1. 5 способов научиться принимать решения быстро
Качественное решение — основополагающий фактор успеха и мощный инструмент в движении любого дела. И если один человек вынашивает решение «в кармане» долгое время, то другой применяет этот инструмент молниеносно, что эффективнее для бизнеса и жизни в целом. Ниже я приведу примеры самых ёмких и грамотных способов, как научиться принимать решения оперативно, не теряя в качестве результата.
1) Что такое решение?
Практически всегда решение — это риск, но точно движение дальше. Это важный шаг из статики, анализа и взвешивания. Отказ действовать является показателем того, что ваше решение не принято, а значит, результат откладывается еще на время. Гораздо продуктивнее будет не обдумывать решение, бессмысленно гоняя туда-сюда его причины, следствия и последствия, а оценить его со стороны по некоторым структурным критериям и начать действовать.
2) Оцените важность решения
Если решение действительно важно для вашей карьеры, стартапа и скачка вперед, то действуйте незамедлительно. Оценка именно важности решения напрямую связана со срочностью его принятия. Кстати, в ключе этого пункта прочтите нашу книгу «От срочного к важному» Стива Макклетчи. В ней много отличных рекомендаций, как действительно эффективно наладить отношения с важностью.
3) Пропишите шаги решения
Не действуйте хаотично. Это может отнять уйму времени, приплюсовать бестолковых направлений, повлиять на драйв в работе и в конечном итоге вообще обессилить вас. Составьте четкий ёмкий план необходимых шагов, зафиксируйте их на бумаге, и еще раз трезво оцените: то ли это, что вы хотели сформулировать. Если необходимо, то перепишите, но не затягивайте с этим.
4) Не перфекционируйте
Перфекционисты сильно рискуют умереть бедными. Зачастую их настолько парализует гонка за идеальным воплощением результата, что решение может быть принято только в их следующей жизни. Примите для себя тот факт, что вам никто не даст гарантий и идеально обрисованных мега-успешных итогов дела. Помните, что гласит принцип Парето: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата».
5) Проставьте четкие сроки
Точные даты и границы, отведенные на действия, круто сработают на вас и помогут закрепить ваше волевое решение реальными условиями. Такая своеобразная декларация, как таймер, поможет не затягивать, не распыляться, не лениться и опираться на временные рамки для вашего же собственного результата. Прибавится уверенности в себе и в своем деле. Согласитесь, что ответственный и исполнительный прежде всего перед собой человек — это практически всегда отличный пример руководителя любого проекта.
6) Действуйте!
Шаги определены, временные рамки зафиксированы, инструменты проанализированы и подобраны, перфекционизм побежден — вы определенно готовы к своим победам! Отбрасывайте сомнения, прислушивайтесь к авторитетному мнению и вперед к практике. Напоследок дам маленький бизнес-лайфхак: приготовьтесь к марафону — быстрые решения не всегда приравниваются к спринту и не всегда означают быстрый результат, подробнее об этом я пишу в своей книге«100 способов изменить жизнь».
2. Правило двух минут и не только: освоение принципов быстрого принятия решений
Быстрое принятие решений, от взвешивания различных вариантов до рассмотрения возможных результатов, может быть стрессовым и подавляющим. Однако различные стратегии могут помочь сделать его более эффективным. Вот некоторые ключевые стратегии для принятия быстрых решений, которые помогут менеджерам действовать более уверенно и четко.
1) Почему принятие быстрых решений так важно для менеджеров?
Менеджеры несут ответственность за распределение ресурсов, включая время, деньги и персонал. Принятие быстрых решений может помочь обеспечить их эффективное и результативное использование. Также важно грамотное управление рисками, и тут не обойтись без быстрых решений в сфере инвестиций, при запуске новых продуктов или в случае стратегического партнерства.
Принятие быстрых решений менеджера иногда способно поднять моральный дух сотрудников и продемонстрировать, что их руководитель решителен и уверен в своем лидерстве. Это в конечном итоге положительно повлияет на производительность. Вот несколько главных шагов для принятия быстрых решений в качестве менеджера.
