В Абакане на базе филиала фонда «Защитники Отечества» по Республике Хакасия открылось представительство Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации (ВСЦ).
Теперь действующие военнослужащие и члены их семей могут обратиться к специалистам центра по вопросам обеспечения денежным довольствием, социальными и компенсационными выплатами, медицинского, жилищного и страхового обеспечения, санаторно-курортного лечения, прохождения военной службы.
Корреспондент «Абакана» встретился с руководителем филиала фонда Оксаной ТРУСОВОЙ, чтобы узнать, какую поддержку оказывают не только действующим военнослужащим, но и ветеранам СВО.
— Оксана Витальевна, филиал фонда «Защитники Отечества» в Хакасии работает с июня 2023 года. Сегодня социальные координаторы есть в каждом районе? Чем они могут помочь ветеранам СВО и членам семей погибших воинов?
— На сегодняшний день в филиале фонда работает 22 социальных координатора: восемь — в центральном офисе в Абакане, и по одному сотруднику — во всех районах за исключением Черногорска и Аскиза (там у нас по два соцкоординатора).
Помимо личного приема наши специалисты выезжают к своим подопечным домой, помогают решить все их проблемные вопросы, сопровождают в больницы и другие учреждения, помогают составлять документы, запросы в различные ведомства. В случае необходимости могут привезти в центральный офис для предоставления психологической помощи, а могут и организовать выезд психолога в районный центр. Таким же образом мы оказываем юридическую помощь.
С самого первого дня работы филиала люди шли к нам по всем вопросам: со сложностями в получении бойцами положенных денежных выплат, какими-то бытовыми или социально значимыми проблемами, например помочь устроить ребенка в детский сад или школу. Социальный координатор всегда проконсультирует, поможет решить вопрос практически любого уровня — у филиала заключены соглашения о взаимодействии со всеми министерствами и ведомствами Республики Хакасия.
Со временем список форм поддержки расширялся. Активно началась работа с ветеранами спецоперации, получившими инвалидность. Сейчас фонд «Защитники Отечества» непосредственно занимается адаптацией жилых помещений под нужды ветеранов СВО с инвалидностью, обустраивает их дома так, чтобы нашим бойцам в них было комфортно. Также фонд оказывает содействие и производит доплату за высокотехнологичные средства реабилитации, то есть помогает в приобретении, например, более современных, усовершенствованных протезов.
— Оксана Витальевна, сегодня в вашем филиале реализуется новый интернет-проект «СВОИРОДНЫЕ». Расскажете о нем?
— Интернет-проект «СВОИРОДНЫЕ» основан на опыте работы нашего фонда. Здесь собрана колоссальная база актуальной информации по различным направлениям: посттравматическая реабилитация, профилактика социально значимых рисков, юридическая и социальная поддержка, поддержка близких, в том числе и детей. Кроме того, на сайте собрано большое количество видеороликов по решению вопросов психологического характера. Это очень удобно для родных ветеранов и самих ребят, которые, вернувшись после СВО, не хотят ни с кем идти на контакт. Доступ анонимный, бесплатный, подключиться можно с любого гаджета.
— Как ветераны СВО при вашем содействии могут получить медицинскую реабилитацию?
— Очень многие наши бойцы получают заболевания, которые связаны с нахождением на спецоперации. Всех ветеранов мы максимально привлекаем к углубленной диспансеризации для того, чтобы выявить проблемы со здоровьем. И далее уже социальный координатор помогает сформировать пакет документов, необходимых для прохождения реабилитации. В Хакасии работает реабилитационный центр федерального уровня «Туманный», он имеет очень хорошую материально-техническую базу, высококвалифицированных специалистов.
Кроме того, специалисты медицинского блока оказывают всяческое содействие в получении медицинских услуг, которые требуются защитнику. В настоящее время система работы выстроена с использованием ресурса медицинского страхования. Также дети наших участников СВО, ветеранов, членов семьи погибших проходят санаторно-курортное лечение в детском санатории «Озеро Шира».
— Специалисты филиала могут помочь с оформлением документов на инвалидность или с переквалификацией с «общего заболевания» на «военную травму»?
— Для этого работает медико-социальная экспертиза. Бойцы, уволенные со службы, просто обращаются туда, и все решается буквально за несколько дней. В случае отсутствия документов, подтверждающих нахождение на СВО, конечно, инвалидность устанавливается по общему заболеванию. И в данном случае уже подключаются наши социальные координаторы, помогают ветерану собрать документы по установлению причинно-следственных связей.
