Запомни – косячат все. Это называют рабочими моментами. Они постоянно будут случаться в процессе организации мероприятий. Твоя задача 1 из 3:
👍🏼 Предугадать косяк
👌🏼 Вовремя заметить косяк
💪🏼 Уверенно разобраться с косяком
Что надо было сделать:
Благотворительный проект по обеспечению вступительных экзаменов колледжа МЧС в провинциальном городке. Среди позиций спонсорства значилось производство брендированной формы для поступающих «зумеров». Макеты перепроверил лично и отправил в работу.
Что случилось:
Преградой для выполнения кармической задачи стал мужик, дело жизни которого – нажатие рубильника на станке для печати. И он с ним не справился. Когда станок начал наносить логотипы, обрубая пополам, специалист взвесил за и против. После чего шандарахнул полный тираж косячных фуфаек и передал на отгрузку. До начала мероприятия оставался 1 день.
Как решил:
В таких ситуациях нужно 1 из 2 – уметь абстрагироваться или держать в кармане рецепт от хорошего психотерапевта. Подрядчик убеждал, что исправление займёт до 1 рабочей недели. После вывоза в лес человеческого разговора без лишних эмоций, но с пассивной агрессией, переделали заказ за 4 часа.
Что нужно знать:
♥️ Оперируйте тем, что знаете «кухню». Несложные производства способны переделать партию за часы. Если говорят о неделях, то не хотят наводить суету в очередности заказов. Но блин. Делай нормально – будет нормально.
♣️ Нарабатывайте подрядчиков на долгосрочную работу. Если с типографией работаете от года, то вы уже Бро. Бро не бросает Бро в беде, Бро всегда пойдут на встречу, будет меньше косяков, будут быстрее исправлять.
♠️ Ищите подрядчиков с уверенным местом на рынке и большим опытом. Не работайте с сомнительными конторами с поисковых страниц дальше 1-2 и рейтингом 3.2. Серьёзные компании не будут рисковать репутацией.
♦️ Не давайте волю эмоциям. «Вы должны», «у нас договор» и «я направлю досудебную претензию» помогут получить заказ через пару недель после мероприятия. В таких косяках, как бы противоречиво не звучало, подрядчик цепко держит вас за мошонку и крутит её, а не вы. Поговорите нормально, умоляйте, не кипишуйте, по-человечески объясните ситуацию.