциал вашего бизнеса. Эти люди пока не ищут ваш продукт или услугу, но правильный подход может заставить их обратить на вас внимание и выбрать именно вас.
В этой статье я поделюсь инструментами и советами, которые помогут найти вашу скрытую аудиторию и превратить её в источник роста. А если у вас появятся вопросы или вы захотите обсудить свои идеи, пишите мне в Telegram — буду рад помочь!
Что такое скрытая целевая аудитория?
Скрытая целевая аудитория — это группа людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте или услуге, но сами пока этого не осознают. Эти клиенты не ищут ваш товар напрямую, не ассоциируют свои потребности с вашим предложением и, возможно, даже не задумываются о существовании вашего бренда. Тем не менее, при грамотном подходе они могут стать вашей активной аудиторией.
Особенности скрытой целевой аудитории
- Неявный интерес:
Они не ищут ваш продукт, но их потребности могут быть связаны с вашим предложением. - Низкая осведомлённость:
Эти люди мало знают о вашем бренде или не воспринимают его как решение своих задач. - Потенциальная лояльность:
После правильного обращения они могут стать активными клиентами, особенно если продукт решает их проблемы или вызывает эмоциональный отклик.
Чем скрытая аудитория отличается от основной?
- Основная аудитория: активно ищет ваш продукт или услугу, знает о бренде и понимает свои потребности.
- Скрытая аудитория: может быть заинтересована, но не проявляет активности и не осознаёт своей потребности.
Пример:
Если вы продаёте умные часы, ваша основная аудитория — это любители технологий и спорта. А скрытая аудитория — это люди, которые не следят за трендами, но ищут способ улучшить здоровье или контроль за расписанием.
Примеры скрытой целевой аудитории в бизнесе
- Фитнес-центры:
Скрытая аудитория — это люди, которые не занимаются спортом, но хотят улучшить своё самочувствие или похудеть. - Онлайн-курсы:
Основная аудитория — это те, кто ищет развитие карьеры. Скрытая аудитория — люди, которые пока не осознали, что новые навыки могут помочь им повысить доход. - Рестораны:
Основная аудитория — посетители, которые регулярно ужинают вне дома. Скрытая аудитория — те, кто обычно готовит дома, но хочет отдохнуть от рутины в особый день.
Почему важно работать со скрытой аудиторией?
Скрытая целевая аудитория — это источник новых возможностей для бизнеса. Найдя эти группы и правильно с ними работая, вы можете:
- Расширить охват аудитории.
- Увеличить продажи за счёт новых клиентов.
- Укрепить позицию бренда на рынке.
Пример:
Косметическая компания, продающая уходовые средства, может ориентироваться не только на женщин, но и на мужчин, которые ищут простые и функциональные решения для ухода за кожей.
Скрытая целевая аудитория — это неочевидный, но перспективный источник роста. Умение её выявлять и понимать даёт бизнесу конкурентное преимущество, открывая новые ниши и направления для развития.
Признаки скрытой целевой аудитории
Скрытая целевая аудитория — это группа людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте или услуге, но пока не осознают свою потребность или не рассматривают ваш бренд как решение своих задач. Чтобы эффективно работать с этой аудиторией, важно уметь её распознавать. Вот основные признаки, которые помогут вам выявить скрытую аудиторию.
1. Отсутствие явного интереса к вашему продукту
Люди из скрытой аудитории не ищут ваш продукт, потому что не осознают, что он может решить их проблемы.
- Пример:
Вы предлагаете курсы финансовой грамотности. Скрытая аудитория — это люди, которые не интересуются инвестициями, но регулярно испытывают сложности с личным бюджетом.
2. Низкая осведомлённость о вашем бренде
Скрытая аудитория может не знать о вашем продукте или не ассоциировать его с решением своих задач.
- Пример:
Компания продаёт экологические моющие средства. Скрытая аудитория — это люди, которые заботятся об окружающей среде, но не знают, что такие средства доступны.