Основная проблема была с бойцами частных военных компаний, потому что они не имели удостоверения ветерана боевых действий, но мы оказываем им содействие в решении данного вопроса. После получения удостоверения ветерана боевых действий бойцы обращаются в военно-врачебную комиссию, которая устанавливает причину наступления инвалидности именно в связи с участием в СВО. Далее переоформление проходит также буквально за один-два дня.
— За время работы филиала вам, наверное, приходилось лично работать с большим числом обращений, знакомиться с семьями ветеранов, погибших бойцов. Поделитесь историей, которая вам особенно запомнилась?
— Наверное, один из самых ярких примеров — это боец, с которым мы познакомились практически в первые дни работы филиала. К нам обратились ребята: в госпитале находится боец из Хакасии в очень тяжелом состоянии, никого не узнает, не может двигаться и почти не говорит. Мы нашли его родственников, помогли восстановить документы, запустили процесс оказания медицинской помощи и реабилитации. Первоначальную реабилитацию солдат прошел в Абаканской больнице. Его супруге мы оказали содействие в том, чтобы она устроилась соцработником и могла помочь мужу в процессе восстановления. Далее боец отправился в реабилитационный центр «Туманный».
В этом году с поддержкой главы города Абакана мы провели работы по адаптации жилого помещения этой семьи. Силами муниципалитета в доме был построен пандус, а фонд оборудовал ванну специально для инвалидов с подъемным механизмом и установил систему «Умный дом». И вот этой осенью мы получили видео от супруги бойца, где наш подопечный уже встал с инвалидного кресла и пошел! Этот пример наглядно демонстрирует, что мы работаем не зря.
— Благодаря содействию фонда ветераны СВО из категорий «дети-сироты» теперь получили жилье. Это так?
— Да, мы столкнулись с этим вопросом в начале нашей деятельности. Первым таким заявителем у нас был боец из Абакана. Имея преимущество при получении жилья, он без проблем смог его получить. А вот с остальными обратившимися с таким же вопросом было уже сложнее. Вместе с социальным координатором подключилась наша юридическая служба. И вот есть уже два успешных результата: защитники получили квартиры в столице региона.
— Сегодня много говорится о кадровом проекте «Время героев» — в чем его суть?
— Проект позволяет повысить квалификацию участнику СВО для того, чтобы он смог применить свои знания, навыки, умения в управленческой деятельности. «Время героев» направлено на то, чтобы ветераны СВО в мирной жизни руководили процессами, которые происходят в государстве, на предприятиях, в обществе — то есть, стали руководителями в органах местного самоуправления, в органах исполнительной власти, возглавляли крупные предприятия. Для этого необходимо получить профессию управленца, в этом и должен помочь проект «Время героев». Первый поток обучающихся уже получил сертификаты о прохождении обучения. Сейчас ведется прием заявок на второй поток. Формат обучения может быть очный, может — заочный. Есть определенные конкурсные отборы, определенные требования к заявителям, например наличие высшего образования. Обучение бесплатное, приглашаем ветеранов к участию в этом проекте, заявки можно подать до 15 января 2025 года.
— Оксана Витальевна, в завершение беседы коснемся еще одного важного направления деятельности фонда — патриотической работы с детьми…
— Сегодня дети получают из интернета очень много фейковой информации. И хорошо, что они сами ставят под сомнение какие-то вопросы, им хочется узнать на встречах с ветеранами СВО, так ли всё было на самом деле.
В прошлом году ко Дню защитника Отечества мы устроили конкурс рисунков, и пришло просто огромное количество работ — более 600! Но победителей все же выбрали, а потом абсолютно все работы направили на СВО. Сейчас один благотворитель принес большое количество новогодних открыток. Мы пригласим школьников, чтобы их все подписать и отправить вместе с грузом для наших ребят из Хакасии.
В честь Нового года мы обязательно проведем «Елку желаний», также планируем на базе фонда устроить праздничное мероприятие для детей, а наши социальные координаторы обязательно примут участие во всех новогодних елках по всей Республике Хакасия и поздравят подопечных с праздником.
Беседовала
Анастасия СПАЛЕВИЧ
Фото из архива филиала фонда «Защитники Отечества»
в Республике Хакасия