2) Определите решение и соберите информацию
Начните с определения решения, которое необходимо принять. Уточните свою проблему или возможность и конкретизируйте результат, которого вы хотите достичь. Соберите актуальную информацию из надежных источников. Это может включать в себя статистические данные, отзывы членов команды и мнения экспертов в предметной области. Не забудьте отдать приоритет той информации, которая наиболее важна для принятия решения.
3) Анализируйте и найдите альтернативы
Собрав всю информацию, тщательно ее проанализируйте. Рассмотрите ее значение для различных вариантов и взвесьте все за и против каждого из них. Определите несколько альтернатив и рассмотрите вероятные результаты каждой из них. Оцените риски и выгоды, связанные с каждым вариантом, и определите, какой из них с наибольшей вероятностью приведет к желаемому результату.
4) Выберите вариант и действуйте
На основе проведенного анализа выберите тот вариант, который наилучшим образом соответствует вашим целям и задачам. Будьте готовы отстаивать свое решение перед членами команды, коллегами и начальством. Приняв решение, действуйте быстро. Приняв меры, оцените результат ей работы. Вот 4 основных принципа принятия быстрых решений.
5) Правило двух минут
Правило двух минут — это метод принятия решений за очень короткое время, буквально за минуты. Этот подход полезен для небольших решений с низким уровнем риска, которые не требуют тщательного анализа. Разрешение таким путем мелких вопросов может высвободить умственную энергию команды, чтобы сосредоточиться на более важных решениях.
6) Черно - белое мышление
Черно-белое мышление предполагает упрощение сложных решений путем их разбиения на бинарные варианты. Этот подход может быть полезен, когда вы перегружены или решение кажется слишком сложным для принятия. Однако важно понимать, что многие решения не являются черно-белыми и что вариантов может быть несколько.
7) Здесь и сейчас
Это принцип принятия решений, предполагающий четкое сосредоточение на настоящем моменте. В таком случае требуется принятие решений, основанных на текущих обстоятельствах, а не на беспокойстве о будущем или зацикливании на прошлом. Такой подход может помочь уменьшить тревогу и позволит вам быстрее принимать решения.
8) Принятие идеи неудачи
Принятие идеи неудачи означает признание того, что не все решения приведут к желаемому результату. Вместо того чтобы бояться неудачи, вы можете рассматривать ее, как возможность учиться и расти. Такое мышление может помочь вам принимать решения более уверенно и быстро, зная, что даже если оно не сработает, вы сможете извлечь уроки из полученного опыта.
Все эти навыки принятия решений могут быть эффективными в различных ситуациях, но необходимо их правильное использование в сочетании с другими методами. Ваши решения всегда должны быть продуманными, а вы сами хорошо информированными. Вот 3 важные и неизбежные истины о принятии решений.
9) Переговоры обязательны
Каждое решение включает в себя переговоры: вы должны взвесить все «за» и «против» различных вариантов и сделать выбор, исходя из того, что вы считаете лучшим. Это часто подразумевает жертвование одним ради достижения другого. Важно понимать, что переговоры являются неотъемлемой частью процесса принятия решений.
10) Иногда вы будете ошибаться
Независимо от того, насколько хорошо вы информированы или руководствуетесь благими намерениями, иногда вы будете принимать неверные решения. Важно принять эту реальность и признать, что ошибки — это возможность учиться и расти.
11) Плохие результаты не говорят о неправильном решении
Иногда, даже когда вы принимаете правильное решение на основе имеющейся у вас информации, все идет не так, как планировалось. Внешние факторы, не зависящие от вас, могут повлиять на конечный результат, и это нормально. При таком подходе вы будете максимально защищены от различных потерь в бизнес-сфере и будет на шаг впереди ваших конкурентов.
12) Скорость принятия решений — спешите не спеша
На современном этапе развития бизнеса скорость принятия решений имеет огромное значение. Ведь конкуренты никогда не дремлют и не только дышат в затылок, но и активно наступают на пятки.
