Здравствуйте! В эпоху бурного развития цифровых технологий никого не удивить звонком из службы безопасности банка. Однако мошенники не останавливаются на достигнутом и придумывают новые уловки. Сегодня в моей рубрике «Правовой четверг» мы обсудим актуальные вопросы, касающиеся защиты от мошенничества и цифровой гигиены.
Меня зовут Ирина, я юрист и любитель не сидеть на месте. На своём канале я делюсь с вами историями о своих поездках, рассказываю о жизни в городе на Неве, а по четвергам делюсь профессиональными секретами из области права.
СХЕМА № 1: У вас истекает договор с оператором связи
Для начала спойлер: у договоров на обслуживание сим-карт нет срока действия.
Как действует схема?
Человеку звонит «специалист оператора связи» и сообщает об истечении срока действия договора. И звонит он вам с благой целью: предлагает здесь и сейчас продлить договор. Не нужно плестись в офис к оператору или предоставлять документы: нужно только... передать коды из СМС-сообщений.
Да, на ваш номер приходит SMS с кодом авторизации от Госуслуг с предупреждением «никому не сообщайте», но у вас же просят?
Далее всё просто: благодаря кодам злоумышленники получают доступы к личным кабинетам портале "Госуслуги" и к личному кабинету оператора связи, оформляли займы, получали доступ к банковским счетам и завладевали кредитными средствами.
Что важно знать:
1. Договор с физическими лицами на использование телефонного номера является бессрочным. Это касается всех операторов связи. Чтобы обновить персональные данные, вы можете обратиться в офис оператора или в личный кабинет на его официальном сайте, но не по ссылке из SMS.
2. Не вступайте в разговоры с мошенниками. Скажите, что сами обратитесь к оператору в офисе или через приложение, и завершите разговор. Не тяните время, не "тролльте". Просто кладите трубку.
Хотите признания и славы? :) Пожалуйста, зайдите в приложение вашего мобильного оператора и выберите опцию «Начать чат». Укажите, с какого номера вам поступил звонок от мошенника. Вас обязательно поблагодарят за вашу бдительность и сообщат, что с вашим номером всё в порядке и никаких дополнительных действий предпринимать не требуется.
3. Банально, но: не сообщайте коды из смс. К сожалению, количество раскрытых случаев телефонного мошенничества невелико, а потери от таких действий каждый день становятся всё более ощутимыми.
СХЕМА № 2: Штраф от ФСБ за просмотр контента 18 +
Спойлер 1: штрафы от органов не оплачиваются переводом на карту
Спойлер 2 : у нас нет штрафов за просмотр 18 +
Спойлер 3: у ФСБ в целом другие задачи. Уголовные дела с порнографическим контентом отнесены к делам Следственного комитета РФ.
Очевидность: установите антивирусник!
Это самый частый вид развода. И действует он безотказно чаще всего.
Как действует схема?
Мне казалось, что мы успешно преодолели период, когда на почту приходили сообщения о том, что за вами следят через камеру вашего устройства и чтобы избежать рассылки вашим знакомым, нужно было просто перевести деньги на карту или счёт. Но нет. Теперь, любителям посмотреть видео в с возрастным рейтингом "18+" на подозрительных сайтах приходит не просто сообщение: им блокируется доступ или выходит "всплывающее окно" о штрафе от ФСБ, который непременно нужно оплатить по номеру карты.
В нашей стране действительно запрещена порнография. Это можно узнать из пункта 6 статьи 10 Федерального закона № 149 от 27 июля 2006 года. Однако, согласно этому закону, запрещается изготовление и распространение порнографии, а не её просмотр.
Для того, чтобы это понять, необходимо обратиться к статье 242 и 242.1 Уголовного кодекса РФ.
Как реагировать?
Заблокировать пользователя и проверить устройство с помощью антивирусного программного обеспечения. Если устройство заражено вирусами, которые препятствуют управлению, обратитесь к техническому специалисту. Он сможет «освободить» устройство от вирусного воздействия.
СХЕМА № 3: У бывшего работодателя проверка из МОСКВЫ
Особенно актуальная схема для мессенджера "Телеграмм", который позволяет удалять чаты безвозвратно.
Как действует схема?
Ваш руководитель пишет вам сообщение о том, что происходит проверка «оттуда» да ещё и из Москвы (!) и проверяют всех, связанных с утечкой данных/преступлении и т. д., и ваше имя есть в списке сотрудников! Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО, но строго конфиденциально, возьмите трубку, когда вам будет звонить «Воробьёв/Соловьёв/или ещё кто-то там из силового ведомства».
Для усиления эффекта вам присылают фотографию изъятых вещдоков. Обычно это фото телефона в zip-пакете, лежащего на листе бумаги с бланком госоргана с обязательным указанием адреса. Для усиления эффекта обычно значится Лубянка.
Затем вам действительно поступает вызов в телеграм, где голос на тон конце строго предупреждает, что при вашем разговор никто не должен присутствовать для соблюдения конфиденциальности, называет вас по ФИО и задаёт вопросы про ваше отношение к текущей геополитической обстановке, государственным деятелям и армии.
Что будет дальше?
Вам сообщат, что своими ответами вы попали под дискредитацию (даже, если это не так) и теперь нужно решить вопрос миром: заплатив штраф, чтобы дело дальше не пошло. С постановлением можно ознакомиться по ссылке (которая обязательно содержит вирус, позволяющий получить доступ к вашему устройству и приложениям), или оплатить штраф по карте. В обоих случаях мошенники будут в плюсе.
Что важно знать:
1. Ваши ФИО давно не являются тайной, как и места работы и ФИО директора. Если вас называют по имени отчеству и пишут/звонят через мессенджер от лица начальника - не спешите взаимодействовать.
Всегда лучше перестраховаться и набрать вашему руководителю (бывшему коллеге) по известному вам личному номеру телефона (не через мессенджеры) и предупредить его о том, что от его лица направляются такие сообщения.
2. Никакие постановления не направляются ссылками. Все документы, касающиеся ваших штрафов, вы можете увидеть на портале «Госуслуги» или проверив ваш физический почтовый ящик. Не переходите по подозрительным ссылкам, даже если вам их направил господин Дуров лично :)
3. Все штрафы оплачиваются на счета в Федеральном казначействе РФ. Официальные штрафы государственными органами никогда не оплачиваются «на номер телефона», «по номеру карты» и «на деревню дедушке». Денежные средства подлежат уплате только в бюджет.
СХЕМА № 4: Это ты на фото?
В этой схеме всё просто: вам приходит сообщение от неизвестного контакта или от вашего знакомого, который, конечно, уже был взломан. В сообщении содержится файл с расширением.apk и интригующий вопрос: «Это ты на фото?».
Обычно любопытство берёт верх, и вы открываете файл. Так на ваш телефон попадает вирусная программа. С её помощью мошенники могут получить доступ к вашим банковским приложениям, украсть все деньги и оформить кредиты.
Что важно знать:
Фотографии не бывают с формате APK. Если видите такое сообщение, сразу блокируйте собеседника.
Все сегодняшние советы могут показаться очевидными, но важно помнить, что многие люди склонны доверять и поддаваться психологическому воздействию, особенно когда его применяют специалисты. Поэтому советую поделиться этой статьей с вашими пожилыми или внушаемыми родственниками и провести с ними ликбез по цифровой гигиене!
До следующего правового четверга! :))