3. Неявная потребность в продукте или услуге
У этих людей есть проблема, которую может решить ваш продукт, но они не воспринимают её как важную или не знают, как её решить.
- Пример:
Вы продаёте ортопедические матрасы. Скрытая аудитория — это люди, которые плохо спят, но не связывают это с неудобной кроватью.
4. Решение задачи через альтернативные методы
Люди из скрытой аудитории могут использовать другие, менее эффективные способы для удовлетворения своих потребностей.
- Пример:
Вы предлагаете подписку на готовые ужины. Скрытая аудитория — это те, кто ежедневно готовит сам, теряя время и силы, но не рассматривает удобство готовых решений.
5. Влияние внешних факторов на выбор
Скрытая аудитория часто принимает решения под воздействием рекомендаций, рекламы или внешнего контекста.
- Пример:
Вы продаёте туристическое оборудование. Скрытая аудитория — люди, которые не планировали походы, но могут быть вдохновлены друзьями или рекламой на путешествие.
6. Интерес к смежным темам или продуктам
Скрытая аудитория может проявлять интерес к связанным категориям товаров, не осознавая, что ваш продукт им также подходит.
- Пример:
Компания продаёт умные весы. Скрытая аудитория — люди, интересующиеся здоровым питанием, но не знающие, как отслеживать прогресс.
7. Редкое взаимодействие с вашим сегментом рынка
Скрытая аудитория не является активным покупателем вашей категории товаров или услуг, но готова изменить своё поведение при правильном подходе.
- Пример:
Ресторан предлагает вегетарианское меню. Скрытая аудитория — люди, которые не вегетарианцы, но хотят попробовать здоровую еду.
8. Неожиданное совпадение потребностей и вашего предложения
Иногда скрытая аудитория проявляется в неожиданных ситуациях, когда ваш продукт решает проблему, о которой клиент даже не задумывался.
- Пример:
Вы продаёте портативные зарядные устройства. Скрытая аудитория — путешественники, которые часто сталкиваются с проблемой разряженного телефона, но не планировали покупать дополнительный аккумулятор.
Скрытая целевая аудитория не всегда очевидна, но её поиск и выявление могут открыть для бизнеса новые возможности. Признаки скрытой аудитории помогут вам определить, кто из потенциальных клиентов ещё не знаком с вашим продуктом, но готов воспользоваться им при правильной подаче. Анализируйте поведение, интересы и потребности этих людей, чтобы превратить их в своих покупателей и расширить охват вашего бренда.
Как выявить скрытую целевую аудиторию?
Выявление скрытой целевой аудитории — это процесс, который требует глубокого анализа, креативного подхода и использования различных инструментов. Эти люди могут не осознавать своей потребности в вашем продукте, но их можно найти и превратить в активных клиентов. Вот пошаговый план, как это сделать.
1. Проанализируйте текущих клиентов
Ваши существующие клиенты могут подсказать, кто ещё может быть заинтересован в вашем продукте.
Что делать:
- Исследуйте, кто уже покупает ваш продукт.
- Найдите закономерности в их поведении, потребностях и проблемах.
- Определите, есть ли схожие группы людей, которые пока не пользуются вашим предложением.
Пример:
Если ваш основной клиент — это молодые родители, задумайтесь, могут ли быть заинтересованы бабушки и дедушки, которые покупают товары для внуков.
2. Изучите смежные интересы и потребности
Скрытая аудитория часто находится на стыке интересов и смежных потребностей.
Что делать:
- Посмотрите, какие продукты или услуги дополняют ваше предложение.
- Изучите, какие группы людей интересуются этими смежными категориями.
Пример:
Если вы продаёте спортивное питание, скрытая аудитория может быть среди тех, кто интересуется здоровым питанием или похудением, но не занимается активным спортом.
3. Используйте социальные сети
Социальные сети — мощный инструмент для поиска новых сегментов аудитории.
Что делать:
- Анализируйте подписчиков ваших конкурентов или смежных брендов.