Но излишнее быстро действие в бизнесе – палка, у которой два конца. Оперативность, безусловно, необходима в некоторых ситуациях, а именно:
при решении вопросов с клиентами, устранении проблем (например, при замене некачественного товара). Здесь ваша медлительность может стоить вам репутации.
Кроме того, вы можете потерять клиента, который успеет рассказать о вас «интересную» историю всем своим знакомым, родственникам, друзьям.А это означает потерю еще, как минимум, десятка потенциальных клиентов.
Не забывайте и про обмен информацией в социальных сетях, на интернет-форумах. Быстрая ответная реакция в операционных вопросах в разрешении ситуаций с клиентами помогает формировать покупательскую, потребительскую лояльность.
Также высокая скорость принятия решений жизненно необходима сервисному бизнесу, чтобы разочарованный вашей медлительностью клиент не успел уйти к вашим более оперативным конкурентам; в экстренных ситуациях, где на анализ и длительное обдумывание просто нет времени; при выпуске на рынок новой продукции. Здесь излишнее промедление чревато утечкой информации, опережением вас конкурентами, утратой актуальности для потребителей ввиду быстро меняющихся рыночных тенденций.
В остальных же случаях для принятия быстрых решений необходимо за плечами иметь многолетний бизнес-опыт.
Кроме того, это допустимо лишь при условии вашего психоэмоционального спокойствия, уверенности, отсутствия стороннего давления.
Исходя из сказанного, можно утверждать, что скорость принятия решений должна быть оптимальна для рыночных процессов и соответственна конкретной обстановке, ее условиям.
Не стоит забывать и о народной мудрости, предупреждающей нас о комизме излишней спешки, а также о необходимости семикратного измерения перед окончательным действием.
Часто спешащие предприниматели набивают себе множество шишек прежде, чем они найдут наиболее приемлемую скорость принятия решений. А ведь в бизнесе каждая шишка – это потеря времени и денег.
Существуют также бизнес-процессы, где быстродействие в принятии решений просто противопоказано.
Это касается внедрения новых технологий и инноваций.Особенно, если речь идет об оказании услуг, которые при их некачественности могут незамедлительно серьезно отразиться на здоровье людей.
Здесь сначала следует изучить всю имеющуюся литературу, проанализировать научное обоснование предлагаемых технологий, новомодных методик, узнать о проводимых тестированиях, экспертизах.
В уважающих себя фирмах полагающиеся действия сотрудников в различных возможных ситуациях прописаны в должностных инструкциях.
Поэтому, по крайней мере, при выяснении отношений с клиентами у персонала не возникает вопросов, как следует поступать.
Действовать быстро в пределах общей бизнес-стратегии гораздо проще. К тому же это будет намного эффективней.
Вывод:
Каждый день мы сталкиваемся с необходимостью что-то решать. Но во многих ситуациях испытываем неуверенность и сомнения, что не позволяет быть оперативными в этом вопросе. Каждое непринятое решение остаётся в психике и отнимает ресурс, как запущенная программа у оперативной памяти компьютера.
Когда таких решений накапливается много, возрастает психологическое напряжение, и мы испытываем дискомфорт, стресс, раздражительность. Всё это в длительной перспективе приводит к снижению работоспособности и даже болезням.
Если у вас есть дедлайн на принятие решения, сделать выбор гораздо проще. Постарайтесь ограничить время на размышления. Чем больше думаете — тем больше может возникать сомнений. Но многие из них — фантазия. Важные решения требуют более длительного времени, менее важные — чуть меньше. Но имейте в виду, вне зависимости от важности должно быть временное ограничение. Время, оставленное на подумать, используйте с умом и медленно взвешивайте все «за» и «против».
Иногда нет необходимости делать категоричный выбор. Стоит лишь верно распределить задачи во временном промежутке, расставив их в нужном порядке и выделив каждой количество времени согласно важности и необходимости.
Применяйте качественное решение - скорость принятия решения, как один из критериев успешных людей в движении любого дела!