В статье разберем самую суть того, что влияет на производительность труда в компании. Производительность в самом широком смысле, где речь идет не только о количестве производимой продукции, но и о ее качестве. Ведь если качество будет низким, то производительность упадет на величину брака и возвратов и самое главное упадут продажи и будет потеряна доля рынка, а значит смысла от высокой производительности уже не будет.
1. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ = КОЛИЧЕСТВО х КАЧЕСТВО
2. БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ. Скорость бизнес процессов напрямую влияет на производительность труда и именно этот параметр(скорость) необходимо увеличивать в компании. Это достигается оптимальным планированием процессов удалением лишнего и непрерывной оптимизацией. Успешные практики изготовления изделий или оказания услуг, прописываем на бумаге и вводим в виде стандартна для всех причастных сотрудников.
3. ПЛАНИРОВАНИЕ. Огромное влияние на работу компании оказывают решения руководства и цели которые они преследуют. Например увеличение или уменьшение ассортимента, выход на новые рынки, проведение новых исследований и разработок, инвестирование в станки или информационные технологии, все это в итоге приведет к изменению эффективности труда. Решения редко, носят только позитивный характер и чаще всего вместе с плюсами, будут являться и негативные стороны. Например оптимизация и ускорение бизнес процессов неминуемо приведет к сокращению или перераспределению персонала и как следствие к негативу работников к любому роду подобной оптимизации. Все изменения необходимо тщательно взвешивать на возможные последствия, изменения проводить аккуратно и малыми темпами, руководствуясь правилом: Если изменения делают хуже компании, значит эти изменения не нужны.
4. ТЕХНОЛОГИИ. Имеют огромное значение, могут оказать значительное влияние на результаты работы компании. Примеры технологий: искусственный интернет ,использование SRM и ERP систем, автоматизированные станки и роботы, уникальная химическая формула или рецепт блюда. Все, что может ускорить работу, уменьшить брак, увеличить ценность, а значит и спрос и объемы производства на продукт компании.
5. ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ. Мотивация сотрудников, условия труда, корпоративная культура и эмоциональный климат в компании, дефицит кадров, уровень подготовки. Структура организации должна отвечать целям компании.
6. ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ. Законодательство, энергоресурсы, уровень цен на сырье и материалы, социальные факторы, конкуренция, удаленность от рынков и поставщиков - абсолютно все может повлиять на качество и объем производимой продукции, нужно внимательно следить за трендами и ситуацией во внешней среде.