Компании, занимающиеся разработкой генеративного ИИ, например Google и OpenAI, представляют себе будущее, в котором пользователи будут делегировать запросы и задачи различным чат-ботам вместо того, чтобы вручную переходить по веб-сайтам и поисковым системам. Глава подразделения искусственного интеллекта Microsoft считает, что такие приложения могут заменить веб-браузеры, а некоторые предсказывают, что со временем они станут похожи на операционные системы.
В обширном интервью изданию The Verge генеральный директор Microsoft по искусственному интеллекту Мустафа Сулейман описывает будущее, в котором разговорные генеративные интерфейсы на основе ИИ могут сделать обычные веб-браузеры устаревшими. Технология должна преодолеть множество препятствий, чтобы реализовать это видение, но Сулейман выразил уверенность в её развитии, хотя и умерил ожидания в отношении общего искусственного интеллекта (AGI).
Сулейман назвал нынешний процесс использования поисковой системы громоздким, отдав предпочтение удобству передачи вопросов приложению Copilot на своём iPhone. По его прогнозам, ассистенты с искусственным интеллектом и создаваемыми им интерфейсами могут заменить традиционные поисковые системы и браузеры в течение всего трёх-пяти лет.
Если компании перепроектируют веб-порталы под ИИ-агентов, то эти агенты смогут выполнять запросы, взаимодействуя с другими ИИ-системами. Однако интервьюер Нилай Патель обозначил две проблемы, связанные с этим сценарием: будет ли ИИ знать, где совершать покупки в поисках наилучшего предложения, и что произойдет с доходами от рекламы, когда люди перестанут кликать на сайтах?
Сулейман не стал рассматривать эти вопросы напрямую, но заявил, что Microsoft добилась значительного прогресса в минимизации галлюцинаций – главной проблемы, влияющей на надёжность генеративного ИИ.
Ещё по теме: