«У меня недостаточно опыта, чтобы поднять цену», «Никто ко мне не придет, если я повышу стоимость», «Надо еще поучиться, а потом уже думать о деньгах» — знакомо звучит? 🤔
Около 84% начинающих психологов имеют похожий внутренний диалог. Но чем дольше они так думают, тем привычней становится такой образ мышления.
Задумывались, почему одни психологи годами работают за минимальную оплату, а другие успешно повышают доход? 💼 Разница не только в опыте или квалификации, или не только в них.
Разница в том, что одни работают и надеются, что когда-нибудь придет время поднять цены(это пример внешнего локуса контроля), а другие с самого начала выстраивают параллельные процессы:
- набираются опыта
- планомерно следуют плану повышения стоимости своих услуг
Это как две стороны одной медали – ваш профессиональный рост и рост дохода должны идти рука об руку.
И сегодня мы разберем, как именно это сделать😉.
От страха к уверенности: преодолеваем синдром самозванца
Вы прошли обучение, дополнительные курсы, посещаете супервизии. Но внутри всё равно звучит голос: «Я не готова». Это знакомая ситуация для многих начинающих специалистов. Как с этим быть? 💡
Попробуйте создать свой «Портфель достижений» 📂. Это как личный «банковский счёт» вашей экспертизы, который вы регулярно пополняете:
- Запишите все курсы, которые вы окончили, все новые навыки, которые освоили.
- Соберите отзывы от клиентов (пусть даже если это были бесплатные консультации).
- Вспомните и зафиксируйте успешные кейсы из своей практики.
- Обновляйте этот список по мере накопления опыта. ➕
Такой инструмент помогает не только укрепить уверенность, но и служит базой для самопрезентации клиентам.
Метод «Экспертных островков»
- Выберите 2-3 темы, в которых чувствуете себя максимально уверенно. 🎯
- Запишите результаты работы с клиентами в этих сферах. 📝
- Сформулируйте свой подход/стратегию к решению данных запросов. 🛠️
- Используйте эти наработки при общении с новыми клиентами — пусть они видят вашу компетентность.
- Запишите примеры успешных кейсов и демонстрируйте их потенциальным клиентам. Это покажет вашу компетентность и опыт
Совет💡: Даже один успешно решённый кейс уже делает вас экспертом для людей с похожими запросами и формирует ваше доверие в глазах потенциальных клиентов. 🔑
Учимся называть адекватную цену за свои услуги
Дэн Кеннеди отмечал, что многие специалисты недооценивают свою ценность. Это приучает как их самих, так и клиентов воспринимать их услуги как нечто менее значимое.
Пошаговый план повышения цен:
- Изучите расценки коллег вашего уровня в вашем регионе. 🔍
- Начните с цены чуть ниже средней, чтобы плавно войти в новый сегмент.
- Каждые 2-3 месяца пересматривайте стоимость на 10-15%. 📈
- Новым клиентам можно сразу называть актуальную цену. 🎁
- Для постоянных клиентов можно предложить особые условия — например, пакетные предложения или бонусные сессии.
Лайфхак: Говорите о цене уверенно. 💪 Клиент чувствует ваше сомнение и, может, усомниться в ценности вашей работы. Например, вместо: „Ну, я беру примерно…“, скажите: „Моя консультация стоит…“.
От «я работаю с любыми запросами» к осознанному выбору своей ниши
Даже если вы считаете себя экспертом во всем, клиент может просто не знать, как вас найти. Люди ищут специалистов по конкретным запросам, и если ваша роль размыта, вас не найдут.
Более того, клиенты нередко не осознают, что именно у них вызывает дискомфорт (идентификация проблемы — сама по себе та еще задачка). В результате они не формулируют запрос и не думают о том, к кому обратиться.
Четкое позиционирование себя как специалиста, решающего конкретный круг задач, помогает клиенту не только найти вас, если он в поиске, но и задуматься, есть ли у него такая проблема, которую вы решаете. Даже в неформальной обстановке клиент может задуматься о том, чтобы обратиться именно к вам.
Сравните два примера:
- «Помогу справиться с расстройством пищевого поведения и наладить контакт с детьми от 3 до 7 лет.» 🍎👨👩👧
- «Я — психолог.»
Первый вариант четко обозначает вашу специализацию и привлекает именно тех клиентов, которым вы можете помочь. Второй — слишком общий и не дает возможности примерить на свою жизнь те изменения, которые вы можете помочь достичь.
Кроме того, узкая специализация позволяет вам быстрее накопить опыт📚, разработать авторские методики✍️ и предоставлять услуги на гораздо более высоком профессиональном уровне. 🚀 Вы становитесь не просто психологом, а экспертом в конкретной области.
Метод «Идеальный клиент»:
Мы, как консультанты, не существуем отдельно от клиентов. Мы с ними в ролевой системе. Как продавец и покупатель. Поэтому важно описать не только себя, как специалиста, но и клиента, которому этот специалист помогает.