- Исследуйте комментарии и обсуждения в тематических группах.
- Используйте таргетинг на основе интересов и поведения.
Пример:
Ваш бренд косметики может найти скрытую аудиторию среди подписчиков блогеров, которые обсуждают темы ухода за кожей, но ещё не упоминали ваш продукт.
4. Проведите опросы и анкетирования
Скрытая аудитория может сама подсказать свои потребности, если правильно задать вопросы.
Что делать:
- Спросите у текущих клиентов, кого из их окружения может заинтересовать ваш продукт.
- Узнайте, какие ещё проблемы они сталкиваются, которые ваш продукт может решить.
Пример:
Владельцы кофейни могут узнать, что многие клиенты покупают кофе для своих коллег, что открывает возможность предложить офисные решения.
5. Изучите отзывы и обратную связь
Отзывы на ваш продукт или на продукты конкурентов могут подсказать, кто ещё заинтересован в категории.
Что делать:
- Читайте комментарии на маркетплейсах, в соцсетях и форумах.
- Ищите упоминания проблем, которые ваш продукт решает, но о которых люди не знают.
Пример:
Если клиенты часто упоминают, что ваш товар удобен в дороге, это может указать на скрытую аудиторию среди путешественников.
6. Используйте аналитику данных
Инструменты аналитики помогут выявить неочевидные закономерности.
Что использовать:
- Яндекс.Метрика и Google Analytics для анализа посетителей сайта.
- CRM для изучения покупательского поведения.
- Социальные платформы для анализа интересов аудитории.
Пример:
Если вы видите, что посетители сайта часто интересуются разделом, который не является основным, это может указать на новую аудиторию.
7. Сотрудничайте с экспертами и блогерами
Мнение лидеров мнений может привлечь внимание к вашему продукту со стороны новой аудитории.
Что делать:
- Найдите блогеров или экспертов, у которых аудитория отличается от вашей основной.
- Организуйте коллаборацию, чтобы представить продукт в новом свете.
Пример:
Производитель кухонной техники может сотрудничать с блогером о здоровом питании, чтобы привлечь аудиторию, которая хочет готовить полезную еду.
8. Проводите A/B тесты и эксперименты
Эксперименты помогут протестировать гипотезы о новых сегментах.
Что делать:
- Создайте рекламные кампании с разным посылом для тестирования скрытой аудитории.
- Изучайте, как разные группы реагируют на ваши предложения.
Пример:
Попробуйте продвигать подписку на курсы через рекламу, ориентированную на студентов и людей старшего возраста, чтобы понять, кто откликнется лучше.
9. Посмотрите на конкурентов
Анализ конкурентов может подсказать, какие аудитории они охватывают, а вы — ещё нет.
Что делать:
- Изучите, как конкуренты позиционируют свои продукты.
- Посмотрите, на кого они таргетируют рекламу.
Пример:
Если конкурент предлагает специальные предложения для корпоративных клиентов, а вы ещё не рассматривали этот сегмент, это может стать вашим шансом.
10. Используйте нестандартные каналы продвижения
Скрытую аудиторию можно найти там, где её меньше всего ожидают.
Что делать:
- Протестируйте новые каналы: форумы, мессенджеры, региональные платформы.
- Адаптируйте послание под формат канала.
Пример:
Если ваш продукт связан с туризмом, попробуйте продвигать его в чатах или группах, связанных с путешествиями.
Выявление скрытой целевой аудитории — это шанс выйти за пределы привычного рынка и найти новые источники роста. Используя эти методы, вы сможете не только обнаружить неочевидные группы клиентов, но и превратить их в лояльных покупателей. Анализируйте данные, тестируйте гипотезы и не бойтесь экспериментировать, чтобы открыть новые горизонты для своего бизнеса.
Примеры скрытой целевой аудитории в разных отраслях
Скрытая целевая аудитория может быть обнаружена практически в любой отрасли, если правильно изучить поведение клиентов и их скрытые потребности. Эти группы часто остаются вне фокуса, но при грамотном подходе могут стать ценными клиентами. Вот несколько примеров скрытой аудитории в различных сферах.
