Решил продолжить цикл постов о видах мошенничества, и сегодня поговорим о вишинге. Это ещё один из опасных методов обмана, который активно используют злоумышленники. Его суть — обман через телефонные звонки, часто с использованием психологического давления.
Что такое вишинг?
Название происходит от сочетания слов voice (голос) и phishing (фишинг). Если в фишинге мошенники используют поддельные сайты и письма, то в вишинге — телефонные звонки. Мошенники выдают себя за сотрудников банков, правоохранительных органов или даже знакомых, чтобы получить конфиденциальные данные или деньги.
Как это работает?
Сценариев вишинга множество, но все они строятся на создании ощущения срочности, страха или доверия. Вот несколько распространённых схем:
1. “Ваш счёт заблокирован”:
Мошенник звонит, представляясь сотрудником банка, и сообщает, что с вашей карты якобы пытаются снять деньги. Для защиты счёта он предлагает «подтвердить личность», предоставив данные карты или SMS-код. На деле злоумышленники получают доступ к вашему счёту.
2. “Ваш родственник попал в беду”:
Звонящий утверждает, что ваш близкий человек попал в аварию, арестован или находится в больнице. Для решения проблемы срочно нужны деньги. Давя на эмоции, мошенники вынуждают жертву перевести средства.
3. “Проверка безопасности”:
В этом случае злоумышленник представляется сотрудником службы безопасности банка. Он заявляет, что на вашем счёте обнаружена подозрительная активность, и для проверки просит сообщить логин, пароль или код из SMS.
4. “Возврат налога/субсидии”:
Мошенники звонят от имени «госорганов» или «налоговой» с обещанием выплатить компенсацию. Для получения денег требуется оплатить комиссию или предоставить реквизиты.
5. Мошенничество с инвестициями:
Вам предлагают вложить деньги в высокодоходный проект. После перевода средств злоумышленники исчезают.
Примеры из реальной жизни
• Подмена номера телефона: Мошенники используют технологии для подделки Caller ID. На экране высвечивается номер банка, полиции или другой уважаемой организации, хотя звонок идёт от злоумышленников.
• Автоматические звонки: Вместо живого голоса звучит запись, которая предлагает «нажать 1» для связи с оператором. Это может быть часть схемы сбора данных или подписки на платные услуги.
Как защититься от вишинга?
1. Будьте осторожны с неожиданными звонками. Если вам звонят с неожиданной новостью или проблемой, не принимайте решения на эмоциях.
2. Не сообщайте личные данные. Сотрудники банка или госорганов никогда не запрашивают данные карты, PIN-коды, пароли или SMS-коды.
3. Проверьте информацию. Завершите разговор и перезвоните в организацию по официальному номеру телефона, указанному на их сайте.
4. Не доверяйте Caller ID. Номер звонящего легко подделать. Доверяйте только тем звонкам, которые вы инициировали сами.
5. Записывайте подозрительные разговоры. Это может помочь при обращении в полицию.
6. Установите антивирусное ПО. Некоторые приложения могут распознавать поддельные звонки и предупреждать о мошенниках.
7. Используйте двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты для ваших аккаунтов.
Что делать, если вас пытались обмануть?
• Немедленно сообщите в банк, если вы случайно передали мошенникам данные карты.
• Напишите заявление в полицию, предоставив подробности звонка.
• Заблокируйте карту или смените пароли от аккаунтов, если есть подозрение, что ваши данные могли быть украдены.
Заключение
Вишинг — это один из самых распространённых и опасных видов мошенничества. Мошенники не только используют технологии, но и мастерски манипулируют эмоциями, чтобы заставить вас действовать импульсивно. Помните: ваша внимательность — главный способ защиты. Лучше потратить несколько минут на проверку информации, чем лишиться денег и нервов.