Многие предприниматели думают, что договоры — это лишняя формальность.
"Мы всё обсудили устно, зачем бумажки?" — типичная ошибка.
Но практика показывает: именно отсутствие чёткого договора приводит к спорам и финансовым потерям.
Почему договор нужен каждому?
✅Защита интересов. Договор фиксирует все договорённости: от стоимости до сроков. Это исключает недопонимание и даёт уверенность обеим сторонам.
✅Превентивная мера. Если клиент захочет расторгнуть сделку или потребовать возврат, договор определит ваши права и обязанности. Это предотвратит необоснованные претензии.
✅Юридическая сила. Только письменный договор может быть доказательством вашей позиции в суде. Слова — не аргумент для закона.
Какие пункты обязательно включить в договор?
💎Предмет договора.
Чётко укажите, что именно вы обязуетесь сделать и что получит клиент. Например: "Разработка онлайн-курса на платформе X с доступом на 6 месяцев."
💎Стоимость и порядок оплаты.
Опишите не только сумму, но и сроки оплаты, условия рассрочки, а также штрафы за просрочку.
💎Права и обязанности сторон.
Пропишите всё: от сроков выполнения работы до ответственности клиента за предоставленные материалы.
💎Порядок расторжения.
Укажите условия возвратов или возможность замены услуги. Это особенно важно в инфобизнесе, где клиенты часто хотят "передумать".
💎Конфиденциальность.
Если вы работаете с персональными данными или уникальными материалами клиента, добавьте пункт о неразглашении.
Пример из практики
Однажды ко мне обратилась наставница, у которой клиент потребовал вернуть всю сумму за обучение, хотя курс был пройден на 90%. В договоре не было условий возврата, и она потеряла не только деньги, но и нервы.
Правильно составленный договор помог бы ей избежать этой ситуации😢
Договор — это не формальность, а ваша страховка. Не уверены, что ваш договор защищает вас? Напишите мне, и я помогу вам всё проверить.
Не ждите конфликтов, которые можно предотвратить!
