Маркетплейс OZON сотрудничает с ООО, ИП или самозанятыми без статуса ИП по агентскому договору: маркетплейс размещает на своём сайте информацию о товаре и предоставляет услуги по:
- продвижению,
- приёму и оформлению заказов,
- упаковке и доставке покупок клиентам.
Возможны 3 модели взаимодействия:
1. FBO (продажа товаров со складов OZON).
Селлер доверяет площадке выполнение большей части функций — хранения, упаковки, формирования заказа и доставки товара покупателю.
2. FBS (продажа товаров со своего склада).
Селлер принимает заказ, собирает его и направляет в пункт приёма OZON, из которого товар доставляется покупателю.
☝️А вы знали, что OZON добавил возможность редактировать состав отгрузок и удаления отправлений, если селлеры отгружаются несколько раз в день?
3. RealFBS (продажа со своего склада с использованием сторонней службы логистики).
В этой модели OZON выступает только торговой площадкой, а продавец хранит товары на своём складе, собирает заказы и доставляет их самостоятельно или сторонними службами.
Разные схемы работы и способы доставки можно комбинировать между собой:
например, лёгкие товары передать в работу маркетплейсу, а тяжёлые или хрупкие доставлять клиентам самостоятельно.
➡️О схемах работы на OZON можно посмотреть на втором изображении к посту.
Селлер платит комиссию маркетплейсу за различные услуги и процессы:
от 5 до 25% — в зависимости от условий сотрудничества.
Комиссия Озон — это фиксированный процент от розничной цены товара с учетом акций и скидок продавца.
Скидка за баллы Озон в розничной цене не учитывается.
Какие ➕ и ➖ можно выделить для селлера на OZON?
➡️ Начнем с явных плюсов: ➕
1. Лёгкий старт.
На маркетплейсе есть подробная информация о том, как начать работу.
2. Прозрачные и понятные алгоритмы.
Селлер достаточно быстро понимает, что влияет на ранжирование карточек в категориях и выдаче.
3. Большое число рекламных инструментов.
С их помощью на OZON можно привлекать покупателей, повышать узнаваемость бренда и получать отзывы.
4. Широкие аналитические возможности.
Интернет-площадка предоставляет информативные аналитические отчёты. Есть даже в статистике рекомендации по товарам, которые популярны на рынке, но пока не представлены на маркетплейсе.
➡️ Некоторые минусы торговли на OZON: ➖
1. Высокая стоимость продаж.
Комиссия площадки зависит от выбранной схемы, условий логистики, категории товара.
2. Высокие стандарты и требования к продавцам.
Есть ряд ограничений, которые нужно соблюдать. Это касается юридического оформления продавца, сертификатов на товары, стандартов качества.
3. Затраты на маркетинг.
Большое разнообразие товаров удобно покупателям, но влечёт дополнительные расходы продавцам.
4. Регулярные акции.
Они помогают продавать товары, но скидки покупателям предоставляются за счёт продавца.
Торговлю со странами ЕАЭС можно отнести как к плюсам, так и к минусам:
➕ Если у селлера нет проблем с заполнением статформ, то это явный плюс, т.к. расширяет зону продаж!
А иначе - могут быть проблемы с ФТС - это уже ➖
☝️ Можно поставить ограничение на торговлю в страны ЕАЭС. Для этого нужно обратиться в службу поддержки платформы в раздел «Финансы» и выбрать опцию «Вопросы по статформам».
Выбирайте сами между плюсами и минусами торговли на OZON.
