Бурное распространение инновационных методов оплаты, таких как QR-коды, биометрия и электронные кошельки, во многом обусловлено технологическим прогрессом и активной деятельностью маркетплейсов и финтех-компаний, стремящихся предложить клиенту максимально комфортный вариант. Тем не менее вряд ли стоит ожидать, что новые платежные решения полностью вытеснят традиционные банковские карты, как минимум в ближайшие годы. Об этом сообщил «Московской газете» доктор делового администрирования (MBA/DBA) по юриспруденции, экономике и управлению Роман Синицын.
Россияне все чаще отказываются от расчетов банковскими картами в пользу платежей электронными денежными средствами (в частности, с помощью QR-кода). Можно ли сказать, что время банковских карт проходит, и когда это окончательно произойдет?
«Карты обладают рядом неоспоримых преимуществ, которые обеспечивают им стабильную популярность у широкого круга потребителей. Они исключительно универсальны и позволяют совершать платежи как онлайн, так и в обычных магазинах по всему миру. Поэтому наиболее вероятным сценарием представляется параллельное развитие и сосуществование различных форм безналичной оплаты. В отдельных сферах, например, в электронной коммерции, QR-коды и электронные кошельки, вероятно, будут постепенно укреплять свои позиции. Однако банковские карты в обозримом будущем сохранят роль базового и самого массового платежного инструмента», — добавил эксперт.
И, тем не менее популярность банковских карт снижается, чем это объяснить?
«Снижение заинтересованности в использовании пластиковых карт можно объяснить несколькими причинами: различные скидки и бонусы при оплате СБП, боязнь потери карты, увеличение активности покупок в интернете, возможность оплаты телефоном. При этом не будем скрывать, что иногда замена оплаты картой на оплату наличными (при предоставлении скидки покупателю) связана с отказом от официального оформления покупки и сокрытия доходов», — поделилась своим мнением с изданием доцент кафедры налогов и налогового администрирования факультета налогов, аудита и бизнес-анализа Финансового университета при правительстве РФ Елена Смирнова.
Как выбор способа оплаты соотносится с возрастной категорией пользователя?
«Безусловно, электронные денежные средства оплаты пользуются большей популярностью у населения возрастом до 60 лет. Пожилые люди, не привыкшие доверять новым веяниям, проводят платежи наличными, либо банковскими картами. Скорее всего, данная возрастная группа населения не изменит свои предпочтения», — сказала «Московской газете» экономист, доцент кафедры экономики и управления РГУ СоцТех Инна Литвиненко.
«Рост популярности альтернативных способов платежей, вероятно, продолжится в ближайшие годы, но говорить о полном отказе от банковских карт в обозримом будущем, я считаю, преждевременно. У разных видов платежей есть свои преимущества и недостатки, и я полагаю, со временем между ними установится некий долгосрочный баланс. Правда, в какой точке этот баланс будет достигнут, пока сказать сложно», — поделился своим мнением с изданием аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов.
«Несмотря на растущую популярность альтернативных методов, карты остаются важным инструментом для многих россиян, особенно в ситуациях, когда доступ к интернету ограничен или отсутствуют терминалы для QR-платежей. Вместе с тем в дальнейшем мы увидим расширение возможностей для безналичных расчетов, что сделает рынок платежей еще более динамичным и разнообразным», — отметил заместитель директора Департамента развития розничного бизнеса АО «Свой Банк» Вадим Шамин.