1. Фитнес и спорт
Основная аудитория: Активные люди, которые регулярно занимаются спортом.
Скрытая аудитория:
- Люди с сидячим образом жизни, которые хотели бы начать заниматься спортом, но не знают, как.
- Молодые мамы, которые ищут возможность восстановиться после беременности.
- Пенсионеры, которые хотят улучшить своё здоровье, но боятся интенсивных нагрузок.
Пример подхода:
Создать отдельные программы тренировок с минимальной нагрузкой для начинающих или специальных групп для мам с детьми.
2. Образование и курсы
Основная аудитория: Люди, которые хотят развивать карьеру или получать новые навыки.
Скрытая аудитория:
- Подростки, которые ещё не определились с будущей профессией.
- Люди старшего возраста, которые хотят освоить базовые навыки работы с техникой.
- Домохозяйки, которые хотят развивать хобби в профессию.
Пример подхода:
Предлагать курсы, которые адаптированы под начинающих, например, «Дизайн для тех, кто не умеет рисовать».
3. Рестораны и кафе
Основная аудитория: Любители вкусно поесть вне дома.
Скрытая аудитория:
- Люди, которые обычно готовят дома, но хотят попробовать что-то новое.
- Сотрудники офисов, которые ищут удобные варианты обеда с доставкой.
- Туристы, которые хотят попробовать местную кухню.
Пример подхода:
Создать «дегустационное меню» или акцентировать внимание на уникальных блюдах, которые нельзя приготовить дома.
4. Электроника и гаджеты
Основная аудитория: Технологически подкованные пользователи.
Скрытая аудитория:
- Люди старшего возраста, которые ищут простые и понятные решения для повседневных задач.
- Родители, выбирающие гаджеты для обучения детей.
- Покупатели, которые ищут бюджетные устройства, подходящие для базовых функций.
Пример подхода:
Рекламировать простые в использовании смартфоны с крупным шрифтом или планшеты для образовательных целей.
5. Красота и уход
Основная аудитория: Женщины, следящие за собой.
Скрытая аудитория:
- Мужчины, которые ищут простые средства для ухода за кожей.
- Подростки, которые хотят решить проблемы с кожей.
- Люди с чувствительной кожей, которые ищут экологичные или гипоаллергенные продукты.
Пример подхода:
Создать отдельные линейки продуктов для мужчин или экологически чистую косметику с акцентом на гипоаллергенность.
6. Туризм и путешествия
Основная аудитория: Люди, которые любят активный отдых или регулярные поездки.
Скрытая аудитория:
- Люди, которые никогда не путешествовали, но хотят начать с чего-то простого.
- Семьи с маленькими детьми, которым нужны комфортные условия.
- Те, кто предпочитает путешествовать по России, а не за границей.
Пример подхода:
Продвигать туры выходного дня для начинающих путешественников или семейные маршруты с упрощённой логистикой.
7. Розничная торговля
Основная аудитория: Покупатели, которые регулярно совершают покупки в определённой категории.
Скрытая аудитория:
- Люди, которые редко ходят по магазинам и делают покупки онлайн.
- Покупатели, которые ищут уникальные товары, не представленные в обычных магазинах.
- Семьи, которые ищут товары в большом объёме (оптовые предложения).
Пример подхода:
Предложить онлайн-платформу с доставкой уникальных товаров или запустить программу скидок на оптовые покупки.
8. Услуги здоровья
Основная аудитория: Люди с уже выявленными проблемами здоровья.
Скрытая аудитория:
- Те, кто хочет заниматься профилактикой, но не знает, с чего начать.
- Родители, заботящиеся о здоровье своих детей.
- Люди, которые боятся обращаться к врачам и ищут удалённые консультации.
Пример подхода:
Продвигать профилактические программы и консультации с врачами онлайн.
