Yelp вышел на новый уровень, интегрировав технологии искусственного интеллекта, чтобы помочь пользователям проще и быстрее находить подходящие места. Среди новых возможностей – инструмент Review Insights, который значительно упрощает анализ отзывов и делает процесс выбора ресторана более интуитивным. Что такое Review Insights?
Это новый инструмент, который обрабатывает отзывы с помощью больших языковых моделей ИИ. Теперь пользователи могут сразу увидеть оценки ключевых аспектов заведения – качества еды, уровня обслуживания и атмосферы. Эти показатели представлены в виде рейтинга от 1 до 100, прямо на странице ресторана. Если вы хотите уточнить детали, можно кликнуть на конкретный аспект, и инструмент покажет только те отзывы, которые связаны с этой темой. Более того, языковая модель способна находить информацию даже в непрямых упоминаниях. Например, если в отзыве говорится, что "официанты работают как настоящие профессионалы", ИИ правильно интерпретирует это как высокую оценку сервиса.