Продолжаем серию публикаций про data-driven управление. В следующих постах поможем вам разобраться - нужно ли вам делать шаги в сторону этого подхода, и какие из них будут эффективными.
Давайте за 3 вопроса поймём, нужно ли вам внедрять Data-driven управление в своей компании:
❓В какой день недели вы проводите собрание с операционкой по итогам предыдущей недели?
✖️ Если ваш ответ отличается от понедельника или вторника, вы не успеваете оперативно реагировать на изменения даже не во внешней среде, а в вашем собственном бизнесе.
❓Какие факторы мешают вашему бизнесу зарабатывать больше?
✖️ Если вы не можете сходу назвать хотя бы 3 таких фактора с конкретными цифрами, вы не до конца понимаете, где прямо сейчас теряете прибыль.
❓Если вы спросите нескольких своих топ-менеджеров об одном и том же процессе / объекте, их ответы совпадут?
✖️ Если ответы отличаются, значит, нет единого понимания “как сейчас” и “что делать”, решения принимаются больше интуитивно.
Предположим, что ответы на прошлые вопросы вам взволновали и хочется сделать первые шаги к управлению на основе данных.
Здесь может быть несколько вариантов:
1️. Сформировать набор показателей, по которым вы будете оцифровывать свой бизнес и ввести отчётность по этим показателям для всех отделов.
Скажем сразу, вы рискуете получить искаженные данные с высокой вероятностью.
2️. Взять команду аналитиков, которая будет производить для вас нужные расчёты и “обслуживать” все отделы.
Так вы получите единый источник и центр информации, но останется влияние человеческого фактора: ошибки, задержка отчётов по срокам, ручная перепроверка.
3️. Купить готовое решение.
Чтобы не быть как 82% компаний, которые тратят хотя бы 1 рабочий день сотрудников в неделю на решение проблем качества данных и 66% компаний, которые проверяют получаемые данные вручную (цифры из свежего исследования McKinsey 2024 года), важно выбрать для себя систему аналитики в соответствии со своими целями и бюджетом.
Для компаний в сфере HoReCa мы предлагаем своё решение - SOVA-Rest, которая заменит неуверенные первые шаги к Data-driven подходу на новую систему управления:
- Это не просто набор отчётов, а готовая система управления на основании аналитики, данных.
Система меню и бот-помощник постоянно подсказывают, кто, что и когда должен смотреть, а команда экспертов и после внедрения остаётся на связи, помогая разобраться в трудных моментах.
- Данные всегда актуальны, а отчёты формируются автоматически: не нужно ждать, проверять, исправлять ошибки и снова ждать - открывай, смотри и принимай решения.
- Одна платформа для всей информации: помимо системы автоматизации ресторана, можем подтягивать данные из таблиц, облаков, систем бух. учёта и других баз данных.
- Доступная цена, в сравнении с аналогами. Можно посмотреть у нас на сайте или напишите нам, и мы сделаем индивидуальный расчёт.