9. Автомобили и транспорт
Основная аудитория: Владельцы автомобилей.
Скрытая аудитория:
- Люди, которые только планируют купить автомобиль.
- Водители, которые ищут экономичные решения, например, электромобили.
- Семьи, которым нужны безопасные машины для перевозки детей.
Пример подхода:
Создать рекламу с акцентом на преимущества электромобилей или организовать тест-драйвы для семейных автомобилей.
10. Онлайн-игры и развлечения
Основная аудитория: Геймеры, которые активно интересуются играми.
Скрытая аудитория:
- Родители, которые ищут развивающие игры для детей.
- Люди, которые редко играют, но хотят расслабиться в свободное время.
- Те, кто интересуется киберспортом, но пока не участвует в играх.
Пример подхода:
Запустить линейку развивающих игр с понятным интерфейсом или обучающих видео для новичков.
Скрытая целевая аудитория есть в любой сфере, и её выявление может открыть для бизнеса новые горизонты. Анализируйте поведение, интересы и проблемы потенциальных клиентов, чтобы создать предложения, которые не только привлекут их внимание, но и сделают их вашими лояльными покупателями.
Как работать со скрытой целевой аудиторией: пошаговый план
Скрытая целевая аудитория — это как клад, спрятанный под слоем стереотипов и незнания. Их потребности уже существуют, но им нужно помочь увидеть ваш продукт как идеальное решение. Как это сделать? Давайте рассмотрим более динамичный и практичный подход.
1. Поймите, что именно «болит» у вашей скрытой аудитории
Прежде чем начинать разговор, нужно узнать, что для них действительно важно.
Ваш план:
- Проведите исследование, поговорите с текущими клиентами. Они могут намекнуть, где искать новых.
- Загляните в комментарии и обсуждения в соцсетях — это кладезь идей.
Пример:
Вы продаёте фитнес-оборудование. Скрытая аудитория — офисные работники, которые хотят размяться, но не знают, с чего начать.
2. Создайте «вау-предложение»
Скрытая аудитория не обратит внимания на скучное описание продукта. Задействуйте яркий акцент на их потребностях.
Ваш ход:
- Упростите продукт и покажите, как он решает конкретную проблему.
- Привяжите послание к эмоциональному отклику: «Всё легко, просто, начни с малого».
Пример:
Рекламируйте домашние тренажёры как решение для активной зарядки во время обеденного перерыва.
3. Говорите с ними на их языке
Ваша скрытая аудитория может не знать терминов вашей отрасли, зато они понимают свои проблемы.
Что делать:
- Используйте простой язык и избегайте профессионального жаргона.
- Показывайте результаты, а не процесс.
Пример:
Вместо «инновационные технологии» скажите: «Эта кофемашина приготовит кофе с бархатистой пенкой за 30 секунд».
4. Покажите, что это для них
Многие из скрытой аудитории думают: «Это не для меня». Развейте это заблуждение.
Как это сделать:
- Используйте истории клиентов, которые похожи на вашу скрытую аудиторию.
- Создавайте кампании с образами людей из их среды.
Пример:
Мужская линия ухода за кожей может показать реальных клиентов, говорящих: «Раньше я думал, что кремы — это не для мужчин, пока не попробовал».
5. Станьте их наставником, а не продавцом
Скрытая аудитория не любит агрессивных продаж, но ценит помощь и советы.
Как действовать:
- Создавайте образовательный контент, который объясняет, как ваш продукт решает проблемы.
- Организуйте мастер-классы, вебинары или публикации с советами.
Пример:
Онлайн-школа может провести бесплатный мастер-класс «Как создать первое резюме за 1 час».
6. Внедрите элемент игры или вызова
Скрытая аудитория любит интересные и нестандартные подходы.
Попробуйте:
- Создать челлендж или игру, связанную с использованием вашего продукта.
- Придумать акции с ограничением по времени, чтобы они решились быстрее.
