Какие документы нужны для работы на маркетплейсах

«Стань успешным селлером на маркетплейсе всего за несколько дней!» — призывают нас десятки рекламных объявлений в интернете. Ведь это намного проще, чем вести бизнес офлайн: не нужно арендовать помещение для магазина и искать покупателей, можно продавать свою продукцию круглосуточно и не только в одном городе. Открыть свое дело легко. Достаточно зарегистрироваться на платформе, создать карточки товара и можно начинать работать. Но нюансы все же есть. Чтобы успешно торговать на маркетплейсах, необходимо знать и соблюдать правила. В статье расскажем, какие документы нужны для ведения бизнеса на популярных площадках: Wildberries, «Яндекс Маркет», Ozon, «Мегамаркет», Aliexpress.

Что необходимо для регистрации на маркетплейсах

Каждая платформа имеет свои правила пользования. Но есть общие требования, одинаковые для всех. Торговать на маркетплейсах в РФ имеют право только самозанятые, ИП или юридические лица. Выбор налогового статуса зависит от того, какие виды товаров вы планируете реализовывать. Например, самозанятые не могут заниматься перепродажей продукции, они имеют право продавать только товары собственного производства.

Чтобы зарегистрироваться в качестве продавца, потребуется заполнить анкету на сайте и указать в личном кабинете:

• данные паспорта;
• ИНН;
• платежные реквизиты;
• ОГРН (основной государственный регистрационный номер), выписку из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц), ИНН и КПП компании для юридических лиц, ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя) для ИП.

После прохождения регистрации предприниматель должен подписать оферту и заключить договор с маркетплейсом. Это происходит в личном кабинете, распечатывать документ не нужно. Условия соглашения устанавливает администрация конкретного маркетплейса. Продавец не вправе менять ни один из пунктов. Для подписания оферты, как правило, достаточно нажать кнопку «Принять» или «Согласен». Договор подписывают с помощью электронной подписи через оператора ЭДО (электронный документооборот). Также можно распечатать документ, поставить подпись от руки и загрузить скан в личный кабинет.

Как только аккаунт продавца станет активным, предприниматель может начинать работу: создавать карточки товара и загружать необходимые документы. В основном маркетплейсы узнают сведения о продавце по ИНН, поэтому не требуют загружать всю информацию сразу. Но в дальнейшем документы могут потребоваться, поэтому важно все время иметь их под рукой.

Источник: Freepik

Товарные документы для маркетплейсов

Вся продукция, которая продается на маркетплейсах, должна быть качественной и безопасной для жизни и здоровья потребителей. Подтвердить это надо не на словах, а официально, предоставив разрешительные документы на товар.

Чаще всего импортеры сами не занимаются оформлением бумаг, а запрашивают их у поставщика или производителя. Но в некоторых случаях придется это делать самостоятельно в сертификационном центре. Узнать, какая именно документация нужна для вашей категории товаров, можно в техническом регламенте Таможенного союза от 7 апреля 2011 г. № 620 «О Едином перечне продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия в рамках таможенного союза» и постановлении Правительства Российской Федерации от 23.12.2021 № 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия». Если вы сомневаетесь, нужно ли сертифицировать конкретный товар, можно обратиться в службу поддержки маркетплейса.

Перечень необходимых документов для ведения бизнеса на маркетплейсе:

1. Сертификат соответствия (СС) или декларация о соответствии (ДС). Например, СС требуется для изделий со строгими требованиями к безопасности: детские товары, гигиенические принадлежности, бытовая техника, спортинвентарь и др. ДС нужна для продажи одежды, обуви, косметики, постельного белья, продуктов питания и другой потребительской продукции. Подробнее об этом рассказывали в этой статье.
2. Свидетельство о государственной регистрации. Необходимо для товаров, которые подлежат обязательной регистрации. В список входит детское питание, бытовая химия, дезинфицирующие средства, пищевые продукты и др.
3. Санитарно-эпидемиологическое или санитарно-гигиеническое заключение. Такие документы подтверждают гигиеническую безопасность продукции.
4. Отказное письмо. Его получают для подтверждения, что товар не требует обязательной сертификации и декларирования.
5. Таможенная декларация и документ об уплате пошлины при ввозе товара из-за границы.
6. Транспортная накладная и счет-фактура. Эти бумаги нужны для передачи товаров от продавца к покупателям.
7. Договор поставки или купли-продажи. В нем должны быть указаны условия продажи, стоимость, гарантии, ответственность сторон.

