На данный момент в России проживает более 250 тысяч полностью глухих человек и еще около 13 миллионов с различными нарушениями слуха. Именно поэтому Лаборатория «Сенсор-Тех» вместе с Российским фондом развития информационных технологий и представила платформу «СУРДО-ПОМОЩЬ» — первый общественный сервис в стране, который имеет все возможные функции для общения глухих и слышащих.
Видеосвязь с колл-центром по сурдопереводу, виртуальный сервис для распознавания жестов, переводчик из речи в текст — все эти решения собраны в одном месте в виде веб-сайта или бесплатного мобильного приложения для IOS и Android. Так что людям с нарушением слуха больше не нужно качать различные программы, договариваться о сопровождении специалистов и, тем более, платить за это деньги.
«Сервис основан на искусственном интеллекте. И в наших планах сделать так, чтобы в 2025 году более 80% запросов обрабатывали алгоритмы, а не люди. Это позволит сделать технологию действительно массовой и только в России обслуживать не менее 1 млн обращений ежегодно» — Денис Кулешов, директор Лаборатории «Сенсор-Тех».
Как рассказали авторы, система способна мгновенно создавать виртуального помощника Дашу, которая умеет переводить язык жестов в речь и наоборот — на данный момент с помощью технологии захвата движения ее обучили 150 000 жестов. Но если ситуация оказалась сложной, то на помощь придет реальный специалист через видеозвонок. Таким образом люди с нарушением слуха смогут получить моментальную помощь на приеме у врача, в МФЦ или других ситуациях.
В ближайшее время сервис «СУРДО-ПОМОЩЬ» сможет взять на себя более миллиона обращений от инвалидов по слуху. А дальше специалисты из Лаборатории «Сенсор-Тех» планируют выйти за пределы России — в другие русскоговорящие страны СНГ. К тому же, приложение может появиться в различных общественных местах: школах, поликлиниках, административных зданиях и даже магазинах.
Интересный факт: недавно в сети показали первые умные очки для глухих людей Hearview Glasses. Устройство улавливает человеческую речь, транскрибирует ее в текст, а тот выводит прямо на линзы. Единственный минус — стоит гаджет немало.