Пример:
Курс по здоровому питанию может предложить бесплатный тест «Насколько ваш рацион сбалансирован?».
7. Попробуйте «нестандартные каналы»
Традиционные каналы могут быть неэффективны для скрытой аудитории.
Варианты:
- Тематические Telegram-чаты и форумы.
- Публикации на региональных или узкоспециализированных платформах.
- Коллаборации с блогерами, которые говорят на их языке.
Пример:
Реклама набора для домашнего маникюра может быть эффективнее через TikTok-блогеров, чем на привычных площадках.
8. Дайте попробовать без риска
Люди из скрытой аудитории часто сомневаются. Предложите им попробовать ваш продукт без обязательств.
Что работает:
- Бесплатные пробные версии.
- Гарантия возврата денег.
- Пробные мини-версии продукта.
Пример:
Приложение для медитации может предложить бесплатную неделю доступа ко всем функциям.
9. Постоянно анализируйте и корректируйте подход
Работа со скрытой аудиторией — это постоянные тесты и эксперименты.
Ваши шаги:
- Отслеживайте, какие каналы и сообщения работают лучше.
- Регулярно собирайте обратную связь.
Пример:
Запустите несколько рекламных кампаний с разным акцентом (цена, удобство, результат) и посмотрите, что вызывает больший отклик.
10. Развивайте лояльность через общение
После того как скрытая аудитория стала вашими клиентами, важно продолжать общение.
Как это делать:
- Отправляйте полезные советы и напоминания.
- Предлагайте бонусы и акции для лояльных клиентов.
Пример:
Магазин органической косметики может отправлять своим клиентам рецепты домашнего ухода с использованием их продуктов.
Работа со скрытой аудиторией — это творческий процесс, который требует гибкости, анализа и экспериментов. Найдя нужный подход, вы сможете превратить неочевидных клиентов в лояльных поклонников вашего бренда. Главное — быть полезным, понятным и вдохновляющим. И не бойтесь идти нестандартным путём, чтобы стать ближе к своей аудитории!
Практические советы по привлечению скрытой аудитории
Привлечение скрытой аудитории требует нестандартного подхода и точных действий. Это группа, которая ещё не осознала свои потребности или не видит ваш продукт как их решение. Чтобы завоевать их внимание и интерес, воспользуйтесь этими проверенными советами.
1. Знайте их проблемы, даже если они сами об этом не знают
Скрытая аудитория может не осознавать свои проблемы или не понимать, что ваш продукт — это их решение.
Что делать:
- Исследуйте смежные интересы и трудности вашей аудитории.
- Сформулируйте предложение так, чтобы оно выглядело как неожиданное открытие.
Пример:
Если вы продаёте ортопедические подушки, сделайте акцент на проблемах со сном и покажите, как подушка решает эту задачу.
2. Создайте цепляющее послание
Ваше сообщение должно быть ярким и убедительным, чтобы привлечь внимание аудитории, которая ещё не заинтересована.
Как это сделать:
- Используйте эмоции: страх упустить выгоду, радость открытия или комфорт.
- Сосредоточьтесь на выгодах, а не на характеристиках продукта.
Пример:
«Вы заслуживаете отдых, после которого будете полны энергии! Попробуйте нашу подушку для идеального сна».
3. Работайте через лидеров мнений
Скрытая аудитория больше доверяет рекомендациям, чем прямой рекламе.
Что делать:
- Найдите блогеров и экспертов, которые влияют на мнение вашей целевой группы.
- Проведите коллаборации, чтобы продукт органично вписался в их контент.
Пример:
Блогер о здоровом образе жизни рассказывает, как спортивный браслет помогает ему улучшать самочувствие.
4. Предлагайте бесплатные пробные версии
Когда люди сомневаются, помогите им почувствовать ценность вашего продукта, устранив барьеры.
Что предложить:
- Бесплатные образцы.
- Пробные подписки.
- Демонстрационные версии.
Пример:
Сервис медитаций предлагает бесплатный доступ к трём сеансам, чтобы заинтересовать новичков.
