Итоги года подвели в мастерской управления "Сенеж" в Подмосковье.
"Центр управления регионом по итогам этого года стал лучшим в стране по работе с жителями. Это весьма значимый показатель работы нашей команды. Центр также вошел в топ в России и стал номинантом в категориях "Аналитика" и "Лучший интернет-штаб"", - заявил губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.
С начала этого года центр обработал более 200 тысяч вопросов. По словам Георгия Филимонова, это в два раза больше, чем в 2023 году. В течение 2024 года центр занимал первое место по индексу активности в комментариях. Более 50% ответов подготовлены с фотоподтверждением, сокращен срок подготовки ответа.
Всего в системе "Инцидент-менеджмент" задействованы 385 исполнителей. Ключевым каналом связи остаются комментарии в телеграм-канале "Филимонов LIVE", сообщает пресс-служба губернатора.
