Найти в Дзене
aihlp.ru

Yelp внедряет искусственный интеллект для улучшения выбора ресторанов

Yelp вышел на новый уровень, интегрировав технологии искусственного интеллекта, чтобы помочь пользователям проще и быстрее находить подходящие места. Среди новых возможностей – инструмент Review Insights, который значительно упрощает анализ отзывов и делает процесс выбора ресторана более интуитивным. Что такое Review Insights?
Это новый инструмент, который обрабатывает отзывы с помощью больших языковых моделей ИИ. Теперь пользователи могут сразу увидеть оценки ключевых аспектов заведения – качества еды, уровня обслуживания и атмосферы. Эти показатели представлены в виде рейтинга от 1 до 100, прямо на странице ресторана. Если вы хотите уточнить детали, можно кликнуть на конкретный аспект, и инструмент покажет только те отзывы, которые связаны с этой темой. Более того, языковая модель способна находить информацию даже в непрямых упоминаниях. Например, если в отзыве говорится, что "официанты работают как настоящие профессионалы", ИИ правильно интерпретирует это как высокую оценку сервиса.
скриншоты Yelp
скриншоты Yelp

Yelp вышел на новый уровень, интегрировав технологии искусственного интеллекта, чтобы помочь пользователям проще и быстрее находить подходящие места. Среди новых возможностей – инструмент Review Insights, который значительно упрощает анализ отзывов и делает процесс выбора ресторана более интуитивным.

Что такое Review Insights?
Это новый инструмент, который обрабатывает отзывы с помощью больших языковых моделей ИИ. Теперь пользователи могут сразу увидеть оценки ключевых аспектов заведения – качества еды, уровня обслуживания и атмосферы. Эти показатели представлены в виде рейтинга от 1 до 100, прямо на странице ресторана.

Если вы хотите уточнить детали, можно кликнуть на конкретный аспект, и инструмент покажет только те отзывы, которые связаны с этой темой. Более того, языковая модель способна находить информацию даже в непрямых упоминаниях. Например, если в отзыве говорится, что "официанты работают как настоящие профессионалы", ИИ правильно интерпретирует это как высокую оценку сервиса.

Обновлённая новостная лента
Yelp также обновил домашнюю ленту на iOS, добавив туда новые виды контента – видео, свежие отзывы и популярные запросы. В ближайшие недели эти изменения будут доступны и для Android. Это обновление призвано сделать процесс поиска мест более персонализированным и визуально привлекательным.

Дополнительные улучшения
Yelp также представил несколько других нововведений:

  • Интеграция с Apple Maps позволяет запрашивать расценки от местных профессионалов прямо из приложения.
  • Владельцы бизнеса получили обновлённый интерфейс с улучшенными инструментами для управления заказами и взаимодействия с клиентами.
  • Появились ИИ-оптимизированные инструменты для повышения эффективности рекламных кампаний.

Заключение:
С внедрением этих функций Yelp делает акцент на использовании ИИ для улучшения пользовательского опыта.
Review Insights и другие обновления позволяют быстрее и точнее находить нужную информацию, будь то выбор ресторана или поиск профессионалов для оказания услуг. Это шаг вперёд в развитии платформы, укрепляющий её позиции как одного из ведущих инструментов для поиска местных бизнесов.

Полезные ссылки:

AI Lab в Telegram @itinai — бесплатная консультация по ИИ-продуктам aihlp Сервис по подбору AI-роботов для бизнеса