Не каждый маркетплейс требует обязательного предоставления всего перечня документов: ответственность за соблюдение того или иного закона лежит на селлере. Иногда покупатель лично может запросить разрешения для ознакомления. Если продавец не сделает этого, последуют санкции: блокировка аккаунта, штрафы. Обычно на предоставление документов дается три дня.

На некоторые категории изделий может требоваться обязательная маркировка и регистрация в системе «Честный знак». Она позволяет отследить перемещение продукции от производителя до покупателя. Список товаров, которые нужно маркировать, определяет государство. В 2024 году нельзя продавать без маркировки постельное белье, медицинские изделия, шубы, парфюмерию и др. Подробнее о том, какие товары входят в этот перечень, мы писали в этой статье. Если на маркетплейсе обнаружены изделия из списка без маркировки, площадка обязана вывести их из оборота. Также продавец может добровольно маркировать свою продукцию для повышения доверия покупателей, расширения аудитории и увеличения прибыли магазина.

Источник: Freepik

Какие документы нужны для продажи брендовых изделий на маркетплейсе

Иногда селлеры торгуют изделиями собственного производства или продукцией торговой марки, зарегистрированной в системе интеллектуальной собственности, например, в Роспатенте. Это брендовые товары, которые могут быть узнаваемы по логотипу, названию, слогану. Чтобы продавать такие изделия, потребуется предоставить дополнительный пакет документов:

• свидетельство о регистрации товарного знака, патент на изобретение;
• документы, подтверждающие ваше право на использование бренда: контракт, сертификат от официального представителя, лицензия, соглашение об уступке прав, письмо-уведомление;
• сертификаты или декларации соответствия;
• контракт на производство и поставку товаров;
• договор с маркетплейсом на торговлю.

Это правило касается только продукции российского производства. Если вы собираетесь продавать товары китайского бренда, товарный знак которого не зарегистрирован в России, получать разрешение не требуется.

Источник: Freepik

Как маркетплейсы работают с документами

Правила работы с документами у каждой площадки свои. В основном для передачи сведений от продавца к представителю МП и наоборот используют операторов ЭДО. Маркетплейсы передают предпринимателям сведения о количестве проданной продукции, акты, счета-фактуры. Селлер же отправляет эти материалы для отчета в налоговые органы.

Как ведут документооборот разные площадки:

1. Wildberries. Не требуется загружать документы на товар в личный кабинет. Их предоставляют на проверку по запросу администрации или клиентов магазина. Регистрация на маркетплейсе происходит по номеру телефона и ИНН.
2. Ozon. Перед началом работы потребуется заполнить анкету, указать ИНН и информацию о компании. Также необходимо загрузить в личный кабинет выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Площадка проверяет сертификаты и разрешительные документы на продажу брендированных товаров.
3. «Яндекс.Маркет». Регистрация предпринимателей по ИНН и анкете. Упаковывать и маркировать изделия должен сам селлер. Маркетплейс за это не отвечает.
4. Aliexpress. Продавец перед началом работы должен заполнить анкету, указать ИНН. При наличии ЭДО он может поставить электронную подпись. В остальных случаях необходимо распечатать договор-оферту, подписать от руки и загрузить в личный кабинет скан. На некоторые категории товаров потребуется предоставить сертификаты.
5. «Мегамаркет». На маркетплейсе можно работать без предоставления сертификатов качества и соответствия, но процедура регистрации более сложная. Например, для ИП необходимо предоставить сканы с данными паспорта, реквизитами контрагента, ИНН и ЕГРИП, справку из ФНС о применяемой системе налогообложения. Для реализации брендовых товаров подтверждение регистрации торговой марки не требуется.

Не все селлеры соблюдают требования законодательства и оформляют документы для розничной торговли. Особенно это касается тех, кто ввозит товары в Россию по серым схемам. В этом случае поставщик не оформляет необходимые разрешения, а перекладывает ответственность на предпринимателя, а некоторые бизнесмены пренебрегают правилами. Важно помнить, что такие способы рискованны и могут привести к очень неприятным последствиям, начиная с блокировки аккаунта на маркетплейсе и заканчивая реальными сроками лишения свободы.

Не стоит рисковать своим бизнесом. Соблюдайте требования закона и работайте на маркетплейсах успешно. А если вам требуется помощь в поиске товаров, воспользуйтесь услугами сервиса ДжумПро. С нами вы можете быть уверены, что получите все необходимые для работы документы на товар. Мы избавим вас от лишних хлопот и возьмем на себя оформление разрешений. Вам останется только получить груз на складе и начать работу.