Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Интроверт на Авито

Яндекс-доставка работает медленнее почты России?

500 км за 10 дней. Там теперь велокурьеры работают?)) Краем глаза на экране телефона вижу всплывающее сообщение от Авито - недовольный смайлик. Первая мысль - девушка получила платье детское и что-то пошло не так (платье лежит в пункте выдачи и ждет, когда за ним придут). Поскольку читать прямо сейчас мне было некогда, я морально приготовилась ждать возврат. Но когда спокойно села и прочитала сообщение, то увидела, что написала мне девушка, посылку которой я отправила вчера вечером. Обычно я не смотрю из какого города покупатель и сколько туда будет идти посылка. Я даже не знаю какое среднее время в пути моих заказов. Почти всегда у меня одна или более посылок в пути. Я смотрю только на то, забрал ли покупатель заказ из пункта выдачи. Отслеживаю это для того, чтобы напомнить покупателю в последний день или за день до окончания срока хранения про посылку. На остальные даты я не смотрю. И вот девушка пишет, что посылке ехать 10 дней. По километражу между нами действительно расстояние 50

500 км за 10 дней. Там теперь велокурьеры работают?))

Краем глаза на экране телефона вижу всплывающее сообщение от Авито - недовольный смайлик.

Первая мысль - девушка получила платье детское и что-то пошло не так (платье лежит в пункте выдачи и ждет, когда за ним придут).

Поскольку читать прямо сейчас мне было некогда, я морально приготовилась ждать возврат.

Но когда спокойно села и прочитала сообщение, то увидела, что написала мне девушка, посылку которой я отправила вчера вечером.

Обычно я не смотрю из какого города покупатель и сколько туда будет идти посылка. Я даже не знаю какое среднее время в пути моих заказов. Почти всегда у меня одна или более посылок в пути. Я смотрю только на то, забрал ли покупатель заказ из пункта выдачи. Отслеживаю это для того, чтобы напомнить покупателю в последний день или за день до окончания срока хранения про посылку. На остальные даты я не смотрю.

И вот девушка пишет, что посылке ехать 10 дней.

По километражу между нами действительно расстояние 500 км. До Москвы от нас поезд идет 4,5 часа, ну плюс до Владимира наверное еще часа 1,5-2,5.

А сроки доставки указаны до 19 декабря (я отправила 11 числа).

Мне вспомнилась история, когда перед моим отпуском девушка заказала спортивный костюм через Яндекс. Она получила его через 2 дня, но оформила возврат. И когда я увидела, что посылка будет ехать 15 дней, то очень удивилась.

Мне тогда еще в комментариях написала службы поддержки Яндекс-доставки и они проверили мою посылку. Пришла она конечно намного раньше, чем было заявлено в приложении Авито. А служба поддержки Яндекс-доставки пояснила, что дата "до...." означает примерный срок, приехать посылка может и раньше.

Возможно и тут посылка придет быстрее.

Может быть Яндекс-доставка сейчас перестраховывается перед новогодними праздниками и пишут более длинные сроки доставки, чтобы точно успеть привезти вовремя.

Или они действительно стали медленнее возить заказы с Авито? Не замечали изменений в сервисе Яндекс-доставки?