5. Расскажите историю, которая найдёт отклик
Люди любят истории, в которых они узнают себя. Используйте сторителлинг, чтобы показать, как ваш продукт может изменить жизнь.
Как это сделать:
- Расскажите о реальных людях, которые решили свои проблемы с помощью вашего продукта.
- Создайте эмоциональную связь через близкие и понятные примеры.
Пример:
История молодого человека, который с помощью онлайн-курса освоил новую профессию и нашёл работу своей мечты.
6. Используйте нестандартные каналы коммуникации
Скрытая аудитория может находиться там, где её меньше всего ожидают.
Где искать:
- Тематические форумы.
- Нишевые Telegram-каналы.
- Локальные мероприятия или сообщества.
Пример:
Продвижение подписки на книги через книжные клубы в Telegram или на специализированных платформах.
7. Упростите первое взаимодействие
Если процесс знакомства с вашим продуктом слишком сложный, скрытая аудитория просто уйдёт.
Что сделать:
- Минимизируйте количество шагов для покупки или регистрации.
- Предоставьте понятные инструкции и подсказки.
Пример:
Онлайн-магазин предлагает покупку в один клик или регистрацию через социальные сети.
8. Используйте A/B тестирование для сообщений
Не все гипотезы работают с первого раза. Тестируйте разные подходы, чтобы понять, что лучше привлекает вашу аудиторию.
Как это сделать:
- Проверьте разные рекламные форматы: видео, текст, карусели.
- Сравните сообщения, которые делают упор на эмоции, и те, что фокусируются на выгоде.
Пример:
Рекламные заголовки: «Не упустите шанс улучшить сон!» vs. «Здоровый сон за 7 ночей».
9. Станьте экспертом, а не продавцом
Люди из скрытой аудитории ищут ответы на свои вопросы, а не рекламу. Помогите им разобраться в их проблеме.
Что делать:
- Создавайте полезный контент: статьи, видео, вебинары.
- Давайте советы и рекомендации, связанные с вашим продуктом.
Пример:
Компания, продающая товары для сада, публикует советы по уходу за растениями, которые постепенно подводят к покупке.
10. Вовлекайте через интерактив
Скрытая аудитория любит участвовать в процессе, если это весело и полезно.
Что попробовать:
- Викторины и тесты.
- Челленджи и марафоны.
- Опросы и голосования.
Пример:
Марафон по здоровому питанию с заданиями на каждый день и финальными бонусами для участников.
Привлечение скрытой аудитории требует креативности, эмпатии и терпения. Используйте эти советы, чтобы говорить на языке своих потенциальных клиентов, показывать ценность продукта и строить долгосрочные отношения. Скрытая аудитория — это нечто большее, чем резерв клиентов. Это возможность открыть новые горизонты для вашего бизнеса.
Заключение
Работа со скрытой целевой аудиторией — это путь, требующий внимания, креативного подхода и постоянного анализа. Эти клиенты неосознанно ждут вашего предложения, но их нужно заинтересовать, показать ценность вашего продукта и мягко направить к решению их задач. Умение выявлять и привлекать скрытую аудиторию открывает перед бизнесом новые горизонты, расширяет охват и укрепляет позиции на рынке.
Главное — помнить, что скрытая аудитория не ищет сложных решений и агрессивной рекламы. Она ждет понятности, пользы и доверия. Если вы покажете, что понимаете её потребности и готовы предложить что-то действительно ценное, эти клиенты станут вашими самыми благодарными и лояльными покупателями.
Если вы хотите обсудить, как именно ваш бизнес может привлечь скрытую аудиторию, пишите мне в Telegram. Буду рад помочь раскрыть потенциал вашего бренда и найти новых клиентов!
--
С уважением,
Даниил Шнитов
Специалист по продвижению бизнеса в интернете
📩 Telegram: @Daniil_Shnitov
"Продвижение в интернете — это про прибыль, а не про работу ради работы"