С жалобой на предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества в зависимости от ситуации можно обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, а также в прокуратуру. Об этом Общественной Службе Новостей рассказала зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
В частности, туда можно обращаться по вопросам содержания дворовых территорий и вывоза мусора, отметила депутат.
«За качественным предоставлением всех коммунальных услуг следит жилищная инспекция, можно туда жаловаться. И, как всегда, у нас остается прокуратура и местный муниципалитет», — сказала Разворотнева.
Она посоветовала вместе с подачей заявления прикладывать доказательства того, что коммунальные службы нарушают регламент.
Зампред профильного комитета добавила, что в новогодние праздники службы ЖКХ будут работать в обычном режиме. При этом она напомнила, что есть внешние факторы, которые могут сказаться на режиме работы служб.
«У нас нагрузка на сферу ЖКХ больше связана с природными катаклизмами. Снегопады — катастрофа для всех, и, как известно, во многих городах, в том числе и в Москве, на уборку мобилизуются не только дворники, но и работники всего комплекса городского хозяйства», — уточнила Разворотнева.