Зачастую, при постановке задач, у руководителей возникает соблазн подсказать сотруднику готовое решение, ведь так экономишь время на пояснениях и дальнейшее исправление ошибок.
Это самое распространенное заблуждение на пути к эффективному делегированию.
Сложно отпустить контроль и дать команде свободу в выборе поиска решений.
Что происходит на самом деле?
❌ Сотрудники не берут на себя ответственность за выполнение задания.
Когда мы сами говорим, что нужно делать, подчиненные могут согласиться. Но как только что-то пойдет не так, ответственность падает на нас. Определяя способ выполнения, мы фактически перекладываем ответственность на себя.
❌ Сотрудники постоянно обращаются за советом и не развиваются.
Если мы постоянно указываем на способы выполнения задач, это приводит к демотивации и отсутствию инициативы у сотрудников. Особенно в условиях неопределенности и постоянных изменений крайне важно научить команду принимать решения самостоятельно.
Поэтому, перед тем, как поставить задачу, давайте возможность сотрудникам выбрать способ ее выполнения. Нужно «крепко держать одну сторону веревки», передавая другую им✅.
Однако это не означает полного отказа от контроля или передачи всего на откуп команды.
Как же правильно сформулировать задачу, чтобы делегировать ответственность и одновременно сохранить контроль?
1️⃣ Шаг: Руководитель формулирует конкретное задание.
2️⃣ Шаг: Сотрудник предлагает несколько его решений.
3️⃣ Шаг: Сотрудник анализирует предложенные варианты с учетом критериев, заданных руководителем.
4️⃣ Шаг: Руководитель выбирает оптимальное решение, опираясь на результаты анализа.
5️⃣ Шаг: Сотрудник принимает на себя ответственность за исполнение задачи, отвечая на вопрос «Сможешь выполнить в срок?» четким «ДА» (не допускайте ответы «попробую», «постараюсь» и тому подобное).
🔥Поделись полезным постом