Например, для молодых специалистов вы можете предложить технику управления стрессом, а родителям — эффективные подходы к взаимодействию с детьми.
Опишите портрет идеального клиента 🧑🎓👩👦
Представьте человека, которому вы действительно можете помочь. Какие у него интересы, потребности, стиль общения? С какими запросами он может обратиться? Например, это может быть молодой специалист, переживающий стресс на новой работе, или родитель, испытывающий трудности в общении с ребенком.
- Определите его «боль» 💔
Сформулируйте, с какими проблемами сталкивается этот человек. Это могут быть внутренние конфликты, страхи, трудности в отношениях или профессиональные неудачи. Ответьте на вопрос: какую конкретную проблему вы можете помочь решить? - Сформулируйте результаты 🏆
Четко определите, какой путь клиент пройдет благодаря вашей помощи. Где он находится сейчас (точка А) и к чему стремится (точка Б)? Это может быть улучшение отношений, обретение уверенности в себе, избавление от страхов или повышение качества жизни в целом. - Подумайте, где найти таких клиентов 🌐
Зная, кто ваш идеальный клиент, можно определить, где его искать. Изучите, какие площадки он использует: социальные сети, рекомендации коллег, специализированные онлайн-платформы. Например, клиенты с высоким доходом вряд ли будут искать психолога в группах вроде «Бесплатная психологическая помощь». Важно быть там, где находится ваша аудитория.
Исследования показывают: клиенты готовы платить больше за экспертизу и уверенность в результате. Специализация помогает выделиться на рынке и укрепить вашу профессиональную репутацию.
Проверьте свою готовность к росту
Чтобы оценить свою готовность к росту, ответьте на несколько вопросов:
- Есть психологическое образование? ✓
- Дополнительное обучение по выбранному направлению? ✓
- Чёткое понимание запросов своей ниши? ✓
- Хотя бы небольшой опыт консультирования? ✓
- Регулярные супервизии? ✓
Если на большинство вопросов ответ «да» — вы уже готовы к переходу на следующий уровень дохода.
Путь к успешной практике: с чего начать уже сегодня
1. Создайте свой профессиональный бренд: ✨
- Определите и сформулируйте свой уникальный подход: расскажите клиентам, чем именно вы отличаетесь от других специалистов.
- Четко опишите проблемы, которые вы решаете. Например, помогаете справиться с тревожностью, наладить отношения в семье или повысить самооценку.
- Подготовьте презентацию своих услуг, включив в нее портфолио успешных кейсов (если это допустимо с точки зрения конфиденциальности).
2. Организуйте рабочий процесс:
- Выберите формат работы: онлайн, офлайн или их комбинацию. 💻🏠
- Настройте удобную систему записи клиентов, чтобы они могли легко планировать консультации. Используйте онлайн-календарь, такие как Google Calendar. 📅
- Продумайте финансовую отчетность, включая тарифы и способы оплаты, а также определите свои личные границы в расписании, чтобы избежать выгорания. 💵
3. Начните продвижение:
- Создайте профиль на профессиональных площадках, например, на специализированных сайтах для психологов.
- Попросите рекомендации у довольных клиентов и коллега, а также согласия на их использование, — это поможет создать репутацию и привлечь новых клиентов.
- Ведите блог или аккаунт в социальных сетях, где делитесь полезными статьями и советами, показывая свою экспертность.
- Присоединяйтесь к профессиональным сообществам, участвуйте в обсуждениях, выступайте на вебинарах или конференциях.
Важно: Регулярность — ваш лучший друг. Даже 2-3 публикации в неделю могут привести к первым клиентам, готовым платить за качество.
Итог: Ваша дорога к успеху начинается сегодня
Каждый успешный психолог когда-то находился в той же точке, что и вы сейчас. Главное отличие в том, что они сделали первые шаги, преодолев сомнения и страхи. Ваш путь к успеху тоже начинается с действий.
Начните уже сегодня:
- Ведите «дневник профессиональных достижений» 📘
Записывайте свои успехи и сильные стороны. Это поможет вам сохранять уверенность в себе и видеть свой прогресс. - Определите план повышения цен 📊
Поставьте конкретные цели: на сколько вы увеличите стоимость услуг в течение следующих 6 месяцев? - Сосредоточьтесь на своей идеальной аудитории 🎯
Выделите целевую группу клиентов, с которыми вы хотите работать. Постройте свои стратегии вокруг их запросов и потребностей. - Сделайте первый шаг к продвижению 🚀Разместите свое портфолио на профессиональных площадках.
Помните: вы не одиноки
У вас уже есть все ресурсы, чтобы стать востребованным и хорошо оплачиваемым специалистом. Важно только начать. С каким из этих инструментов вы готовы начать свой путь прямо сейчас? Выберите одно действие и начните уже сегодня. Помните, каждое действие — это вклад в ваше профессиональное развитие и успешное будущее