[ Смотреть видео на сайте НТВ ]
В стране идет активная подготовка к «Итогам года с Владимиром Путиным». За неделю поступило уже больше 650 тысяч звонков. Наиболее популярные темы — транспорт, доступность жилья, состояние медицины и социальные выплаты. Некоторым гражданам, задавшим свой вопрос, уже начал помогать «Народный фронт».
Чем меньше времени остается до «Итогов года с Владимиром Путиным», тем больше поступает звонков. Операторы трудятся с двухчасовыми перерывами. Это только со стороны кажется, что работа у них простая.
Никита из Донецка в «Народном фронте» чуть больше года. Участвовал в гуманитарных миссиях, не раз был на освобожденных территориях. Московская командировка, как говорит он, отличная возможность поработать в другом формате и услышать всю страну.
Никита Непейпиво, представитель молодежного крыла «Народного фронта» ДНР: «Стоит сконцентрироваться на важности проблемы, которую пытается объяснить человек, и важно записать это корректно, чтобы вся информация была в точности записана чтобы не была потеряна важная информация которая сможет помочь человеку в будущем 57:59
Вопросы задают все жители страны — в буквальном смысле от мала до велика. Самому возрастному из обратившихся к президенту — 96 лет, а самому юному — 8. Со многими проблемами активисты «Народного фронта» помогают разобраться практически сразу же после обращения.
Самые частые вопросы, как и в прошлом году, с которыми обращаются граждане, касаются ЖКХ, медицины, транспортной доступности и детских пособий. Много обращений и от участников специальной военной операции. Помочь стараются каждому, независимо от темы обращения, среди которых, кстати, достаточно много благодарностей в адрес президента, а не только просьб помочь с тем или иным.
Алена Седина, оператор: «Что меня радует, это большое количество обращений с благодарностью. Некоторые пишут стихи и даже песни Владимиру Владимировичу, и это не может не радовать».
На предыдущие «Итоги года с Владимиром Путиным» поступило больше 2 миллионов обращений. В этом году всего за неделю работы операторы приняли уже больше 650 тысяч звонков.