Дать ответ кандидату и подвести итог взаимодействию важно и для работодателя, и для кандидата. Работодателю, несомненно, добавляются очки в HR-бренд: вы готовы к деловому общению и оставляете возможность в будущем снова обратиться к претенденту, если появится подходящее предложение. Соискатели отмечают, что отказ лучше, чем молчание. Принятое, пусть и отрицательное решение, является причиной для дальнейшего поиска работы. По каким причинам можно и нельзя отказывать, чтобы не нарушить требования трудового законодательства, и как не нарушить требования закона, сообщая причины отказа? Рассказываю в статье.
Статья 64 Трудового кодекса РФ «Гарантии при заключении трудового договора» запрещает необоснованный отказ в заключении трудового договора. Необоснованный – не связанный с деловыми качествами. Кандидатам, которые не имеют необходимых знаний, навыков и опыта работы можно смело отказывать в приеме.
Работодатель может устанавливать дополнительные требования к претендентам, обоснованные спецификой работы и необходимые для выполнения обязанностей. Например, требовать водительское удостоверение от дизайнера-верстальщика будет нельзя, как и отказать по такому основанию.
Трудовое законодательство содержит ограничения в приеме для выполнения отдельных видов работ несовершеннолетними, женщинами, соискателями, поступающими на государственную гражданскую службу, в сфере образования, воспитания несовершеннолетних и другие.
Причины отказа, которые могут привести работодателя в суд
- Отказ женщинам в трудоустройстве по мотивам, связанным с наличием детей или беременностью
- Отказ работнику, приглашенному в порядке перевода от другого работодателя, в течение месяца со дня увольнения с предыдущего места работы
- Отказ в приеме инвалида, направленного для трудоустройства в счет квоты
- Отказ по причинам дискриминационного характера: пол, возраст, раса, имущественное, социальное положение, происхождение, место жительства, религиозные установки, убеждения, принадлежность к социальным группам, объединениям
Важно отметить, что у работодателя есть обязанность: по требованию соискателя (в письменной форме, с подписью) сообщить конкретную причину отказа также в письменной форме (заказным письмом с уведомлением и описью вложения). Сделать это нужно в течение 7 рабочих дней со дня получения такого требования.
Форма ответа свободная, однако в содержании должно быть указание на конкретную причину отказа. Можно сослаться на качества претендента, которые имеют отношение к профессиональной деятельности и от которых будет зависеть качество выполняемой работы.
По каким причинам работодатель может отказать?
- Принят более подходящий по деловым качествам кандидат (деловые качества должны иметь отношение к выполняемым профессиональным обязанностям)
- Вакансия закрыта из-за отсутствия потребности в сотруднике (произошло перераспределение функционала сотрудников, часть работ передана на аутсорсинг и т.д.)
- Внутренний перевод (открытую вакансию занял кандидат из внутреннего резерва)
- Кандидат не представил свое резюме, в связи с чем невозможно получить информацию о профессиональных качествах соискателя
Стоп-факторы при приеме на работу
- Неадекватное поведение во время интервью
- Ошибки в резюме и речи
- Внешний вид: неформальная одежда или прическа, неряшливость, неприятный запах, грязные ногти
- Завышенные требования по заработной плате
- Отсутствие увлечений
- Критика предыдущего работодателя и коллег
- Завышение результатов работы, подчеркивание своей значимости для компании
Конкуренция на рынке труда за квалифицированный персонал остается высокой. Тем не менее, практика «затыкания дыр» для многих позиций изначально провальна, и находится немало кандидатов, не подходящих под требования по различным причинам. Отказывать соискателям, не прошедшим отбор, важно и делать это нужно по объективным основаниям.